スマホでいつでも、発達支援施設の検索・問い合わせができる!発達ナビ「地域情報」がリニューアル

ライター:発達ナビ【編集部Eye】
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発達が気になるお子さんが利用できる全国の施設検索と口コミ投稿ができる「地域情報」がリニューアル!「施設情報」と名前を変え、放課後等デイサービスや児童発達支援といったお子さんの発達を支援する施設のより詳しい情報を掲載・発信します。空きがある施設に対してはいつでも電話やWEBでお問い合わせすることが可能に!本コラムでは新サービスの魅力をご紹介します。

目次

発達ナビの「地域情報」が「施設情報」としてリニューアル!

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いつも発達ナビをご利用いただきありがとうございます。

発達が気になるお子さんが利用できる全国の施設・学校・病院等の検索と口コミ投稿ができる「地域情報」コーナーが、この度リニューアル!「施設情報」と名前を変え、放課後等デイサービスや児童発達支援事業といった、お子さんの発達を支援する施設のより詳しい情報を掲載・発信していきます。

新しい「施設情報」では、放課後等デイサービスや児童発達支援事業の利用者の声が見られることに加え、支援の特徴が一部の施設でわかりやすくなったほか、ページ上からいつでも施設に電話やWEBでお問い合わせできるようになります!
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新コーナー「施設情報」の機能を紹介!

全国の約15,000施設を掲載!

新しい施設情報では、より詳しい情報を求める保護者の方々の声が特に多かった「児童発達支援事業」と「放課後等デイサービス」を運営する事業所に掲載対象を絞り、施設の掲載件数をこれまでの約8,000件から2倍近くとなる約15,000件に拡大しました。

ブログや利用者の声で、施設ごとの特徴がより分かりやすく!

施設を運営している方がご自身で情報発信できる機能を新設し、スタッフや設備の詳細・支援風景などの写真掲載・日々の活動を報告できるブログなど、支援の特徴が一部の施設でわかりやすくなりました。

発達ナビ上から、いつでも施設に問い合わせ可能!

さらに、発達ナビからお問い合わせできる機能を追加し、空きがある施設にいつでも電話やWEBでお問い合わせができるようになりました。

発達支援施設をお探しの際には、新しくなった施設情報をぜひご利用ください。

施設選びに悩む保護者の声ー「施設情報」リニューアルの背景

発達が気になるお子さんの学習や生活をサポートする福祉サービスである「児童発達支援事業」や「放課後等デイサービス」を運営する事業所の数は近年増加の一途をたどり、特に放課後等デイサービス事業所は2012年から2016年の4年間で3倍以上に増えています。

しかし、それぞれの施設が具体的にどのような支援を行っているのかわかりづらく、自身の子どもに適切な施設を探すことが大変という声が少なくありません。

発達ナビが行ったアンケートでも、6割以上が施設選びに関して「困ったことがある」と回答しており、その悩みの大きさが伺えます。

「市に相談したらリストを渡されて『この中で選んでください』とだけ言われ、何もわからず困った」「行政機関から教えてもらうことがなく、自分で検索をして、手あたり次第電話した」など、施設選びに難しさを感じた経験談が多く寄せられました。

こうした課題の解決に向けて、それぞれのお子さんにぴったりな施設を、いつでも簡単に探せるように、「施設情報」へのリニューアルを実施しました!
発達ナビみんなのアンケート「療育施設選びで困ったことある?」
https://h-navi.jp/selective_surveys/74

新しい施設情報を使うにはどうすればいいの?

発達ナビ上部のナビゲーションメニューから、「施設情報」のボタンをクリックすると、新しくなった施設情報を使うことができます。
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検索画面から都道府県・市区町村を選んで施設を検索することができます。
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問い合わせ受付中の施設には、電話・WEB問い合わせボタンが設置されています。こちらのボタンをクリックして、必要事項を記入すれば、施設に簡単にお問い合わせすることができます。
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こちらはイメージ画像です(実在の施設ではありません)
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新しい施設情報に関するQ&A

Q.すべての施設にお問い合わせができるの?

お問い合わせ機能は、施設を運営している方々の協力を受けて設置しているため、一部の施設に限られています。現在お問い合わせができる施設数を拡大中ですので、お近くの施設がお問い合わせできるようになるまでしばらくお待ち下さい。

Q. すべての施設に支援の特徴が掲載されているの?

施設の支援の特徴は、施設を運営している方々に協力を頂いて掲載しているため、一部の施設に限られています。現在、情報掲載施設数を拡大中ですので、お近くの施設に支援の特徴が掲載されるまでしばらくお待ち下さい。

Q.病院や学校など発達支援施設以外の施設は検索できないの?

病院や学校など発達支援施設以外の施設については、以前の「地域情報」コーナーでは検索することが出来ましたが、新しくなった「施設情報」コーナーでは検索することはできません。施設情報の移行については現在検討中です。

児童発達支援・放課後等デイサービス事業所を運営している皆さまへ

いつも発達ナビをご利用いただきありがとうございます。

発達ナビでは、事業所を運営している皆さまに施設情報の掲載をお願いしております。また、利用者の募集や、厚労省のガイドラインに基づくサービス自己評価開示への対応などでお困りの方々に向けて、「施設運営サポートパック」をご提供しております。

「施設運営サポートパック」のご利用にご関心のある方は、下記のフォームからお気軽にお問い合わせください。
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施設選びを、より便利に!より使いやすく!

新しい「施設情報」コーナーでは、今後も引き続き施設情報を増やしてゆき、施設を探す保護者の方々にとっても、事業所を運営されている方々にとっても、便利で使いやすいサービスを目指します。

今後とも発達ナビをよろしくお願いいたします。

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