質問詳細 Q&A - こんなときどうしてますか?
発達障害、知的障害の人への話し方や対応の仕方...
2020/11/13 20:17
4

発達障害、知的障害の人への話し方や対応の仕方を教えてください。

先日、外出先で転倒し出血した男性がいました。私はその人の斜め後ろ辺りを歩いていたので、通行人の目から隠すために最終的には救急隊員が来るまでそこに居ました。(ずーっと居ても邪魔になると思って。)
ティッシュを差し出したり、通報したり家族へ連絡したり体を支えたり、出血部位を布で押さえたり…幸い周りに居た人たちが迅速に動いたおかげで10分ほどで救急車が到着しました。(私は何もできず、怪我された方に話しかけてました。)

その周りに居た人たちの中に、中学生くらいの年齢でぬいぐるみを抱え、ヘルプマークを鞄につけた女の子がいました。

女の子は出血している様子を見て「大丈夫?」と心配していて、「ティッシュとごみ箱(ビニール袋)なら持ってる」とそれらを渡して、救急隊員が来てもその場を離れようとしなくて。

私は「おじさんもう大丈夫だからね」「救急車の人が来たから大丈夫だよ」「もう家に帰って平気だからね」と言ってみたのですが、やっぱり心配そうにして動かず…。本人が納得しないとダメなやつかな…と思いつつ、ティッシュのお礼を伝えた後、そのまま帰ってきてしまいました。

帰りの道中、怪我をされた方よりもあの場に残してきた女の子のことばかりで頭がいっぱいで。対応方法について考えていたのですが答えは出ず。
(大丈夫とだけ言わずに「心配だね」と言って、心配なら少し離れた所から見ていないか提案してみたり、救急車に乗るまで見てるか聞いてみたりしたら良かったのか…など。)

正解はないのかもしれませんが、
こんな時、どんな対応をしたら良かったのでしょうか?対応方法や話しかけ方を知りたいです。

私自身、発達障害の当事者なのにこんな質問をするのは妙ですが、分からないままにしたくなくて…。
具体的だと嬉しいですが、そうでなくてもありがたいです。お願いします。

この質問は回答受付を終了しました
回答する 質問者からの「ありがとう」のメッセージ
たーさん
2021/04/07 23:45
私がヘルプマークを持っているので、つい内部疾患など他の病気の可能性があることを忘れておりました。今回、自分でもなぜだか分からないくらい自分の行動を責めていたので「優しい」の一言がじーん、と染みわたりました。

なるほど…。気持ちを現すことばを避けてシンプルに…動詞だけでもいいんですね。(なるほどというか今思えば私がそうです。「~~なので△△です」で伝わりにくかったら2つの文に分けたりとか。)
分かりやすく、と思うとかえってハードルが高くなって難しかったです。

回答いただいた方々、ありがとうございました。モヤモヤが晴れました☀️

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https://h-navi.jp/qa/questions/157206
saisaiさん
2020/11/13 20:55

別に普通の対応で問題ないですよ。
パニックを起こしているわけでもなく、普通に心配しているだけかと。

https://h-navi.jp/qa/questions/157206
春なすさん
2020/11/13 21:55

娘が知的あり自閉症です。

普通に分かりやすく話せば分かります。ただ、どの位のIQかにもよりますけど。一人でいたのならば軽度のレベルかとは思いますが。

救急車で病院に行くから心配しなくて大丈夫です。と。

沢山話されると理解が難しいです。
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https://h-navi.jp/qa/questions/157206
銀猫さん
2020/11/14 11:08

たーさんと、その女の子の優しさが素敵ですね。

個人的には、短い言葉で簡潔に話すことかな、と思います。

その女の子は大丈夫そうですが、「帰っても平気だよ」と言うと、帰ったらいいのか、ダメなのかわからなくなる場合もありそうです。「帰ります」とか「帰りましょう」など、「平気」という気持ちの言葉ではなくて、「帰る」という行動の言葉でシンプルに言う方が伝わる人もいると思います。
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https://h-navi.jp/qa/questions/157206
なのさん
2020/11/16 15:37

ヘルプマークは内部疾患を抱えている方もつけていますので、一概に発達障害、知的障害とは限りません。
その上で、声かけしても動かないということであれば、発達障害、知的障害などの可能性もあり、表に出さないもののパニックを抱えていた可能性は十分にあります。
時間的に余裕があれば、学校または家に電話して(ヘルプマークに記載されている場合もあり)迎えに来てもらうなど、その子の意見を聞いたうえで行動を起こすのも良いのですが、、、、ただ、実際そこまで関わり合いを持つ持たないは人それぞれであり、声かけだけして去るも対応の内とは思います。
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【かかりつけ医とのエピソード】かかりつけ医はいる?いない?どうやって探した?皆さんの発達相談のかかりつけ医とのエピソードをお聞かせください!
児童精神科医や思春期精神科医、小児科医などお子さんの発達相談ができる心強い存在「かかりつけ医」。ですが、お子さんの発達を診てもらえるかかりつけ医が決まるまでには困難があったり、さまざまな理由からかかりつけ医を変えたことがある方も多いのではないでしょうか。

今回はそんな「発達相談のかかりつけ医」についてのアンケートとなります。

例えば:
・かかりつけ医に発達の悩みを相談し、心が軽くなったエピソード
・今でも忘れられない、かかりつけ医からの言葉
・子どもの発達について診てもらえる病院が近所になく困った
・引越しなどでまた1からかかりつけ医を探すのが大変だった
・児童精神科のセカンドオピニオンについてのエピソード
・18歳になり児童精神科から精神科へのかかりつけ医の移行が大変だった
・子どもの頃は児童精神科医のかかりつけ医がいたが、現在はいない。18歳をすぎて障害者手帳取得のために診断書を書いてもらおうとしたが年齢的に以前かかっていた児童精神科医では受け付けてくれず困った
など

皆さんの経験は、同じ悩みを持つ保護者の方々の大きな助けになります!ぜひ率直な体験談をお聞かせください。

【アンケートへの答え方】
1、本画面下にある「選択肢」から1つを選択してください。
2、よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、具体的な体験談をお寄せください。

お寄せいただいたエピソードについては
・発達ナビ編集部が作成する記事にて読者の方からの声として紹介
・発達ナビの連載ライター陣がイラストを描きおろし、体験談をコミックエッセイ化(
https://h-navi.jp/user/368843)して、発達ナビで公開などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】
2025年4月21日(月)から5月1日(木)まで

▼発達ナビ編集部が作成する記事内にて読者の方からの声としての紹介について
採用、不採用にかかわらずご連絡は致しません。ご了承くださいませ。

▼コミックエッセイ化について
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された方には編集部より随時(投稿より最大1か月程)ご連絡致します。ご連絡の際、追加で質問をさせていただくこともあります。
・コミックエッセイ公開の際はお名前公開・非公開を選ぶことができます。
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された場合、Amazonギフト券500円分を謝礼として差し上げます。
・採用とならない場合にはご連絡は致しません。ご了承くださいませ。
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うちの子は支援級に通っている現在2年生の男の子です。入学前検診で引っかかり、支援級に入学しました。WISKはこの時点で78で、処理速度は平均値、それ以外はボーダー、ワーキングメモリーがだいぶ他と比べて低く出ていました。ワーキングメモリーは勉強に直結してくるので、多少遅れる事は覚悟していましたが、ここのところ心が折れそうになっています。今まで出来ていた問題が急に出来なくなったり、昨日もやったのに分からなかったり、勉強した事を忘れずに身につけられるのか、とても不安です。ワーキングメモリーの低さは、親の私も暗記が苦手な方なので遺伝もあると思います。仕組みが理解出来ていなければ、忘れてしまう事は普通の人でもあると思いますが、短い期間で何回も同じことを説明していると、どうしてもイライラしてしまいます。将来ある程度自立して仕事ができるのか、全く見通しが立たず、不安ばかりが募ってしまいます。学校も休校、放課後デイもリスク回避の為お休みしているので、勉強は家で見ています。だからといって、やらないのも不安で、どうしたらいいのか分からない状態です。ふざけてやっている訳では無く、問題に取り組んでいるのは頭では分かっているのに、イライラしてしまう自分が嫌になるし、罪悪感にかられて泣きたくなります。自分がもっと優秀だったら息子もこんなに苦労しなかったんじゃないかと。ここまで読んで頂いた皆さま、私の未熟さ故の愚痴に付き合ってくださってありがとうございました。できれば何か励みになるような情報や一言をいただけたら嬉しいです。

回答
対応云々のお話は、他の方たちが良いアドバイスをして下さっているので、私は将来の不安について書きますね。 まだ小学校二年生なのですよね。 ...
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