受付終了
放課後デイのことで相談させて下さい。
小5の自閉症の息子がデイを利用しています。
終了時間は18時のはずが、大体18時前には送迎車で帰ってきます。20分前に帰宅も良くあります。
契約と違うなと思ったり、利用日に印を押す用紙があるかと思いますが、それも終了時間18時と毎回記入があり実際とは違うけど流れで印を押して、モヤモヤ…
終了時間ってこんなアバウトなんですかねー。
道路が混んでて遅くなるとかならわかるけど、大体早く送迎されるってどうなんですかね。
仕事もあるので早く帰ってきてしまうと、ホントにバタバタです💦
皆様のデイもこんなものですか…?
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この質問への回答3件
30分早く送迎というのは市役所に言えば監査が入る様な本来はNGな行為です。
とはいえ結構やっているところは多い様な印象です。。。
うちの子の通っているデイでも同じ様なことがあり仕事をしている方から疑問の声が上がりました。
うちの場合はその結果利用時間が18時→17時半に変更になりました。(印を押す用紙も17時半です)
その場合デイの方に「18時前に帰って来られても仕事の都合で間に合わないこともある(断定的に言う)なので送迎の順番を最後の方にするか、早くても18時以降にして下さい」と言ってみては?と思います。
うちの様に専業主婦や早く寝かせたい親も中には居るので、早く帰ってくる方が良いという家庭もあるかと思います。
そこは要相談だと思います。
市役所に報告する場合は監査が入り、最悪デイが止まることもあるので最終手段にした方が良いと思います。
「市役所に相談してみます」と言えばかなりの脅しになるので改善するかと思います。
(17時半までのサービス提供時間を18時として市役所に請求している場合は、厳密に言えば不正請求になるので返金を求められる上に悪質とみなされたらデイが停止します)
追記
デイの営業時間とサービス提供時間は別です。
印を押す用紙にはサービス提供時間が記載されるのでそこが18時までになってるなら、本来貰う金額より多く役所に請求してることになります。送迎時間はサービス提供時間には含まないとされてます。
うちの子が通っているデイも18時終了です。
送迎を依頼してると、その終了時間1時間前に送迎しなくてはならないようなので、別に問題はありません。
ただ、お迎えのお子さんもいるので、18時までとなっているようです。
他のデイさんは知りませんが、後片付けや掃除を支援員さんがやるようなので、18時と決めているのではないのでしょうか。
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うちの子が通うデイでは、10分前くらいに出発しているみたいです。
ただうちの子は送迎の順番が後の方みたいで、帰りは早くないです。
デイの職員さんも家庭があるし、18時終了のデイはうちの地域ではほとんどないです。
あったとしても親が迎えに来ないといけません。
職員さんは送迎もして、記録して、自宅に帰る頃は遅いですよね。
そうなるとデイ側も職員確保が難しくなります。
とりあえず送迎の順番を最後にしてもらって時間を稼ぐのが無難かと。
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