-環境・体制整備-
①子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか。
はい 21名　どちらともいえない 1名　いいえ ０名
②職員の配置数や専門性は適切であるか。
はい 20名　どちらともいえない 2名　いいえ ０名
”ご意見”
・活動時間中に見学していないので不明
③事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか。
はい 12名　どちらともいえない 9名　いいえ 1名
-適切な支援の提供-
④子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析されたうえで、放課後等デイサービス計画が作成されているか。
はい 19名　どちらともいえない 3名　いいえ ０名
⑤活動プログラムが固定化されないよう工夫されているか。
はい 21名　どちらともいえない 1名　いいえ ０名
”ご意見”
・公園や室内遊びなど工夫して過ごさせてもらっています。
・季節の行事や食育、買い物など今後の日常生活を楽しむプログラムになっていると思う。
・色々な活動をしています。毎日ノートを見るのが楽しみです。
・毎回色々な経験をさせてくださっていてプログラムが豊富だと思います。
⑥放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか。
はい 8名　どちらともいえない 12名　いいえ 2名
”ご意見”
・今年度は社会的に難しかったと思う。
-保護者への説明等-
⑦支援内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか。
はい 22名　どちらともいえない 0名　いいえ ０名
⑧日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達状況や課題について共通理解ができているか。
はい 19名　どちらともいえない 3名　いいえ ０名
”ご意見”
・今日の子どもの様子を事細かに教えてくれます。
⑨保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか。
はい 14名　どちらともいえない 8名　いいえ ０名
⑩父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか。
はい 5名　どちらともいえない 12名　いいえ 5名
⑪子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか。
はい 18名　どちらともいえない 3名　いいえ 1名
”ご意見”
・苦情がないのでわからない
⑫子供や保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか。
はい 21名　どちらともいえない 1名　いいえ ０名
”ご意見”
・連絡帳やLINEで個別かつ迅速にしてもらえ安心できると思います。
⑬定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか。
はい 19名　どちらともいえない 3名　いいえ ０名
”ご意見”
・はなぷぷ便りはいつも楽しみにしています。ブログも楽しみにしています。
⑭個人情報に十分注意しているか。
はい 22名　どちらともいえない 0名　いいえ ０名
-非常時等の対応-
⑮緊急対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。
はい 22名　どちらともいえない 0名　いいえ ０名
⑯非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか。
はい 20名　どちらともいえない 2名　いいえ ０名
-満足度-
⑰子どもは通所を楽しみにしているか。
はい 21名　どちらともいえない 2名　いいえ ０名
”ご意見”
・ものすごく、とても　
・学校よりはなぷぷの方が楽しいと言っています。
⑱事業所の支援に満足しているか。
はい 21名　どちらともいえない 1名　いいえ ０名
”ご意見”
満足しています。今後もよろしくお願いします。