-環境・体制整備-
①子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
”ご意見”
・公園遊び等にひんぱんに連れて行って下さる。
②職員の配置数や専門性は適切であるか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
③事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか。
はい 11名 どちらともいえない 2名 いいえ 0名
-適切な支援の提供-
④子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析されたうえで、放課後等デイサービス計画が作成されているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
⑤活動プログラムが固定化されないよう工夫されているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
⑥放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか。
はい 8名 どちらともいえない 5名 いいえ 0名
-保護者への説明等-
⑦支援内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
⑧日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達状況や課題について共通理解ができているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
”ご意見”
・「連絡ノート」で教えて下さるのがありがたいです。
⑨保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
”ご意見”
・アドバイス等をいただくことがあります。
⑩父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか。
はい 5名 どちらともいえない 5名 いいえ 3名
”ご意見”
・私が参加できないです。
⑪子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか。
はい 10名 どちらともいえない 3名 いいえ 0名
”ご意見”
・苦情についてさせてもらう機会がまだ無いので分かりません。
・苦情はありません。
・クレームを聞いた事がないので問題ないと思います。
⑫子供や保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
⑬定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
⑭個人情報に十分注意しているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
”ご意見”
・今まで通りして下さい!希望します。
-非常時等の対応-
⑮緊急対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。
はい 12名 どちらともいえない 1名 いいえ 0名
”ご意見”
・私がわかっていないだけでしょうか?
⑯非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか。
はい 11名 どちらともいえない 2名 いいえ 0名
-満足度-
⑰子どもは通所を楽しみにしているか。
はい 12名 どちらともいえない 1名 いいえ 0名
⑱事業所の支援に満足しているか。
はい 13名 どちらともいえない 0名 いいえ 0名
放課後等デイサービス 自己評価表
その他のイベント
24/03/29 15:49