2024/02/17 08:34 投稿

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相談事業所の担当者が合わず、担当者を変えてもらったり、相談事業所自体を変えることを考えたことはありますか？または実際に変えましたか？

言いづらいですが、18歳までの契約であと10年ちかくお世話になりますし、とても悩んでいます。

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いつもお世話になっております。来年度について。現在、情緒支援級でお試し、自分のペースで学習できていると思って…来年度から情緒支援級へと思っていたんです。しかし、昨日懇談があったのですが情緒支援級でもうるさい子が気になり教室に戻ってくる、行ったり来たりやりたいことやらないこと前よりワガママ？になってきていると… これを言われたら、情緒支援級へと言えなくなり、先生の話をきいても急がなくてもいい、でも今からだと5月からしか籍がとか、クラス編成がとか本人の意志がとか…次から次へと結局何が結論なのか分からず時間になり今もずっとモヤモヤして帰ってきました。帰ってから子供に聞いても、うるさい子が気になるとは言わなかったのですが… 主人も一緒に出席しましたが、普段から私任せだし、分かっていないことも多いし、私もいっぱいいっぱいで、自分がうまく適応できていないことにイライラしています。支援学級にする際は、どのような流れでそうしましたか？うちは、学校で別人になるタイプで学校でのよくない話を聞くと頭が真っ白になり親としてどうしたらいいのか分からなくなってしまいます…自信なくて周りばかり気にしちゃって情けないです。

ASD（自閉スペクトラム症）小学1・2年生学習先生

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2019/12/18 投稿

計画相談事業所を途中で変更された方はいらっしゃいますでしょうか。現在の計画相談事業所にお世話になって2年ほど経ちました。途中で担当の方が変更になりました。変更後、プランナーさんがおっしゃった事を聞いて、今まで不安に思っていなかった事に不安感を感じてしまうような事がありました。逆に不安にさせてしまってごめんなさい、でもきっと大丈夫だと思うとフォローはされていましたが。モニタリングの日程についてまた連絡しますと言われたので待っていましたが、期日が近づいてきてもこちらから連絡するまでこない事もありました。途中で変更をされた方がいらっしゃいましたら、お話をおうかがいできればと思います。

ASD（自閉スペクトラム症）小学1・2年生

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2021/04/25 投稿

トラブルメーカーの子供、どう対応すればよいでしょうか？自分の子供ではありません。仕事上、複数の子供と関わることがあり、そこでの出来事です。小学生高学年男子。勉強は低学年レベルで発達障害か境界知能と思われる。おしゃべりが得意で陽キャ、友達が多く、明るい問題児。大人の言うことも仲間の言うことも聞かないのですぐにケンカになったり、児童センターなどの施設を追い出される。例えば児童センターで、順番に並んで遊ぶ遊具の順番を守らない。注意されて気を悪くすると、全く関係ない他の子らが遊んでいるボードゲームをめちゃくちゃにする。 1人1つと決められた配布物をいくつも持っていく。やっぱりいらないと道端に捨てる。とにかくルールを守らず、やりたい放題。家族関係は悪くないようで、保護者の希望で普通級。学校でも問題行動だらけだが保護者は「うちの子供は悪くない（周りが悪い）」発達障害か境界知能と思われるが、保護者の理解がないためか支援を受けていないらしい。私自身この子と関わっていて大変な思いをしたり感情的になることもあります。でも、こういう子だからこそ出禁にしてはいけない、見放してはいけないと思っています。中学生になって普通の子たちから孤立し、悪い道へ進むかどうかは周りの大人次第じゃないかと思っています。自分の子供も発達障害で私自身が苦労したり死ぬほど悩んでいるので、この子のこともとても気になっています。何かおすすめの本や対処法などありましたら教えてください。

発達障害かも（未診断） ADHD（注意欠如多動症）知的障害（知的発達症）小学5・6年生

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2024/12/23 投稿

相談支援員さんに呆れています。息子が今年5月から療育に通い始めました。事業所と提携しているという相談支援所と流れのまま契約し、これまでに何回か予定を合わせて会っているのですが、毎回遅刻、毎回家の部屋番号を聞かれる、その日は予定があるから◯日にしたいと連絡し了承されたのに関わらず予定がある日に家にやってくる（予定変更を忘れていた）、変更後の日は他の予定を入れてしまったので他の日にしてほしいと言われる、といった感じで振り回されています💦 平日は私も主人も仕事があり、モニタリングに合わせて仕事を遅刻して行ったりしてるのに… これは相談事業所の代表の方に報告すれば改善されると思いますか？

発達障害かも（未診断） 4~6歳療育相談支援仕事

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2025/08/20 投稿

こんにちは。支援級に通っている息子がいます。今、主人に転勤の話が持ち上がっています。今住んでいる土地は地元ということもあり、住み慣れている分、離れたくはないのですが、もし決まったら子供も転校することになります。今の学級は担任の先生との相性もよく、子どもも問題なく通っています。この学校を選ぶ時は何度か見学させてもらい、雰囲気も納得して入学させましたが、転校先にはそう見学に行くこともできません。支援級に通っているお子さんの転校を経験された方からアドバイスを頂けたらと思います。よろしくお願いします☆

５歳スペクトラムの息子の１回目の修学指導が終わり小学校にお願いして支援級の見学に行ってきました。息子は不安感が強く行事があると行きたくないとなったり耳からの情報より目からの情報が優先で椅子に長く座ってられず勉強する環境が整わなければ学力も伸びないと考え夫婦とも支援級で手厚く見てもらう方が息子の為にもいいのではないかと考えています。発達検査はウイスク６２田中ビネ―８６新版Ｋ式１０５で専門医からは能力はあるが社会性、対人社会性共に３歳半と低いので低学年のうちにしっかり社会性を身に付けさせないと今後勉強だけは出来るけど周囲から孤立し引きこもりになる恐れがあるタイプなので長期的に注意して見守る必要があると言われています。まずは学校に通えて学校生活に慣れる事が大事なので周りからは小学校には色んな子がいるし通常級で大丈夫だよと言われますが親が望む事と子供が必要なものは違うので息子が安心して学校生活を送れる環境を与えてあげたいと思っています。就学予定の小学校は６００人以上の大きな学校で支援級には現在３０人がいて知的、情緒など７つのクラスに分かれています。見学した時は作品展に向けてグループでの作品作りをしていたのですが参加せず勉強していた子や別室にいる子もいたので対応出来るように先生の人数が多い事にも安心感を覚えました。見学してみてやはり息子には支援級の方がいいと感じました。先生から今度はお子さんもと言われたので息子と一緒に見学に行こうと思っています。修学指導前や見学前は周りの意見にも心を動かされ気持ちも不安定でしたがやっと気持ちも決まり方向性がみえてきました。

ASD（自閉スペクトラム症）発達検査社会性保育園未就学小学校ひきこもり先生

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2014/11/06 投稿

担任からのうちの子に対する差別が発覚したため転校することにいたしました。内容削除させていただきます。

ASD（自閉スペクトラム症） ADHD（注意欠如多動症）知的障害（知的発達症）中学生・高校生

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2024/06/06 投稿

働き方改革は障碍者雇用には害なのでしょうか？うちの職場では今まで障碍者雇用の人はいろいろ配慮されてましたが、コミュニケーション能力を高めるためにフリーアドレス化されたり、勤怠管理も新しいシステムが導入されて、生産性向上のための管理や日々の行動や仕事量、残業時間など詳しく分析データーかされ、毎日上長から細かく指摘されるようになりました。配慮されていたペースに合った仕事が否定され悲鳴を上げています。本当に障碍者雇用にまで、進める必要があると思いますか？聴覚過敏のある方や精神障害の方は5人も休職してしまいました。会社はルールだと言いますが。

ASD（自閉スペクトラム症） 19歳～聴覚過敏コミュニケーションルール仕事

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2019/07/15 投稿

初めて社会に出て、障害者雇用で6ヵ月間働いてみて思ったことを自分なりに纏めてみると、まだまだ合理的配慮には程遠いんだなと思いました。今現在働いている会社で、私はジョブコーチさんに介入してもらいながら支援を受けて働いていました。最初はジョブコーチさんも親切で会社も良い会社だなと思いました。けど、支援移行期間に入ってからは集中支援期間にしていただいた配慮が次々と無くなっていき、かろうじてイヤホン着用のみが認められている状態です。集中支援期間にしていただいた配慮は以下の通りです。･イヤホン着用･パーテーションが配置された部屋での仕事･休憩時間を設ける･資料や仕事内容のコピーを使った説明　などしかし、支援移行期間に入るとこう変わりました。･体調が悪いときのみイヤホン着用･人が多くて機械音や話し声がする事務室への移動。(5階のパーテーション部屋→7階の話し声や電話での会話が多い事務所→6階の機械音が多い事務所) ･口頭のみの指示、説明･休憩時間の廃止そのせいで長い時間事務所にいるのが辛くなり、お手洗いに引きこもるようになりました。しかし、その影響からか今の会社に勤め続けること事態が危うい状態で、現在は契約更新待ちです。それに、私が発達障がいであることを少しでも理解しているのは人事の管理職と7階、6階の課長と直属の部下の方だけのようで...。ジョブコーチさんのせいにはしたくないのですが、説明不足だったのではないかと後悔しています。

ASD（自閉スペクトラム症） ADHD（注意欠如多動症） 19歳～会話仕事合理的配慮

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2016/12/13 投稿

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ノンタンの妹さん

2024/02/17 10:27

そもそもですが他事業所に空きがあるかどうかというところは確認していますか？

発達障がいが認知されてきて事業所を利用したいという方も多く、また事業所は一旦契約したらなかなか止めない人が多いのでこちらの自治体では待機が発生しています。

私の担当は正直あまり知識があるとは言えない方ですが、相談員が付いているということで担当者会議を開いてもらえたり、受給者証の更新手続き、デイサービスの契約までの手続き、受給者証の日数の交渉などが可能となります。＜どんな人であろうと居ないよりは良い＞と割り切ることも大事かなと思います。

私は相談したい時には相談員ではなく、支援級の先生やスクールカウンセラーに相談しています。
正直相談員は当たり外れが激しいので（事業所の勤務体制による異動都合で現在３人目）、どうしてもこの人とはやっていけないと思うくらいであればまずは担当者替え→それでも駄目なら新しい事業所を押さえてから事業所を替えられると良いと思います。

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ちびねこさん

2024/02/17 10:37

まずは事業所に変更していただけるか相談を。
変えていただけたら、その方としばらくつきあってみることですね。
新しいところに、自分のいいと思える相談員さんがいるとは限りません。

相談員さんがそもそも10年同じ方が継続してみるところって少ないと思います。
職員も入れ代わりがありますしね。

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NTさん

2024/02/17 18:18

皆さん、コメントをくださりありがとうございます。

相談事業所自体の空きが、どの地域もなかなかないんですね。
私も、1年以上待機しました。それでも、空きがあればどこでも良いというわけではなく、地域でもある程度評判の良い事業所を契約しました。
ただ、言い方が悪いかもしれませんが、担当者がハズレでした。
担当者のアタリハズレは本当にありますね。
他の事業所の空きがそもそもあるか、良い担当者に巡り合えるかもわからないので、動き出せないでいたのが正直なところです。

本当に仰るとおりで、どんな人であろうと相談員を付けることに意味があるので、割り切って事務的にやりとりをさせてもらい、様子を見ていました。
簡単に言うと、デイサービスに言わなくて良いことを言ってしまったり、余計な動きが多いんです。
半年ぐらい様子を見ていましたが、やり取りするたびにモヤモヤするし、相談しようという気持ちがどんどん薄れてきています。かなり葛藤しました。

もちろん退職や異動で担当変更の可能性もゼロではありません。
ですが、皆さんのお話を聞かせていただき本当に納得しましたし、自分の気持ちを整理することが出来ました。
一度、相談事業所の代表の方に担当者変更の希望を伝えてみようと思います。
伝えないと、当たり前ですが円滑に出来ていると勘違いされて相手にこちらが困っていることが伝わらないですよね。
それから相談事業所がどのような対応をしてくれるか、まずは様子を見たいと思います。

またこちらでその後のご報告をさせていただくかもしれません。
その時はよろしくお願いします。ありがとうございます。

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HARUKAさん

2024/02/17 11:25

こんにちは(^-^)

結果から言うと替えて良かったです！！
なので、替える事自体は・・・悪い事ではないと思っています。
替わっても引継ぎはしっかりとしてもらえると思いますので・・・。

この辺の話ですが・・・相談業務ができる事業所は少ないと聞いていますので、色々探されて検討された方が良いかもしれません。

個人情報が多い為修正してます。

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春なすさん

2024/02/17 13:57

うちは、担当者が合わない時はまずは担任を替えてもらいました。そのまま数年お世話になりました。
その後、引っ越したら、そもそも相談事業所が不足していて、役所にも相談しましたがいまだ決まっていません。

事業所を替える前に、まずは担当者を替えてもらってみるのがよいかも知れません。
他の方も仰るように、他の事業所に空きがあるかも分からないですし。

ちなみに替えてもらう時、事業所にははっきり理由は伝えて、こういう人でない人を担当にしてくださいと伝えました。

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ことはさん

2024/02/21 20:15

私も相談支援事業所の担当者が合わずに悩んでいます。

他の相談支援事業所をいくつか回って相談もしました。

私の住んでいる地域では、相談支援事業所はどこもいっぱいで、「今から入れるところはないと思う。もし、それでも探すなら、新しくできた相談支援事業所を狙うといいよ。」と言われました。

担当者を変えてもらうのも一つの方法だともアドバイスを頂きましたが、今の私の担当者が相談支援事業所の施設長なので、後任の方がやりにくくなりそうなので、考えていません。

ただ、あまりにひどい対応をするなら、苦情を入れると良いと言われました。

困り事に対し、「そんなことに対応してる暇は無い。そんなのは暇な人を探して勝手にやれ。」サービス提供者会議について「ボランティアでやってやってるんだから、内容に文句を言うな。感謝して欲しいくらいだ。」と平気で言えるような担当者です。

年度替わりのバタバタで、今すぐは切りませんが、近いうちに切ろうと思っています。
別にセルフプランでも平気ですし、サービス提供者会議らしきものは自分が中心になって開いてもよいものですから。

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