-環境・体制整備-
①子供の活動等のスペースが十分に確保されているか。
はい 12名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 2
名
”ご意見-”
・十分に広く、活動しやすいと思う。
・・はなぷぷさんに何度か伺ったことがありますが、いつもきれいで先生方も多く安心して預かってもらっています。
・見ていないのでわかりません。
・見学した際に朝の挨拶やリズム遊びの場面しか拝見できていないので、わかりません。
②職員の配置数や専門性は適切であるか。
はい 14名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 2名
”ご意見”
・職員の方がどれくらいいるのかわかりませんが、1対1で手厚く見て頂けています。
③生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。
また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等へ配慮が適切になされているか。
はい 10名　どちらともいえない 1名 　いいえ 0名　わからない 4名
”ご意見”
・見ていないのでわかりません。
・子どもたちひとりひとりに合わせた椅子が用意されていました。段差があるところもスロープやテープを貼って配慮されていると思います。
④生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。
また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか。
はい 12名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 2名
”ご意見”
・清潔で居心地の良い場所だと思う。
・危ないものなど置いてなくシンプルな空間という認識です。
・見ていないのでわかりません。
・活動場面をあまり見ていないのでわからない部分もありますが、子どものペースに合わせて活動を進めているように感じました。
-適切な支援の提供-
⑤子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析されたうえで、児童発達支援計画が制作されているか。
はい 13名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 1名
”ご意見”
・児童発達支援計画の「詳しい内容を把握していないので、わからないにさせて頂きましたが、発達に合わせて支援をして頂いています。
・事業所を利用するにあたり、目標や身につけたいことを具体的な支援内容として設定してくださっていると感じます。
⑥児童発達支援計画には児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子供の支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか。
はい 12名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 1名
⑦児童発達支援計画に沿った支援が行われているか。
はい 14名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 0名
⑧活動プログラムが小手化しないよう工夫されているか。
はい 12名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 2名
”ご意見”
・日々、さまざまな活動を取り入れて下さっていると連絡帳を見て感じます。
⑨保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子供と活動するきかいがあるか。
はい 4名　どちらともいえない 3名 　いいえ 0名　わからない 7名
”ご意見”
・見学の際に活動を少し見ただけなので、交流があるのかわかりません。
-保護者への説明等-
⑩運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか。
はい 13名　どちらともいえない 0名 　いいえ 1名　わからない 0名
”ご意見”
・困った事があるといつも相談に乗って下さり非常に助かっています。
⑪児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容とこれに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか。
はい 11名　どちらともいえない 1名 　いいえ 1名　わからない 1名
⑫保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか。
はい 3名　どちらともいえない 3名 　いいえ 2名　わからない 6名
”ご意見”
・まだまだ夫婦共々勉強不足で色々教えていただけるとありがたいです。
・連絡帳やお迎えの時の先生の話で子どもの変化がわかるようになりました。（成長も）
⑬日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共有理解ができているか。
はい 13名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 1名
”ご意見”
・連絡帳、丁寧に記入して下さりありがとうございます。目に浮かびます。
・子どもの様子や状況については、その都度電話や連絡帳等でやりとりして情報共有ができていると思います。
⑭定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか。
はい 10名　どちらともいえない 3名 　いいえ 0名　わからない 1名
”ご意見”
・とても先生方十分にやって下さっています。感謝しきれません。
⑮父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか。
はい 2名　どちらともいえない 1名 　いいえ 4名　わからない 7名
”ご意見”
・申し上げにくいことですが、こういう会などがあると子供の世話をしつつ親同士のことでもとなるとパニックになる為、私自身としてはなくて大変助かっています。（以前こういう事でもめたことがあったため。）
⑯子供や保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備られているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか。
はい 13名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 1名
”ご意見”
・子供の苦手なもの、事を伝えたところすぐ配慮してもらえた。
・先生自ら子どもの変化にすぐ気づいてくださいました。
⑰子供や保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか。
はい 13名　どちらともいえない 0名 　いいえ 1名　わからない 0名
”ご意見”
・子供の苦手なもの、事を伝えたところすぐ配慮してもらえた。
・その日の活動を細かく教えて頂き安心しています。
・毎日連絡帳を見ることがとても楽しみです。それぞれ見て下さっている職員さんの言葉、とても分かりやすくて嬉しいです。
⑱定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子供や保護者に対して発信されているか。
はい 14名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 0名
”ご意見”
・インスタグラムで写真を見てとても良いと思った。
・子供と一緒にインスタグラム拝見しています。沢山写真が見られてイイです！
⑲個人情報の取扱いに十分注意されているか。
はい 14名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 0名
-非常時等の対応-
⑳緊急時対応マニュアル、防災マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。
はい 9名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 5名
㉑非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか。
はい 7名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 7名
”ご意見”
・はなぷぷさんって言葉と赤穂先生って言葉が出てきて、行くのを楽しみにしています。
-満足度-
㉒子供は通所を楽しみにしているか。
はい 13名　どちらともいえない 1名 　いいえ 0名　わからない 0名
”ご意見”
・以前は自家用車以外に乗ることができなかったが、今は送迎の車が到着するのを楽しみながら待つことができるようになった。
・はなぷぷさんが大好きでいつも楽しく通わせてもらっています。先生方も親身になって相談に乗って下さり有難く思っています。
・いつもご機嫌で帰ってきます。
・楽しそうに通えています。ありがとうございます。
・毎日楽しみにしているようです。
・話し言葉が増えたり、お友達、職員さんの名前を覚えられているようです。毎度楽しみにしています。ありがとうございます。・出発時は笑顔で送迎車に向かっていきます。本児の中で行くのが楽しみになっていると感じます。
㉓事業所の支援に満足しているか。
はい 14名　どちらともいえない 0名 　いいえ 0名　わからない 0名
”ご意見”
・満足しています。
・スタッフの方、皆さんとても優しく臨機応変に対応していただいて感謝しております。
・土曜も祝日も面倒を見てくださって頭が上がりません。本当にありがとうございます。これからも親子共々宜しくお願いいたします。
・よく対応していただいています。
・毎回違った活動を行ってくださっているので本児の興味・関心が広がっていると感じます。