退会済みさん
2019/01/02 23:50 投稿
回答 4

すいません、愚痴らせて下さい。
今日、バイト先で起きた出来事で
うちの店は10時くらい
ドリンクチェックをするんですが
私は勝手にやるとマズイと思ったので
清掃をやったのですがフロントに
戻ったらTさんからこっぴどく怒られて
「フロントにあまりうろちょろすると邪魔」
「清掃が遅い」と言われました…
確かに時間通りにやらなかった私が
いけなかったですし私が悪いです。
「邪魔」とか嫌な言い方されると
「は??」ってなりますしそのあと
トイレの個室で泣きました。
Tさんは、そのイライラのせいか
お客さんに対して怒ったような態度をして
女性のお客さんは
「そんな怒ったような
言い方しないで下さい」と言って
帰りました。
以前もありました。あと…
出勤前は5分前と決めているので
2分か1分前に来たり清掃の道具は
ぐちゃぐちゃになるし仮に飲み物こぼして
あったりゴミがあったり大量の漫画が
置いてあって片付ける清掃が
遅くなるのは当然じゃないですか。
大して変わらないじゃないですか。
飲み物やゴミなどあったら
10分以上はかかるんですよ混んでなくても
そうなります。もし、汚れた机など清掃せず
そのまま放置したらクレーム来ますし
文句言われるのは結局私……
長文ですみません……
嫌な事があったらリスカするタイプなので
(今はしてません…)

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この質問への回答
4件

https://h-navi.jp/qa/questions/123265
kinocoさん
2019/01/03 21:56

こんばんは。
質問文を読む限り、臨機応変が求められるマルチタスクな職場ですよね。

ayumiさんに合った職場なのかなぁ?と心配になりました。

同僚(上司?)の方も、怒りのコントロールが苦手な、特性を感じさせる方ですよね。

私もグレーゾーンなのですが、集団に属すると、必ずこんなタイプの方に怒鳴り付けられたりします。
あるあるなんでしょうね。
自分では真面目にとても頑張ってやっているのに、細かい判断ミスが多かったり、作業に時間がかかったりして、こういうタイプの方をイライラさせてしまうのです。

私もいつも悩んでいます。
問題点を分析し、同じ間違いをおかさないように少しづつ行動を修正するのですが、こういうイライラタイプの方に一度敵認定されると修正は難しいと感じています。

ayumiさんにもっと合ったシングルタスクのバイトをお探しになった方が良いのでは…?と、感じました。
おせっかいな意見だったらごめんなさい。でも、色々なことをとても頑張ってらして、立派です。

嫌なことがあって悲しかったけれど、リラックスして、うまく気分転換ができますように…。

https://h-navi.jp/qa/questions/123265
退会済みさん
2019/01/03 22:16

kinocoさん
働いてから1年経ちます…
その人は私より年下?だと思いますが
私より長くいる人です。
普段、ほとんど喋らないので休憩中は
あまり話さないです。
まぁ…お互い話したくないだろうし
母からは「気にしなくていい」って
確かに気にはしないですが
やっぱり、落ち込んで自分の存在が
ウザいと何度も何度も思いストレスで
リスカやりたいという衝動が抑えきれません。
因みに鬱病とリスカの事は
みんな知りません…

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https://h-navi.jp/qa/questions/123265
退会済みさん
2019/01/03 10:48

ところどころ、戸惑いで興奮しているせいからか文章がしっちゃかめっちゃかになっていて
詳細がわからないのでコメントしづらいのですが

決められた事、例えば清掃は何時にする、ドリンクは何時にする。等の事はきちんと守らないと注意はされると思います。

また、作業一つ一つのことですが

①決められたタイミングでする事
何時から開始するか?何時までに終わらせるか?等、タイミングと一口には言っても、特に気をつけておくべきことはそれぞれに異なる。


②丁寧、過不足なくすることが求められるが、丁寧さや不足がない事を追及するためであっても、だらだらと時間をかけてもよいわけではない。
他の人が例えば平均2分で終える事は、2分でほぼ同じ内容で終えるようにするのがベスト。

自分が要領が悪く、2分で終えるのは到底無理でも、5分かけてでも同じ内容で仕上げるでいいことと、内容はともかく2分で終らせるべきことがある。
さらに、内容はともかく…と言ってもおさえるべきポイントのいくつかはおさえておかねばならない。

③仮に作業量が膨大で、決められた時間内に作業を終らせる事が難しいということがあったら、何からどう片付ければ作業時間が短縮されるか?はきちんと考え、効率化を追及しなければならない。ただやる。片付けるではダメ。手順であったり、道具が使いやすいよう工夫しておかないとダメ。

④決められた始業時間の15分前には作業がすぐ開始できるようにしておくこと。5分前では遅い。(勤務先によって、始業時の暗黙のルールはあると思いますので、それに配慮した対策を)

等はあると思います。







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https://h-navi.jp/qa/questions/123265
退会済みさん
2019/01/03 12:34

ruidosoさん
状況によってドリンクチェックが
時間が早くなったり遅くなったり
忙しい時は11時にやる時もあります。
10時やってもジュースの交換や
炭酸ガスの交換もやると2時間以上
かかる時あります。
清掃もどれだけ時間短縮に出来るか
頭の中でイメージしてやったり
忘れ物があったらフロントまで
届けなきゃいけないですし
大量の漫画や食べ物のゴミや鯖の缶詰め
酒の瓶や空き缶など…
だいたい10分~20分くらいです。
PCやモニターがおかしくなったら
直るまで暫くは停止になる時あります。

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回答
15件
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2023/12/04 投稿
宿題 ADHD(注意欠如多動症) ASD(自閉スペクトラム症)

小学5年生の娘がADHD傾向にあると思っています。 とてつもなくめんどくさがり屋でサボリ癖があり、忘れ物が多く、やるべきことが出来ず、叱られるとすぐ下を向きイライラして返事もしない。 渾々と話し合って約束事をしても翌日にはすっかり忘れています。本当に思い出せないと言います。あんなに何度も何度も確認し合ったのに…と悲しくなります。 小学校1年生の時、初めての授業参観で「歯磨きをみんなでやってみよう」という授業だったのですが、磨いた時の唾を吐く用に、先生が給食の牛乳パックは捨てないように声をかけていたようだったのですが、娘だけ牛乳パックがない…。 何も言えずに黙ってる娘を先生が見つけてくれ、紙コップを用意してくれました。 後で娘に聞いてみても本人は首をかしげるばかりでした。 小3の時は「実は宿題を毎日のように出してなかった」と学校の面談で言われ…。 娘は民間の学童に通っていて、そこではアルバイトの大学生が毎日宿題やったか確認するのですが、娘は「やったよー」と毎日言っていたそうです。 それを叱って理由を聞いたら「めんどくさくてやりたい気持ちになれなかった」と。。。 私自身は本当にダメ親で、今までもそういったことが起こるたびに「どうして?どうして?」と娘を叱ってばかり。基本娘は首を傾げたり怒ったり泣いたりと、失敗したことの認識が薄いというか、それを悔やんだりする気持ちがとても薄いようです。 娘はピアノと補習塾(算数、英語)に通っているのですが、ピアノの発表会が近いから毎日1時間練習すると先生と約束したにも関わらず自分からやることは皆無。 英検を受けたいと言うから申し込んだけど、塾以外で一度も自ら勉強しない。 もちろん英検は落ちました。 退めてもいいと言っても「退めたくない!」の一点張りで、私が「じゃあピアノ少しでも朝晩練習、英語1日1個でいいから問題やる、とにかくやる気を見せて」と言って「わかった!絶対やる!」と元気に言っても次の日もうやらないし、「昨日の約束は?」と言ってもダンマリです。 親としての対応に本当に悩みに悩んで、やはり発達に何か問題があるのでは、と思い、このサイトを見つけ皆さんのご意見や体験を読む中では確信に変わっています。 そこで質問ですが、やはり病院に行って診断を受ける必要がありますでしょうか。 娘は基本的にはとても甘えん坊で常にべったり。1人でトイレに行ったり、自宅で親のいない階に1人で行くことも絶対にしません。 家族といる時はいろいろやるべき課題が出来なかったり、気に入らないとプリプリとヘソを曲げることが多く困ってますが、外ではとても気遣いをしている様子でお友達とのトラブルは全くなく、先生や学童のスタッフからも「性格が純粋でいつもニコニコ無邪気で天使ちゃんだ。」と言われています。 勉強はあまり出来ません。塾に行ってるにも関わらず算数が特に苦手です。 理解力がないので先生が言ったことがわからないことも多いです。 時計を見ながら動いたり、約束の時間になっても焦ったりすることはありません。 こちらのサイトで勉強させていただきながら、私は接し方を変えなければと考えていますが、まずは病院で診断を受ける必要性については悩んでいます。 将来の娘を思うと私自身は不安も多く、勉強にどんどん遅れていくのでは、自立ができるのか、事件に巻き込まれるのでは、未来の自分のために動くことが今現在できない娘の将来をとても案じています。 私自身はとても理屈っぽく心配性で、娘にかける言葉も多くなりがちです。これ以上できない娘を詰って傷つけたり、2人で辛い思いで泣いてしまったりすることをやめたいと心から思っています。 私自身も毎晩自分の娘への対応を後悔したり自己嫌悪に陥ったりの日々を変えたいです。 娘には幸せに成長して欲しい。 そのために病院に行く必要はありますでしょうか? ダラダラと書いてしまいましたが、皆様のご意見を聞かせていただければと思います。 宜しくお願いします。

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2023/11/17 投稿
小学校 先生 大学

初めて質問します。 うちには発達障害をもつ3人の子供がいます。 今回は22歳の長女についてです。 先月から働き始めたお店の営業終了後、オーナーが店長さんを大きな声で怒ったそうです。すぐ側だったし、手が震えたと帰りの車の中で泣いてしまいました。 自分が怒られたわけではなくても大きな声にショックを受けてしまう事は今までもあったので怖かったねぇと話を聞きました。またそこに至るまで他にも何かあったかも知れない事、どの場所でも起きる事なのであるかもしれないと思っておく、など話しました。 お店は障害をオープンにして支援センターにも入ってもらいパートで就職した所、色んな面で配慮してもらい皆んな優しくて忙しくても頑張れると言ってました。 前の職場ではイライラしやすい人の言動が負担になり行けなくなってしまいました。本人の受け止め方切り替え方なのでしょうが、人間だから怒ることもあるから・・・では納得できないというか。また行かなくなりそうで心配です。 オーナーさんと支援センターには相談するつもりでいます。 こんな時、気持ちを受け止めなきゃと思いつつ本人の中での対処法も一緒に考えて・・・と焦ってしまいます。 何か良い声掛けや方法があればお願いします。 また、こんな時本人の中は相当大変なんですよね。実際の所分からなくて。

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2017/10/26 投稿
19歳~ 就職 ADHD(注意欠如多動症)

勘違いや間違いを指摘されると癇癪を起こします。予測がつかないので疲れるし、リラックスして会話ができず、この子と関わりたくないという気持ちです。小学生高学年男子です。 子「明日◯◯の日だ♪」 私「ん?あぁ、それは明後日だよ」 子「知ってる!わざと1日ずらして言っただけだよ!聞いてる!?1日ずらしただけって言ってんだよ!聞いてんのかよ!!!」 と癇癪が始まります。 子「習い事のポイントが溜まったから今週プレゼントもらえるー♪」 私「あ、ごめん、お母さんがポイント計算間違えてて、プレゼントは来週になるよ」 子「知ってる!!今週もらえるとは言ってない!!」 私「今週もらえるって言ったから、違うよって説明したんでしょ。なんでそんなに怒るの?あんたが悪いなんて責めてないよ」 子「言ってない!ギャーギャー」 自分の間違いだけでなく、人の間違いから勘違いとなる場合でも癇癪になります。私が謝っても引いても間違いを指摘しても肯定しても何をしても怒るので、無視して別の場所に逃げます。 本人はひととおり癇癪を起こしたらスッキリして機嫌よく普通に話しかけてくるのですが、私はモヤモヤしたままなので余計にイライラするし、目を見て受け答えができなくなります。 子供が間違えているときに、これを指摘したら怒るな、といつも先回りして考えていて、油断してうっかり指摘すると爆発する。やってしまった…というパターンで、ものすごく疲れます。リラックスして会話ができません。 最近では、癇癪が起きてから翌日くらいまでは子供をほぼ無視してしまいます。話しかけられても「はい」「そう」と目を見ず返すだけ。一緒にいるのが辛いです。 発達障害だからなのでしょうか。 私の育て方が悪いのでしょうか。 病院にはなかなか行けていません。

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2024/03/21 投稿
発達障害かも(未診断) 小学3・4年生 計算

ASD児の特定の子への執着をおさめる方法は? こんにちは、年中の息子がASDの子(幼稚園で同じクラス。1クラスのみの小規模園です)に毎日執着され、ストレスで「幼稚園に行きたくない」と言い始めています。 ASDは他人の感情より自分の欲求が優先されるそうですが、執着を小さくさせる方法はないのでしょうか。 知り合いの精神科医が「あなたの息子さんは、そのASDの子にとっては『着心地の良い洋服』のようなもの。だから必ず毎日手に取る(=執着する)し、いちいち息子さんの気持ちを気にしたりしない」と説明してくださって、腑に落ちました。 つまり、息子が態度で「執着されるのが嫌だ」と示しても全く意味がなく、これが卒園まで続くんでしょうか・・・。 幼稚園にも相談しましたが、その子のお母さんが発達障害を受容していないため、幼稚園としてはその子は定型発達であるという前提でしか動けないのだ、と説明されました。(もし保育園ならすぐにお母さんに発達検査を受けるよう勧められるそうですが、幼稚園では難しいと。) そのお子さんのご家族に対する体裁はそれで整いますが、一方で、ストレスを抱える私の息子という存在もいるのに、そっちはどうでもいいのか?と怒りを感じています。 幼稚園としては「息子君ががんばって対処してくれないかなぁ」というスタンスで。「ASD児だって成長しますから、大丈夫です大丈夫です。心配しすぎです」ばかりで、「面倒なことを持ち込まないで欲しいなぁ」という本音がミエミエで。「大丈夫」って、今まさに息子が全然大丈夫じゃないのに・・・。 加配をつけさせてくれとか、その子のお母さんに執着をやめるよう強く指導してくれとか言っているわけではなく、ただ、息子への執着が始まった時にもっとキッパリ長い時間2人を引き離し、息子のところへ繰り返し行かないよう、その子を見ていてほしいだけなのですが。 これがあと1年以上続くと考えると、息子が不憫を通り越して、息子が壊れると思います。転園を考えるレベルです。 ASD児の執着がおさまるきっかけって、何かあったりしますか?それとも、一度執着し始めると、物理的に離れる(卒園)まで続きがちでしょうか? 【追記】 皆さま、ご回答ありがとうございます。 幼稚園との対話についてのアドバイスを多くいただきました。大変助かります。 近くにその子しかASDの子がいないので、質問本文の 「ASD児の執着がおさまるきっかけって、何かあったりしますか?それとも、一度執着し始めると、物理的に離れる(卒園)まで続きがちでしょうか?」 ↑こちらも、ぜひご教示いただけますと嬉しいです。 もし、ASD児の執着があまり長期(3年とか)に続くものではなく、割とコロコロ対象が変わりやすいよーということであれば、私もあまり深刻になりすぎず、適宜幼稚園をお休みさせるなど息子のストレスに対処しながら、その時期が過ぎるのを待つ余裕ができるかもしれません。 逆に、かなり長く続くことが多いよーということなら、本腰入れて幼稚園と対話し、場合によっては転園を視野に動きたいと思っています。

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2023/11/14 投稿
4~6歳 発達障害かも(未診断) ASD(自閉スペクトラム症)
言いたい!聞きたい!
締め切りまで
11日
【年末年始の帰省、気が重い……?祖父母・親戚への説明、伝えてよかった工夫】
早いもので今年も残りわずか。そろそろ年末年始の過ごし方を考え始める時期ですね。実家への帰省や親戚との集まりは、子どもにとっても楽しみなイベントである一方、「あぁ、またこの時期が来た……」と、少し気が重くなってしまう保護者の方もいらっしゃるかもしれません。

「長時間の移動や慣れない環境で、子どもがパニックを起こさないかな……」「『正月恒例の集まり』の騒がしさや、いつもと違う食事に耐えられるだろうか」「久しぶりに会う親戚に、わが子の特性や障害について、どこまで、どう説明すればいいんだろう?」「『育て方の問題』『甘やかしすぎ』なんて誤解されたらどうしよう……」「お年玉、本人が管理したがるけど、金銭感覚が心配。どう管理するのがベスト?」

そんなふうに、周りの理解や環境調整、子どものコンディションなど、考えることが山積みで疲れてしまいますよね。

うまくいった工夫や成功体験はもちろん、「帰省先でこんなトラブルがあった!」「親戚に説明したけど理解されずモヤモヤした」「思い切って『帰省しない』『集まりに参加しない』選択をしたら快適だった」といった試行錯誤の経験や失敗談も、同じように悩む方にとって大きな支えとなります。

例えば、こんな経験はありませんか?

・帰省前に、祖父母や親戚に子どもの特性や「これだけは配慮してほしい」ことを手紙やサポートブックで伝えた。
・「わが家の年末年始の過ごし方」として、無理に集まりに参加せず、家族だけの時間を大切にすることにした。
・お年玉の管理について、「〇円は好きに使ってOK、残りは貯金」など、本人と話し合ってルールを決めた。
・帰省先で子どもが落ち着けるよう、いつものおもちゃやタブレット、パーテーションなどを持参し「安心基地」を確保した。
・親戚からの悪気のない「まだ〇〇できないの?」という一言に、うまく切り返せた(あるいは、うまく返せずモヤモヤした……)。
・障害のことをオープンに説明したら、意外なほど理解してもらえてホッとした。

皆さんの一つひとつの経験が、同じように悩んでいる保護者の方々にとって、次の一歩を踏み出すための大きな勇気やヒントになります。ぜひ、あなたの体験談をお聞かせください。

【アンケートへの答え方】

本画面下にある「選択肢」から、ご自身の状況に最も近いものを1つ選択してください。
よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、具体的な体験談をお寄せください。
お寄せいただいたエピソードについては
・発達ナビ編集部が作成する記事にて読者の方からの声として紹介
・発達ナビの連載ライター陣がイラストを描きおろし、体験談をコミックエッセイ化して、発達ナビで公開
などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】
2025年11月20日(木)〜2025年12月1日(月)

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