評価日：2023/03/15
事業所における自己評価
環境・体制整備
職員の配置数は適切であるか
はい
職員の休養や病欠等で手薄になることはあるが、月を通して平準化するよう努めています。
事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか
いいえ
現在利用されているお子様には特に必要ないと思われますが、今後必要に応じて検討します。
利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか
はい
三密を避けるため、利用時間をずらすこと等で対応しています。
業務改善
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか
はい
職員間会議のほか、オンラインによる情報共有を行い、業務改善へ向け広く職員が参画できるよう努めています。
保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
はい
年一回の自己評価に加え、日々連絡日誌にコメントをいただくようにしています。また個別支援計画に関するアンケートも実施しています。
この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか
はい
HP、リタリコ発達ナビ、Facebookのほか、施設の入り口に貼りだしています。
第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか
いいえ
実施を検討したいと考えています。
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか
はい
依然としてコロナの影響が強く、研修自体が少なくなりましたが、オンライン等のセミナーに参加しています。
適切な支援の提供
平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか
はい
土曜日は個別支援で、利用者ごとに課題を確認して出来る限り継続的な支援を行います。また長期休暇は様々なイベントを実施し、人気や評価によってプログラムを変更・見直ししています。
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか
はい
集団支援では、日々アクションタイム、イングリッシュタイム、ファンタイムと４つのスキルを伸ばすプログラムを確立しています。
定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか
はい
半年ごとに職員間で、利用者の課題と改善点を見直し、会議を実施しその内容を個別支援計画に反映させています。
日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか
はい
上記の記録は、一定期間ごとにまとめて印刷し、回覧して職員間で共有しています。
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか
はい
サービス提供後に職員で必ずミーティングを行い、日々気づいたことを、利用者ごとに記録しています。
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか
はい
毎日サービス提供前に、その日のプログラムの打ち合わせと、お迎え時間と場所の確認を行っています。
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか
はい
実施しています。
活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか
はい
月ごとにテーマを策定し、それに合わせたプログラムを日々工夫しています。
活動プログラムの立案をチームで行っているか
はい
曜日ごとに、職員間で事前に話し合ってプログラムを決めています。
子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか
はい
アセスメントシートのほか、WISC等を受けられた場合はコピーをいただき、内容を職員間で共有しています。
アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか
はい
利用開始時にアセスメントシートに記入してもらうほか、個別支援計画策定にあたって、職員間で意見交換をし、児発管に還元しています。また定期的なアンケートで、保護者のニーズを確認しています。
関係機関や保護者との連携
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか
はい
現在のところ、対象となるお子様はいらっしゃいません。
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか
はい
今年度は3月31日に保護者会の開催を実施予定です。
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか
はい
お迎え時に、その日の様子を、担当の指導員から保護者の方にできるだけ詳しくご説明しています。
（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか
いいえ
当施設の利用児の特性から、特に必要性はないと考えています。
放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
いいえ
通常級に通うお子様が多いため、当施設の活動自体がその機会であり、あまり必要性はないと考えています。
学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
いいえ
対象となるお子様はいらっしゃいません。
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか
いいえ
定期的なモニタリングや、児童発達支援を利用されているお子様とは、その事業所と連絡を取っています。
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
はい
コロナ以前は、学校公開日には利用児の教室を訪問し、担任の先生とも情報交換してきましたが、この３年間は学校訪問は残念ながら限られています。大きなトラブルがあったお子様については、学校で先生方と面談を行っています。
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか
はい
児発管、または施設長が職員の意見を聞いて参加しています。
児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか
いいえ
今年度は案内が少なく、ほとんど利用できていませんが、コロナ収束により、連携を強くしていければと思います。
保護者等への説明責任等
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか
はい
毎月「MIS通信」を発行し、前月の活動内容と、次月の予定や注意事項をご連絡しています。
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか
いいえ
当施設の利用児の特性から、特に必要性は感じられません。
障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか
はい
口頭では連絡の漏れがあるため、できるだけ連絡日誌やメールを通じて、文字で確認をとることにしています。
個人情報に十分注意しているか
はい
メールによる連絡やSNSでの活動状況開示時には、利用児の特定が避けられるよう注意しています。玄関でのお出迎え繁忙時に、書類等目が触れることのある内容に気を付けています。
メールの送信者名の変更を避けるようにします。
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
はい
大きな苦情はありませんでしたが、支援の内容やスキルアップに具体的なご依頼があった場合には、できる限り対応するよう努めています。
父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか
はい
今年度は3月31日に保護者会の開催を実施予定です。
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか
はい
毎月第二、第四土曜日は、ご希望の保護者様に一時間の個別相談を行っています。その他お迎え時や電話などでお話の機会をいただいています。
運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか
はい
契約時に丁寧にご説明します。
非常時の対応
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
はい
感染症対応マニュアルを施設入り口に提示しています。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか
はい
毎年、長期休暇時(夏休み、春休み)に避難訓練、防火訓練、地震訓練、引き渡し訓練を行っています。
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか
はい
虐待に関する勉強会を七月に実施。以来、毎月のスタッフミーティングで虐待と身体拘束について、職員間で確認しています。
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
はい
身体拘束が必要な事例はほとんどありませんが、やむを得ず実施した場合には「身体拘束記録」を作成し、職員で回覧し保護者にその都度伝えています。また、月次のスタッフミーティングでも確認しています。
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか
いいえ
当施設では食物の提供はしておらず、おやつは自宅からご持参のものに限定しています。
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか
はい
それほど事例は多くありませんが、日々気が付いた場合には記録しています。また月次のスタッフミーティングでも確認しています。
これまでのサービス自己評価
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