R4年度　２月実施　回答者数 ２１名/34名

1 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
　　　●はい15名●どちらともいえない4名●いいえ0名●わからない2名
（その他意見　申し訳ありませんが内見会もいっていないので分かりません。）

2 職員の配置数や専門性は適切であるか
　　　●はい9名●どちらともいえない5名●いいえ0名●わからない7名
（その他意見　職員の方がよくかわるのが気になるお迎えに伺った際にインターホンを押しても応答がなく、入り口のドアを手で開けて入るので保護者の場合はよいですが、不審者であった場合も容易に侵入できてしまうのではないかと心配になることがあります。１Fの事務所にも誰もおられないことも時々あり、人手が足りていないのかなぁと感じます。）

3 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
　　　●はい17名●どちらともいえない1名●いいえ0名●わからない3名
（その他意見　立地的にどうしてあんな車のよく通る所ばかり建てられるのか？と思ってます。(新しく施設も)もっと車の通らない広いばしょの方が安心して子供を託せると思います。事故がおこりそうでこわいです。）

4 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか
　　　　●はい17名●どちらともいえない2名●いいえ0名●わからない2名
（その他意見　ニーズはくみ取っていただいているが、課題に対する支援にまでは至らないように感じる。）

5 活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか
　　　●はい17名●どちらともいえない2名●いいえ0名●わからない2名
（その他意見　様々な取りくみを考えて下さっています。　）

6 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
　　　　●はい1名●どちらともいえない1名●いいえ10名●わからない9名
（その他意見　）

7 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
　　　　 ●はい16名●どちらともいえない3名●いいえ0名●わからない2名
（その他意見　）

8 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
　　　●はい18名●どちらともいえない1名●いいえ1名●わからない0名●空欄1名
（その他意見　送迎の時にもその日の様子をお伝えして頂けて安心しています。）

9 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
　　　●はい17名●どちらともいえない4名●いいえ0名●わからない0名
（その他意見　）

10 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
　　　●はい1名●どちらともいえない6名●いいえ7名●わからない7名
（その他意見　保護者会等で保護者同士のつながりを増やしたいです。）

11 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
　　　●はい10名●どちらともいえない5名●いいえ0名●わからない6名
（その他意見　わかりません。）

12 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
　　　●はい14名●どちらともいえない5名●いいえ0名●わからない2名
（その他意見　）

13 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
　　　●はい17名●どちらともいえない3名●いいえ0名●わからない1名
（その他意見　）

14 個人情報に十分注意しているか
　　　●はい17名●どちらともいえない3名●いいえ0名●わからない1名

15 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
　　　●はい12名●どちらともいえない3名●いいえ1名●わからない5名
（その他意見　）

16 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
　　　●はい4名●どちらともいえない4名●いいえ0名●わからない13名
（その他意見　避難訓練の有無はわかりません。）

17 子どもは通所を楽しみにしているか
　　　 ●はい17名●どちらともいえない3名●いいえ1名●わからない0名
（その他意見　喜んでいます。）

18 事業所の支援に満足しているか
　　　●はい19名●どちらともいえない2名●いいえ0名●わからない0名
（その他意見　いつもありがとうございます。）

*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
"*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
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