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Q&A
- お悩みきいて!
みなさまは感謝の言葉や態度は伝わりますか?謙...
退会済みさん
みなさまは感謝の言葉や態度は伝わりますか?
謙虚にしていても、言動や態度で伝わりません。
あと、お礼の言葉を何度も使うので信用されないことありませんか?
語彙力が低く、クッション言葉も下手で困っています。
みなさまの工夫や努力を教えていただけませんか?
この質問への回答
花火師さん、こんにちは。
私も悩む事があるので、あまり偉そうには言えませんが、例えば仕事で上司や同僚に仕事の手順を言われたとき、間違えてはいけないからと復唱したい時には「すいません。間違いがあったら言ってください。〇〇がこうで◎◎がこうでいいですか?」等、相手が不快にならないような言葉を選ぶようにして、大丈夫だったら「ありがとうございます」と必ず言うようにしています。プラス、メモを取るようにするともっといいと思います。
「ありがとう」「すいません」等の言葉は大切な言葉だと思いますが、「ありがとう」は何度使っても、言われた方は嫌な気持ちはあまりしないと思いますが、「すいません」等は何度も使うと反感を買う可能性があるかもしれないので、「すいません」等謝った場合は謝った内容を2度としなくてもよいように気を使うと思います。でもね、どんな言葉も気持ちを込めて口から出れば、その気持ちは相手に伝わるんじゃないかなって思いますよ。
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もしも、普通以上の感謝の気持ちを相手に伝えたいを思われているのであれば、『ありがとう』の言葉を何度も重ねるよりも、『ありがとう』の言葉に、主さんが相手の方のおかげでどんなに助かったか、どんなにうれしかったかという気持ちを添えて話される方が、相手の方に感謝の気持ちはより伝わると思います
それにただ『ありがとう』だけではそれで会話が終わってしまうけど、↑のように感謝の気持ちを具体的な情報を入れて話していたりすると、思いがけず話が膨らんだり、相手の方との会話が盛り上がったりしますよ
(そう云う事がきっかけで、友人関係に発展したりする事もありました)
お勧めです♪
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何かしてもらったら「ありがとう(ございます)」。
何度でも使いますよ。
特に仕事をしているときは、ありがとうの嵐です。
ありがたいと思ったらそれを素直に伝えればいいのだと
思っています。
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ただ「ありがとう」を連発しても嫌味っぽいし、「〇〇してくれて助かりました、ありがとうございます」とありがとうの前に一つ加えると何がありがとうだったのかが伝わります。
謙虚さも大事ですが、慇懃無礼になる可能性もあるので、「申し訳ありませんが、〇〇がよく分からないので教えていただけませんか?」や理由や根拠を説明すると相手も納得すると思います。
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私も相手に気持ちが伝わりにくいみたいです。
ごめんなさい、と思っていても、顔がそうじゃないらしいです。そして集中力がないので、別の事をふっと考えてしまう時にありますし。
クッション言葉や敬語は私は話し方の本で勉強しました。
相手にお願いするときは、恐れ入りますが、お手数をお掛けいたしますが、とか。
でもきっといちばん大切なのはどの言葉を使うかではなく、どんな気持ちで言葉を使うか、なんでしょうね。
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