相談支援員が頼りになりません。手続き方法を間違えたり、役所には誰でも聞けるような質問やお願いしかしてくれません。前の相談員の方が辞めるので通っているデイの人のゴリ推しで今の相談員にお願いしました。ころころ変えるのはあまり印象良くないですよね？皆さんの相談員さんは力になってくれますか？

相談支援員さんに呆れています。息子が今年5月から療育に通い始めました。事業所と提携しているという相談支援所と流れのまま契約し、これまでに何回か予定を合わせて会っているのですが、毎回遅刻、毎回家の部屋番号を聞かれる、その日は予定があるから◯日にしたいと連絡し了承されたのに関わらず予定がある日に家にやってくる（予定変更を忘れていた）、変更後の日は他の予定を入れてしまったので他の日にしてほしいと言われる、といった感じで振り回されています💦 平日は私も主人も仕事があり、モニタリングに合わせて仕事を遅刻して行ったりしてるのに… これは相談事業所の代表の方に報告すれば改善されると思いますか？

障害者差別解消法から半年、自治体への相談経験を募集します！ こんにちは、発達ナビ編集部です。 4月1日に施行された「障害者差別解消法」。10月1日で施行から半年が経ちますね。 そんななか、ＮＨＫから以下のようなニュースが配信されています。 障害者差別解消法 障害者などからの相談１０００件超 http://www3.nhk.or.jp/news/html/20161001/k10010713761000.html 10月1日 6時23分, NHK NEWS WEB 全国の自治体に調査した結果、障害者などから寄せられた相談は１０００件を超え、このうち自治体が指導や助言をしたケースが７４件あることがわかりました。 各自治体でも、相談窓口を設置するなど、法律の施行にともなって様々な環境整備が進められているようです。 そこで今回は、発達ナビユーザーの皆さまに、障害による差別に関する、自治体への相談のご経験やその内容のエピソードを募集します。 ・障害を理由とした不当な差別や、実現可能な合理的配慮の提供を断られた経験 ・そうした困りごとを解消するために、自治体にどのような相談をしたか ・相談の結果、自治体からどのような支援・対応を受けられたか。自治体の対応を通して事業者等とのトラブルはどのように解消されたか/されなかったか などを中心に、ご経験をお寄せいただければ幸いです。 ※いただいたエピソードは、個人を特定できない形で、コラムの中で引用紹介をさせていただく場合がございます。

質問をお願いします、新しくできた放課後等デイを利用するにあたって今までとは違う対応に戸惑っています。 １・おやつ代について、当日こちらの都合でキャンセル時はりおやつの料金発生は当然と思うのですが、そちらのデイは現物支給（手作りのお菓子）をすること ２．受給者証を渡す、利用票を渡すときはデイのポストにインするよういわれ、何日も手元に戻らない。　催促をすると（下手にでてお願いしているのですが・・）ラインで「次回利用まで待っててください」と言われる。 ３・集金のお金があちらが請求書を入れ忘れていたにもかかわらず、こっちが支払ったのに「１００％支払ったと言えるか？」とラインや口頭で言われる。 新しいデイだからなのかなと最初は思っていましたが、私たちが住む地域は雪国で寒いのに暖房もめったに使わない・学習支援がある、作業訓練もできると言ってたがしてくれない、連絡帳代わりにラインに書きますと言ってるが一切ない、それを「様子を教えていただきたい」と書いてもスルー。 これって、私に非があるのでしょうか？子供も寒くてここに行くと咳喘息の発作出るからやめたいというので、一か月たっていませんが子供の気持ちを優先してやめる場合、今までのモヤモヤは飲み込んで退所するのがいいのかなどなど、長くなりましたが様々なご意見をお聞かせください。

外資系企業って障害者雇用でも圧迫面接の傾向があるのですか？ 先日とある外資系企業の面接に行ったときに、ほとんど論破されて終わりました。 例えば退職理由を聞かれたときに 今はやりのキャリアブレイクと答えて 「それって会社やめなくても(転職活動)できるでしょ？」 (前職を障害者雇用で長期間勤務してからの離職を不審に思われ) 「本当は(問題起こして)会社クビになったんじゃないの？」 相談相手を聞かれたときに就労移行支援のスタッフと答えたときに 「なんか家族に相談できない理由でもあるの？」 趣味を聞かれても 「それは履歴書に書いてあるからわかるんだけど」 逆質問に対しても 「何かないの？」 このような返しばかりされました。 外資系は問題社員に対して厳しいと聞きましたが、ここまで追及されるとは思ってもいませんでした。 仮に面接通過できれば実習を経て内定となりますが、ここしか内定が取れなかった場合でも入社すべきでしょうか？ ちなみにもう一社並行して受けていますが、そちらは二次面接(最終？)に進んでいます。

令和5年4月に新しく開設したデイサービスに通っており、人数が増えたことにより、去年の年末頃から固定曜日利用にして欲しいと言われ週5の固定曜日にしました。 それまでが自由利用だったので、他のデイサービスと同じ形態になったんだと理解しました。 また、2月上旬に保護者会があり、仕事を休んで参加しました。その時には一切利用日についてふれられず、3月中旬に質問事項があり電話した所、送迎に無理がある為週3(木・金・土曜日)でしか見れないと言われました。他のデイサービスに行くのも、景色が変わって良いのではと言われました。 デイサービスを探す前に、SSWに相談した時、掛け持ちで通うより1ヶ所の方が子供の負担は少ないと言われたのもあり、悩んでいます。 また、現デイサービス利用してから夏頃に、引越しをしたので相談した時も利用できると言われました。 それなのに、送迎が難しいという理由で日数を減らして他を探せと言われるのでしょうか？ ボランティアでないことは理解してるつもりですが、家庭状況も一般的とはいえずフルタイムのパートの為、他を見学する時間があまり取れないのと、4月間近で希望曜日に空きがあるのかも正直不安です。 また、何時までと期日も伝えられず｢4月だから難しいかも…｣と言われたので、4月には減らせと言う意味なのかと。。。 この様な事は、事業所側としてよくある事なんでしょうか？ 子供の態度に関して、特別困っているから注意して欲しいと、言われたことは1度だけです。 長々すみません。モヤモヤしてしまい、、、 気持ちよく納得して対応していきたいのでよろしくお願いいたします。

子供に対する事業所の対応が不適切だった場合、皆さんはどこに相談して解決まで至っていますか？ 行政は対応してくれましたか？

特別児童扶養手当の更新で聞き取りがありました。 前の人の診察が15分長引いてて息子の支援学校のバスも迎えに行かないと駄目だったので時間を気にしながらの聞き取りでした… 正直15分も長引いたことがなかったし長くても5分くらいだったので… 14時から15時の予約、バスが来るのが15時 35分、車で15分くらいの場所にバスを迎えに行く予定でした。 先生にも15時15分には病院を出ないといけないと伝えました。 前に見てもらってた主治医の先生が昨年定年退職され今回新しい先生でしたがまさかの診断書をパソコンで作成しながらの聞き取り方法でした… 私も時間も限られてるので診断書はまた後日取りにくるので聞き取りをゆっくりしてほしいと言えばよかったし、なにかあった時の事を考えて息子をデイサービスに預ければよかったんです。 結果私が悪いんですが息子はバスの日はすごく喜ぶのでバス帰りにしました。 帰ってから「あれ困ってたのに言えてない」ってことが何個か出てきました… 先生は今回も通ると思うと言っておられましたが後悔しかない聞き取りでした… 皆さんも「あれ言ってない」って後悔したことありますか？ 私だけでしょうか？ 1番言いたいことは言えましたがノートにも書いて行った事も何個か言い忘れてます ちなみに小学二年生で洗面、食事、入浴は半介助で夜だけおむつです。 全領域72です。 困ってることを何個か言えなくて通らなかったらと思うとつらいです 厳しい意見はご遠慮ください…

幼稚園の特別支援教育支援員があまり頼りにならなくて困ります。 市から特別支援教育員を派遣してもらって、自閉症の息子を公立幼稚園に通わせています。 障害があるわが子を受け入れてくれて感謝しているのですが、最近支援員の方が怠惰になっているように感じます。 最初は、昼まで支援員さんにみててもらって、午後からは私も付き添う形だったのですが、最近は私が来てからは息子の様子をみてもらえなくなりました。 さらに運動会のとき、息子がパニックになって私が押さえていたら、一時的に支援員さんが一緒に押さえてくれていたのですが、 翌日、「私たちも準備で忙しいんですから、ちゃんとお母さんが押さえててほしかったんですけどね」と言われて、カチンときて言い争いになりました。 これは市に相談した方がよいのでしょうか。こういうトラブルの経験ある方いらっしゃいますか？

計画相談事業所を途中で変更された方はいらっしゃいますでしょうか。 現在の計画相談事業所にお世話になって2年ほど経ちました。途中で担当の方が変更になりました。 変更後、プランナーさんがおっしゃった事を聞いて、今まで不安に思っていなかった事に不安感を感じてしまうような事がありました。逆に不安にさせてしまってごめんなさい、でもきっと大丈夫だと思うとフォローはされていましたが。 モニタリングの日程についてまた連絡しますと言われたので待っていましたが、期日が近づいてきてもこちらから連絡するまでこない事もありました。 途中で変更をされた方がいらっしゃいましたら、お話をおうかがいできればと思います。

作業所のみんなを理解したいのですが。お子ちゃまのアンパンマン似です。実話、ちょっと前までオペラは、苦手で、三大テノールが、ギリリギ聞けるぐらいでした。作業所の施設長にイベントで、オペラが有るからリハビリ施設で、行きたい人が居たら誘って一緒に行こうと言われたので、みんなを誘ったらたった二人が手を上げたので一緒に連れてって行ってもらいました。お客はさんは、各作業所の人達、歌は、ワカリやすい歌です。女性のソプラノで、もののけ姫、キレイで悲しい声で。心が揺れて、感動。悲しいですけど。その当時は、感動できれば、ほぼ良い物と思っていました。シンディーローパー、ビヨウクと同じ感じで、聞けました。問題の男性、テノール。歌は、美空ひばりの川の流れのようにブットイ声で、人生を思いながら強い人が、愛に満ち溢れ、哀愁を漂わせ歌う。最高峰を知りました。一つ足すだけで、苦手が最高峰の一つに。アルアルですな。昔魚チキンは、異物感を感じていたのですが、油の乗った魚、唐揚げを食べたら特別に。異物感を感じなくなりました。お酒も臭いと味と眠くなるので、苦手でしたけど、お酒を飲んで酔って心地良くいい気持ちを感じたら大好きに。コーヒーにミルクとか。などなど、一つ知らないだけで、嫌い苦手は、残念すぎるので、キラー系論破系は、全部知りたいです。嫌い苦手が、人だったら悲しすぎてなりません。ちょっと前に作業所にお邪魔した時、作業所の新人の女性が、ミスをしてしまい、下を向いていました。当人は、大丈夫と言っているのに女性は、呼吸が乱れ、下を向いているようでした。ゼーゼー呼吸していました。表現が、違ったらおのおの修正してください。大丈夫を理解していないようで、自分には、最悪を感じているように思いました。真剣に向き合っているからなのかと思いました、それと、いつもミスを一つ一つ最悪を感じているのか、考えたらいつもなのかと思えて成りません。いつも最悪を、どう消化しているのか考えたら消化してい無い容に思えて成りません、一つの体の反応を見過ごしただけで、景色が、一変してしまうのを感じられました。教職員は、アスリート並に神経を尖らして、反応を見ていると思うともの凄いです。それと、作業所の男性と作業所の女性に向かって、職員の女性が、女性の何とかちゃんは、男性の何とかちゃんの事を好きなのよねと、言っていました。男性は、気持を表現できないので、自分には、気持ちがあるのか、解りませんでした。よかれとおもいみんな動いている様ですけど、自分もそうです。解らないは、もどかしく貯まりません。どれもそのくだりを見ただけで、その人たちをなんとかしてあげないといけない衝動に駈られその人達に愛を感じ自分の子供や親戚の子供じゃないのにそれと似た感覚が感じられました。一つのくだりを見ないと普通のその人の状態でしかなく、それがすべてに思ってしまいます。作業所の人達の状態は、最大に思っていましたが、それが揺らぐとは、思っていませんでした。それと、障害者に成りヨロイを脱ぎ、腰を下ろしたら、景色が変わりました。少し角度を変えるだけで、最大の愛を表現したり、人の総てを捕らえたり総てを受け止めたりしているつもりを知りました。周りの人のしょっぱい顔ダメダメの感じ、クオリティーを上げても顔色が変わらないのが、心が離れたとほとんど思っていたのが、違う事を知りました。と言うより自分の何でも大丈夫と思っていた距離が、ニアミスでした。腰を下ろして目の前の景色を見た時ピントがズレていたことが、解り残念すぎる。一つ足すだけで、一変に苦手嫌いをひっくり返す言葉を並べるだけは、駄目ですかね。ストーリー、くだりでないと駄目ですかね。散らかしているだけだったら教えてください。