相手に意図を正確に伝える工夫を

相手が自分と同じように解釈するとは限りません。

上司に「朝一で資料を提出して」と指示された部下は、9時半にメールに資料を添付して送った。しかし上司は紙に出力した資料が9時にほしかったので部下を叱った。けれども部下は不満げ――。

こういうことって日常によくありますよね。特別支援学校の水泳の授業を見学して「相手は自分と同じように解釈する」と考えないほうがよいこと、分かりやすく意図を伝える工夫が必要なことを、勉強させてもらいました。

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