こんにちは!LITALICOジュニア行徳教室です!
本日はLITALICOジュニアで定期的に行っているサービスマナー研修を実施しましたので、その取り組みを紹介させていただきたいと思います!
ご利用者さまに安心できる支援・空間をお届けするために、サービスマナーについて改めて考える本研修ですが、サービスマナーと言ってもスタッフの身だしなみや礼節だけではありません。
今回の研修では、よりご利用者さまが居心地良く教室を使っていただけるように、教室内の美化についてスタッフ間で検討致しました!
写真は普段の清掃が行き届いているかを確認しながら、改めて拭き上げを行っているところです。
「ここもお子さまがよく触れるところだからしっかり掃除した方がいいかも」など様々な意見が出て、改めて気づくことができた点がたくさんありました。
今回挙がった点を改善していくために、定期的に清掃すべき箇所をスタッフ間で共有していきました。
教室が綺麗になると心も晴れやかになりますね♪
LITALICOジュニア行徳教室では、ご利用者様が日々安心・安全に過ごすことができるよう他にも社内訓練や研修を定期的に実施しております!
◆2023年度 ご利用者さま募集!
LITALICOジュニア行徳教室では、2023年度4月からのご利用者さまを募集しています。
興味のある方は、ぜひ一度お問い合わせください。
【より居心地の良い教室を目指して】サービスマナー研修
研修会・講演会
22/08/23 19:22
