利用者の声一覧
通い始めた年齢 :
4歳
利用期間 :
2014-10 ~ 2015-11
15/11/19 01:49
プログラム内容
以前使っていた事業所に不満がありました。駐車場もないのに、契約などは必ずこちらが出向いていかなければいけませんでした。事業所のミスや訂正にも関わらず、こちらが呼ばれました。一度、自宅に伺うと言われたのですが、全く来ない。連絡も繋がらず、やっと繋がったと思ったら日にちを間違えたと言われ、結局こちらがまた伺う形になりました。代理受給の書類も発行していませんでした。友達がみらい工房さんを使っていて良いと紹介されたので利用をしました。
最初に使っていた事業所さんとあまりにも違いすぎるので驚きました。計画を立てるくらいで、時々しか利用しないし、私も知識がなく、どこも同じようなものだと思っていたのですが、全然違います。お友達のママと情報交換していなければ、みらい工房さんと出会えていなかったと思うとぞっとします。
若くて仕事も速くて頼もしい限りです。自宅でゆっくり話をするので、女性というところも安心材料です。
家から少し遠いと思ったのですが、事業所から来てくださいと言われたことは一度もなく、判子をもらうだけの少しの用事でも、わざわざ自宅に来てくださいました。利用施設についても、きぼーるの方よりたくさん情報があり、いろいろお話も聞いてくれて、毎回同じ担当の方が来てくださるので、１から説明ということがなく、どんどん信頼が深まる印象です。
最初に使っていた事業所さんとあまりにも違いすぎるので驚きました。計画を立てるくらいで、時々しか利用しないし、私も知識がなく、どこも同じようなものだと思っていたのですが、全然違います。お友達のママと情報交換していなければ、みらい工房さんと出会えていなかったと思うとぞっとします。
若くて仕事も速くて頼もしい限りです。自宅でゆっくり話をするので、女性というところも安心材料です。
家から少し遠いと思ったのですが、事業所から来てくださいと言われたことは一度もなく、判子をもらうだけの少しの用事でも、わざわざ自宅に来てくださいました。利用施設についても、きぼーるの方よりたくさん情報があり、いろいろお話も聞いてくれて、毎回同じ担当の方が来てくださるので、１から説明ということがなく、どんどん信頼が深まる印象です。
スタッフの対応
未記入
その他
たくさん情報がありいろいろお話も聞いてくれて、毎回同じ担当の方が来てくださるので、１から説明ということがなく、どんどん信頼が深まる印象です。
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