先週は、11月3日(金)に向けて接客練習をしました!
始めに、接客の際の言葉遣いや挨拶、どんな表情で接客をするのか支援員のお手本を見て利用者様同士で練習をしています。恥ずかしさから声が小さくなってしまう利用者様の姿が見られましたが、何度か繰り返し練習をしていくうちに声が少しずつ大きくなり聞き取りやすい声で挨拶をする事が出来るようになっていました。
また、縁日ではチケットでの商品の受け渡しや各コーナーを行うための接客練習も行いました。縁日には、一般のお客様もいらっしゃることから、チケットを持っていない場合の対応方法も併せて練習しています。
縁日に向けて接客練習をしていると、利用者様の表情がイキイキとした表情に変わりつつあり頼もしくなってきました。
11月3日(金)いよいよ縁日です!たくさんの遊びコーナーや食べ物コーナーがありますので、沢山の方にご来場いただきたいです!
縁日に向けて接客練習をしました!
教室の毎日
23/11/02 19:22