先日、福祉分野の管理者向け更新研修を受講してきました。受講者は皆、現場で実績を積み重ねてきたベテランの管理者ばかりです。

その研修の中で、講師の方がアイスブレイクやワークに入る前に、しきりに受講生へ伝えていた言葉がありました。

「皆様は十分なご経験と知識をお持ちですから、復習になる部分も多いかと思います。しかし、決して他者の意見を否定せず、自分の考えを押し付けず、まずは耳を傾けてください。チーム内ではポジティブな発言を心がけ、思いやりを持って進めましょう」

課題に入るたびに、念を押すようにそのマインドセットが繰り返されるのです。

なぜ、大人が集まる専門職の研修で、これほど初歩的とも思える心構えを何度も強調しなければならないのか。そこに強い違和感を覚えました。しかし同時に、その理由もすぐに察しがつきました。

自分の事業所の中で指示を出し、周囲を従わせる立場に長くいると、人は無意識のうちに「自分の正しさ」に酔ってしまいます。「私はこう思う」「そんなことはもう知っている」という姿勢が染み付いてしまい、他者の視点を受け入れる余白がなくなってしまうのです。講師の方の過度な配慮は、そうしたベテランたちの硬直したプライドを刺激しないための防衛策だったのでしょう。

この光景を見て、私はかつていたダンサーや俳優の世界を思い出しました。

外部のイベントや異なるコミュニティに出ることなく、自分の小さな地域や仲間内だけで年齢を重ねてきた表現者たち。彼らの中には、「俺のスタイルはこうだ」「うちの地元ではこれが当たり前だ」と語り、外の世界のインプットを止めてしまった人が少なからずいました。しかし、一歩外に出てアウェイの舞台に立てば、通用しないことは明白です。井の中の蛙として過ごす心地よさは、確実にその人の成長を止めてしまいます。

福祉の現場も、表現の世界も、構造は全く同じです。自分の王国に閉じこもり、指示を出すだけの心地よさに浸りきってしまうと、外の世界から学ぶ力を失い、言葉の端々に傲慢さが滲み出るようになってしまいます。

研修中、周囲の参加者を見渡すと、講師の言葉を素直に受け止めて課題に向き合う人もいれば、言葉の節々に隠しきれない「上から目線」が漏れ出ている人もいました。

しかし、その違和感をただの批判で終わらせてはいけないのだと気付きました。人の振りを見て我が振りを直すように、「自分もまた、経験を理由に耳を塞ぐ人間になっていないか」と自戒するための鏡にする必要があります。

どんな研修であっても、そこから何を持ち帰るかは受講する側のスタンス次第です。経験を重ねたからこそ、あえて一度その鎧を脱ぎ、まっさらな状態で他者の意見を聴くことができるかどうか。その謙虚さこそが、学びを真の成長へと変えていきます。

私は、自分の事業所のスタッフたちに「閉じた王様」になってほしくありません。だからこそ、客観的な視点を持って支援や関わりを見つめ直すスーパービジョンの考え方を、これからも丁寧に伝えていきたいと感じています。