退会済みさん
2017/08/20 04:31 投稿
回答 3 件
消費者生活センターにお願いした方が良いかみなさまの意見をいただけませんか?
フェイスブックはセキュリティが甘いし、メールアドレスの交換を求めてくる人多いし、交換すると迷惑メールが来るし。
ツイッターは副業を勧めてくる人いっぱい。フェイスブック同様ライン、メールアドレスの交換を求めてくる人多くありませんか?
フェイスブック
高次脳機能障害の知り合いが乗っ取られ、アドレス、メールアドレス変更され、更に勝手に書き込みをされた。
一旦利用解除したのち、フェイスブックでしか連絡先がわからないひとに対してはやり取りをし、別の連絡方法交換したい。
その連絡が終わり次第、削除し退会したいと病気を理由に交渉しています。
ご心痛お察しいたします。該当のアカウントを削除するには、あなたがアカウント所有者の肉親または執行人であると確認できる書類をお送りいただく必要があります。以下のいずれかの書類のスキャンデータか写真データを添えて、返信してください。
- 委任状
- 戸籍謄本・抄本
- 裁判所命令
- 後見登記事項証明書
上記のいずれかの文書に加え、その方の状態が記載された医師や医療機関からの公式な医療文書も提出していただく必要があります。
お送りいただく書類の情報は、その方のアカウントの情報と一致する必要があります。書類をお送りいただく際には、リクエストの実行に必要のない個人情報は塗りつぶすなどして見えないようにしてください(身分証明書の番号など)。
アカウントの利用解除と削除の違いについては、ヘルプセンターをご覧ください。
https://www.facebook.com/help/125338004213029?ref=cr
ご不便をおかけして恐縮ですが、再度ご連絡いただけますでしょうか。
その他ご不明な点がありましたら、お問い合わせください。
サポート受信箱で最新情報を確認:
どうぞよろしくお願いいたします。
Suzuki(鈴木)
Facebook Community Operations
Facebook
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この質問への回答3件
退会済みさん
2017/08/20 06:20
こんにちは とりあえず 消費者相談センターに電話をして 花火師さんが相談したい内容を伝えてみて 「相談に乗ってくれるかどうか」を確認してはいかがでしょう? もし、消費者相談センターの管轄外と言われたら 「どこに相談すれば良いか?」 と聞いてみては? ネットの回答より確実です、きっと。
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