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放デイのサービス提供時間内送迎についてお世話...
放デイのサービス提供時間内送迎について
お世話になっております。
現在、放デイの送迎について頭を抱えており、相談させていただきたいです。
重説によりますと放デイのサービス提供時間は、学校下校〜17:30、土曜日は9:30〜16:30となっています。
しかし、10km離れた我が家に他の子も送りながら17:10に到着したり、ひどい時は17時前に到着します。
1年前は18時だったのに、どんどん早くなっているんです。
最近児発管から「同じ送迎ルートの子が17時までに送迎希望なんです」と話がありました。
私は仕事で帰宅が急いでも17:20になってしまうため、子どもたちの到着時間に間に合いません。
初めは自宅駐車場で待ってくださっていた(？)のですが、「お母さん、帰宅はこの時間になってしまいますか？」と言われ、急いでも17:20になってしまうと伝えると、「保護者がいない場合は子どもたちだけで家に入れるけど、その後の責任はとらないよ。いいよね？」みたいな誓約書を書かされました。十数分とはいえ小3と小1の発達障害児だけ家にいさせるのかと躊躇いましたが「皆さんに書いていただいていますし、お子さんに鍵の練習させますって言ってくださってるんですよ〜」と言われ仕方なく…
土曜日は当たり前のように9時半に迎えに来て16時半前には帰宅してきます。
「送迎担当が早退するので、帰宅が15時半になります」と平然と言われた時はさすがに反発し迎えを申し出ましたが「同じルートの子たちも一緒に送迎するので大丈夫ですよ」と意味不明なことを言われました。
市の福祉課に相談しましたが「うちでは放デイに対して何もできないので、相談されても相談があったという記録を残すことしかできません」と言われ、県の適正化委員会では「匿名の相談として担当者に伝えます」と言われたきり何の動きもなし…
これ以外にも今の放デイには不満が多い(小3の授業が終わるのが遅くて料金発生しないから利用するなら小1と同じ時間に下校してほしいと言われたり、〇〇くんは〜〇〇ちゃんは〜と個人名出して個人情報ダダ漏れだったり)ので新しい放デイを探していますが、なかなか空きがなく…
もうどうしたらいいか分かりません。
そもそも、しょっちゅう人手不足と言っている放デイの送迎時間に口出しするとかクレーマーかなあ…とすら思えてきて虚しくなります。
この質問への回答
おそらく、どのデイも、利用者が３月で卒業するこがいますよね。６年とか中高３年とか。
その年度末・新年度のタイミングで、別のデイにうつれそうですか？
自宅まで送ってもらうのではく、職場から今利用しているデイに直接お迎えに行くことはできそうですか？
もし職場からデイの方が近かったら、デイに１７時２０分につけそう？
送迎組ではなく、お迎えまち組にしてもらって、デイで時間まで過ごす。
ただ、職場からデイ経由で帰宅したとしても、おそらく通勤手当は増えませんが・・・
というか、、、１０キロ離れてたら、車で２０分くらいざっくりかかるとして、小学校５時間なら３時下校、として、６時間なら４時くらいに下校になって、、
学校からそのデイまでもだいたい１０キロくらいとして、、
うーん。
高学年になって６時間がいまより増えたら、そのデイに着くのが４時半くらい？で、そのままもう帰る・・ということに、なりそうですね。３年でも遅いといわれてますし。
その年度末・新年度のタイミングで、別のデイにうつれそうですか？
自宅まで送ってもらうのではく、職場から今利用しているデイに直接お迎えに行くことはできそうですか？
もし職場からデイの方が近かったら、デイに１７時２０分につけそう？
送迎組ではなく、お迎えまち組にしてもらって、デイで時間まで過ごす。
ただ、職場からデイ経由で帰宅したとしても、おそらく通勤手当は増えませんが・・・
というか、、、１０キロ離れてたら、車で２０分くらいざっくりかかるとして、小学校５時間なら３時下校、として、６時間なら４時くらいに下校になって、、
学校からそのデイまでもだいたい１０キロくらいとして、、
うーん。
高学年になって６時間がいまより増えたら、そのデイに着くのが４時半くらい？で、そのままもう帰る・・ということに、なりそうですね。３年でも遅いといわれてますし。
お気を悪くされたら、すみません。。。
我が子が利用したり、過去に利用していた放デイは、サービス提供時間は送迎も含む、でした。
平日17時半、休日16時半まで活動し送迎開始ではなく、17時半または16時半までに送迎も終える、でした。送迎もサービスの一貫なので。
なので、それ以降の帰宅はサービスなのか超過料金になっているのかな、と思います。
我が家は自家用車で送迎ですが、先生たちが送迎で出発してしまうので、出発時間に迎えに行かないといけません。サービス終了は4時半だけど3時半に迎え行っています（涙）
ただ、17時に帰りたいお子さんいるように、
17時20分が希望というのもサービス時間内の要望なので、妥協案を探ってくれたら良いのに、と思います。
個人情報は私も同じ経験があります。個人名を出した方が説明しやすいんだと思うけど、同じことをされるのは嫌なので、1年くらい待ちましたが、我が家は放デイを変えました。
今は学校が同じ感じで、〇〇さんも▲年のとき□□の取り組みをしたんですけど〜、みたいに主に先輩の例で説明されるのがモヤモヤします。が、こちらは変えられないので、仕方なく。。。
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伊達メガネ様、ありがとうございます。
今見学を考えている放デイも、年度始めまでは空きがないそうです。
やはり、空き待ちして4月までこの送迎を我慢するしかないんでしょうか…
職場から迎えも可能ですが、放デイに着くのが17時過ぎると「もう送迎が始まっているので、送迎が始まる前までに迎えに来てもらわないと困ります」と言われましたので、極力行きたくはないです…
確かに下校時刻が原因で小3の娘は週の3分の1くらい断られていますが、普通ですか？
だとすると、4年生になったら更に通える日が少なくなるのでしょうか…
田舎で近場に放デイが少なく、次に見に行くところも7kmくらい離れています。
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もじゃもじゃスティンキー様、ありがとうございます。
サービス提供時間内に送迎する放デイもあるんですね。
サービス提供時間内に送迎が含まれているならそれはそれでいいのですが、1年前は16:45に迎えに行くと帰りの会をやっていて「まだやってたのに！」と子どもたちにブーブー言われていたのに、今はうちの子以外子どもがいない状態…
重説にも説明はなく、市役所からも「サービス提供時間内の送迎はダメですね」と言われました(でも、市役所は指導できる立場ではないそうです)。
17:20送迎もお願いしたことはあるのですが「娘ちゃんしっかりしてるし、息子くんも外に出るような子じゃないし、大丈夫！人手不足で別ルート送迎はできないんですよ〜」と言われてしまいました(市役所からは「それはサービス提供時間内に送迎する理由になりません。再契約が必要ですね」と言われました)。
個人情報は「〇〇くんは学校からこんなふうに言われて可哀想で〜」というものから「〇〇ちゃんは妹が生まれて家庭内のバランスが崩れてるみたいで〜」というものまで様々な(どうでもいい)情報が入ってくる一方で、うちも他の家で言われているのかと思うと嫌になります…
学校は変えられないから辛いですね。
実例出すにしても、せめて名前は伏せてほしいです…
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