1. パスワードがわからない
LINE、Google、Yahoo! などのアカウントを利用して会員登録した場合は、発達ナビのパスワードは必要ありません。こちら のページで、登録時に利用したソーシャルメディアを選択してログインしてください。

※各ソーシャルメディアのサービスへログインが必要な場合は、LINE、Google、Yahoo!に登録しているメールアドレスやIDとパスワードで各サービスへログインしてください。

メールアドレスを登録して会員登録した場合は、このページの下部のフォームからパスワードを再設定してください。

2. メールアドレスがわからない
LINE、Google、Yahoo!などのアカウントを利用して会員登録した場合は、発達ナビのメールアドレスの入力は必要ありません。

※各ソーシャルメディアのサービスへログインが必要な場合は、LINE、Google、Yahoo!に登録しているメールアドレスやIDとパスワードで各サービスへログインしてください。
こちらのページで、登録時に利用したソーシャルメディアを選択してログインしてください。

会員登録時に使用したメールアドレスがわからない場合は、こちら のお問い合わせフォームから、登録したと思われるメールアドレスを記載してお問い合わせください。

3. X(旧Twitter) / Facebookでログインできない
以前よりX社(旧Twitter社)・Facebookの仕様変更のため、X社(旧Twitter社)・Facebookのログインに関してのトラブルが発生しておりましたが、安定的に機能をご利用いただくのが難しくなったため、誠に勝手ではございますが、X社(旧Twitter社)・Facebookログイン機能を終了させていただくことにいたしました。

お困りの場合は、こちらより「パスワード再設定フォーム」に以前ご登録されていたメールアドレスを入力の上、新たにパスワードをご設定いただき、メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインを行ってください。

※パスワード再設定フォームには、以前にX社(旧Twitter社)・Facebookアカウントで登録した発達ナビ会員情報として登録いただいているメールアドレスを入力してください。

それでもうまくいかない場合は、大変お手数ですがこちらより、新規登録をお試しください。

5. LITALICO発達特性検査にログインできない

発達ナビにログインされている状態であれば、LITALICO発達特性検査もログインした状態でご利用いただけます。

発達ナビへのログインを行ったうえで、サイト内の「LITALICO発達特性検査」への導線をクリックしてアクセスしてください。

※「ログイン操作を行ったのに、LITALICO発達特性検査を利用できない」という場合、

LITALICO発達特性検査に登録されたものとは異なるアカウントで、発達ナビにログインされている可能性が考えられます。一度ログアウト後、お心当たりのあるメールアドレスを使ってログインできるかどうかお試しください。

その他、ログインできない場合は、こちら のお問い合わせフォームからお問い合わせください。