R3年　2月実施　回答者数16名/24名

1 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
　　　●はい15名●どちらともいえない0名●いいえ0名●わからない1名
（その他意見　広いスペースだと思います。ただ、部屋数が多く回廊型になっている為、子どもが迷いそうという印象がある。）

2 職員の配置数や専門性は適切であるか
　　　●はい14名●どちらともいえない1名●いいえ0名●わからない1名
（その他意見　保育士の配置がほしい。職員数は国基準を満たしてるが、実際の療育を考えるともっと増やしてほしい。他の放デイは、もう少し配置数も多い。「国基準を満たしているからOKです」という考えではなくより良い療育の為には何人必要か、を考えててほしいです。因みに別で行ってるデイは、子ども10人に対し、職員さん5～6名です。「しっかり見ようとすると5～6名は配置必要ですし…」と仰ってます。

3 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
　　　●はい14名●どちらともいえない0名●いいえ0名●わからない2名

4 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか
　　　　●はい14名●どちらともいえない1名●いいえ0名●わからない1名

5 活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか
　　　●はい15名●どちらともいえない1名●いいえ0名●わからない0名
（その他意見　プログラムは毎回考えていただいていると思います。ありがとうございます。）

6 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
　　　　●はい0名●どちらともいえない2名●いいえ7名●わからない7名
（その他意見　特に希望していません。）

7 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
　　　　 ●はい14名●どちらともいえない1名●いいえ0名●わからない1名


8 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
　　　●はい13名●どちらともいえない3名●いいえ0名●わからない0名
（その他意見　最近の療育の時間が短いですか？かなり早く終わっているのかと感じています。）

9 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
　　　●はい13名●どちらともいえない2名●いいえ0名●わからない1名
（その他意見　育児の助言はないですが、面談はあります。）

10 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
　　　●はい3名●どちらともいえない1名●いいえ8名●わからない4名

11 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
　　　●はい11名●どちらともいえない1名●いいえ0名●わからない4名
（その他意見　以前子どもが何か不満を訴えたが、改善してもらったのかそれ以降はない。）

12 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
　　　●はい15名●どちらともいえない0名●いいえ0名●わからない1名
（その他意見　ラインで相談・連絡できるのでありがたいです。）

13 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
　　　●はい14名●どちらともいえない0名●いいえ0名●わからない2名

（その他意見　月末？に写真をラインで送って頂いてるので、様子が分かって嬉しいです。ありがとうございます。）

14 個人情報に十分注意しているか
　　　●はい12名●どちらともいえない0名●いいえ0名●わからない4名
　　　
15 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
　　　●はい8名●どちらともいえない1名●いいえ1名●わからない6名
　　　
16 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
　　　●はい1名●どちらともいえない0名●いいえ1名●わからない14名
（その他意見　分かりません。多分行われてるとは思うのですが、その報告（内容も）がないので…。）

17 子どもは通所を楽しみにしているか
　　　 ●はい15名●どちらともいえない0名●いいえ0名●わからない1名

18 事業所の支援に満足しているか
　　　●はい15名●どちらともいえない1名●いいえ0名●わからない0名
（その他意見　毎回、どんな活動をしたのかその日に知ることができないので、（月に1度の写真送信はあるけど）、できればその日のうちにどんな様子か知れたら嬉しいです。職員さんの負担が大きいのは分かるのですが。でも、通所を嫌がってないので楽しんでるんだと思います‼いつもありがとうございます。
利用後は毎回ご機嫌で帰宅します。今後とも宜しくお願い致します。
長期休み時、お迎え来てほしい。
コロナで大変な状況の中、できる限り楽しく過ごせるようにとありがとうございます。ラインの写真や、帰宅時のスタッフさんからのお話しで、外では我慢していてもそのストレスを発散させていただけて、楽しい様子を知ることができ安心しています。これからもよろしくお願いいたします。
他の事業所さんではいかないとか言う時もあり、しっかり見てもらってるのかな…ありがとうございます。助かっています。)

*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
"*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
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