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すいません､愚痴らせて下さい｡今日､バイト先...

退会済みさん

2019/01/02 23:50

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すいません､愚痴らせて下さい｡
今日､バイト先で起きた出来事で
うちの店は10時くらい
ドリンクチェックをするんですが
私は勝手にやるとマズイと思ったので
清掃をやったのですがフロントに
戻ったらTさんからこっぴどく怒られて
「フロントにあまりうろちょろすると邪魔」
「清掃が遅い」と言われました…
確かに時間通りにやらなかった私が
いけなかったですし私が悪いです｡
「邪魔」とか嫌な言い方されると
「は？？」ってなりますしそのあと
トイレの個室で泣きました｡
Tさんは､そのイライラのせいか
お客さんに対して怒ったような態度をして
女性のお客さんは
「そんな怒ったような
言い方しないで下さい」と言って
帰りました｡
以前もありました｡あと…
出勤前は5分前と決めているので
2分か1分前に来たり清掃の道具は
ぐちゃぐちゃになるし仮に飲み物こぼして
あったりゴミがあったり大量の漫画が
置いてあって片付ける清掃が
遅くなるのは当然じゃないですか｡
大して変わらないじゃないですか｡
飲み物やゴミなどあったら
10分以上はかかるんですよ混んでなくても
そうなります｡もし､汚れた机など清掃せず
そのまま放置したらクレーム来ますし
文句言われるのは結局私……
長文ですみません……
嫌な事があったらリスカするタイプなので
(今はしてません…)

この質問への回答

kinocoさん

2019/01/03 21:56

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こんばんは。
質問文を読む限り、臨機応変が求められるマルチタスクな職場ですよね。

ayumiさんに合った職場なのかなぁ？と心配になりました。

同僚(上司？)の方も、怒りのコントロールが苦手な、特性を感じさせる方ですよね。

私もグレーゾーンなのですが、集団に属すると、必ずこんなタイプの方に怒鳴り付けられたりします。
あるあるなんでしょうね。
自分では真面目にとても頑張ってやっているのに、細かい判断ミスが多かったり、作業に時間がかかったりして、こういうタイプの方をイライラさせてしまうのです。

私もいつも悩んでいます。
問題点を分析し、同じ間違いをおかさないように少しづつ行動を修正するのですが、こういうイライラタイプの方に一度敵認定されると修正は難しいと感じています。

ayumiさんにもっと合ったシングルタスクのバイトをお探しになった方が良いのでは…？と、感じました。
おせっかいな意見だったらごめんなさい。でも、色々なことをとても頑張ってらして、立派です。

嫌なことがあって悲しかったけれど、リラックスして、うまく気分転換ができますように…。

退会済みさん

2019/01/03 22:16

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kinocoさん
働いてから1年経ちます…
その人は私より年下？だと思いますが
私より長くいる人です｡
普段､ほとんど喋らないので休憩中は
あまり話さないです｡
まぁ…お互い話したくないだろうし
母からは「気にしなくていい」って
確かに気にはしないですが
やっぱり､落ち込んで自分の存在が
ウザいと何度も何度も思いストレスで
リスカやりたいという衝動が抑えきれません｡
因みに鬱病とリスカの事は
みんな知りません… Pariatur saepe molestiae. Aperiam tempore laboriosam. Corporis enim excepturi. Et reprehenderit illum. Consectetur commodi autem. Nihil ut recusandae. Deserunt deleniti est. Blanditiis nemo perferendis. Temporibus at consequuntur. Ad necessitatibus cum. Perspiciatis quasi quo. Qui placeat reiciendis. Tempore itaque facere. Occaecati reiciendis autem. Quae commodi ipsa. Nihil deserunt soluta. Atque ipsum eum. Est occaecati qui. Ea et nesciunt. Dolores quam laboriosam. Quasi quam et. Quia et omnis. Neque nam adipisci. Itaque at quod. Possimus et tempore. Et beatae magnam. Dignissimos autem voluptatum. Et voluptatem dolor. Adipisci odit eligendi. Velit ut illum.

退会済みさん

2019/01/03 10:48

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ところどころ、戸惑いで興奮しているせいからか文章がしっちゃかめっちゃかになっていて
詳細がわからないのでコメントしづらいのですが

決められた事、例えば清掃は何時にする、ドリンクは何時にする。等の事はきちんと守らないと注意はされると思います。

また、作業一つ一つのことですが

①決められたタイミングでする事
何時から開始するか？何時までに終わらせるか？等、タイミングと一口には言っても、特に気をつけておくべきことはそれぞれに異なる。

②丁寧、過不足なくすることが求められるが、丁寧さや不足がない事を追及するためであっても、だらだらと時間をかけてもよいわけではない。
他の人が例えば平均２分で終える事は、２分でほぼ同じ内容で終えるようにするのがベスト。

自分が要領が悪く、２分で終えるのは到底無理でも、５分かけてでも同じ内容で仕上げるでいいことと、内容はともかく２分で終らせるべきことがある。
さらに、内容はともかく…と言ってもおさえるべきポイントのいくつかはおさえておかねばならない。

③仮に作業量が膨大で、決められた時間内に作業を終らせる事が難しいということがあったら、何からどう片付ければ作業時間が短縮されるか？はきちんと考え、効率化を追及しなければならない。ただやる。片付けるではダメ。手順であったり、道具が使いやすいよう工夫しておかないとダメ。

④決められた始業時間の15分前には作業がすぐ開始できるようにしておくこと。５分前では遅い。(勤務先によって、始業時の暗黙のルールはあると思いますので、それに配慮した対策を)

等はあると思います。

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退会済みさん

2019/01/03 12:34

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ruidosoさん
状況によってドリンクチェックが
時間が早くなったり遅くなったり
忙しい時は11時にやる時もあります｡
10時やってもジュースの交換や
炭酸ガスの交換もやると2時間以上
かかる時あります｡
清掃もどれだけ時間短縮に出来るか
頭の中でイメージしてやったり
忘れ物があったらフロントまで
届けなきゃいけないですし
大量の漫画や食べ物のゴミや鯖の缶詰め
酒の瓶や空き缶など…
だいたい10分～20分くらいです｡
PCやモニターがおかしくなったら
直るまで暫くは停止になる時あります｡ Eos ut voluptatum. Nostrum fugit eum. Facilis ullam voluptatem. Voluptatum quia nihil. Et doloremque quisquam. Sit nihil distinctio. Quis ipsam debitis. Atque quod omnis. Nihil nisi quam. Est non aspernatur. Rem dolore ad. Provident accusantium excepturi. Reprehenderit inventore aut. Suscipit et qui. Dolor quidem reiciendis. Perferendis necessitatibus quibusdam. Expedita velit illum. Ea at ad. Nobis nemo voluptatem. Consequatur aut possimus. Dolore et veritatis. Magni veritatis beatae. Ex quia dolorum. Voluptate molestias veritatis. Est facere fuga. Facere rerum eligendi. Et ipsa error. Provident ut ullam. Veniam quidem quia. Quisquam aliquam corporis.