こんにちは。LITALICOジュニア福岡中央教室です。
日によって寒暖差の激しいこの季節ですが、みなさまいかがお過ごしでしょうか。寒暖差に加えて、春は気づかないうちに緊張などで心身が疲れて、体調を崩しやすい季節です。お子さまはもちろん、保護者さまもお体にお気を付けてお過ごしくださいね。

さて、今回はLITALICOをお休みするときのルールについてお知らせできたらと思います。
すでに教室に通われている方にはお話をさせていただいておりますが、「今日休んだらキャンセル？欠席？」「このタイミングは電話した方がいいかな？」等、迷われることもあるかと思います。
本記事をお読みいただき、参考にしていただければ幸いです。

〇キャンセルについて
ご利用予定日の3日前以前にお休みのご連絡を頂いた場合は、キャンセル扱いとなります。
（例：４月２９日にご利用予定日で、４月２６日にお休みの連絡をしていただいた）

〇欠席について
ご利用予定日の前々日・前日・当日にご連絡を頂いた場合は、欠席扱いとさせて頂いております。（例：４月２９日にご利用予定日で、４月２７日にお休みの連絡をしていただいた）

皆さまから「キャンセルと欠席は何が違うの？」とご質問を頂くことがあります。
欠席の場合には、【欠席時対応加算】の了承をいただいております。
欠席時対応加算とは、児童発達支援・放課後等デイサービスにおいて、
あらかじめ利用を予定した日に、急病等によりその利用を中止した場合において、お子さまや保護者さまへの相談援助と次回通所予定日の確認を行うとともに、お子さまの状況、相談援助の内容等を記録として残す事で、月に4回を限度として、欠席時対応加算として算定しております。
欠席の場合には以下の流れでご連絡をお願いいたします。

・お電話にて、お休みの旨をお伝えください。「ご欠席理由の確認」「通所されているお子さまご本人のご様子の確認」「次回利用日のご確認」をさせて頂いております。
（キャンセルの場合には、LINEのご連絡にて構いません）
・次回ご利用時にサービス提供実績記録表へのご署名をお願いいたします。

欠席時対応加算は約100円の料金がかかります。
ただし、現在「幼児教育・保育の無償化」が適応されるため、満3歳～6歳のお子さまの保護者さまには料金はかかりません。
療育の機会を最大限にご利用いただくために、積極的にお振り替えをご検討ください。
また、キャンセル待ちをされている他のご利用者さまへお振り替えを可能にするため、お休みが決まった際にはおはやめにご連絡いただけますと幸いです。

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福岡中央教室では、スタッフ一同、お子さまの「好き、楽しい」を活かした活動を日々考えています。

指導のことや教室について等、気になることがあれば、小さな事でも気軽に相談してくださいね。