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もうどうしたものか…職場の人間関係に悩んでい...

ハロウィンさん

2017/08/20 17:15

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もうどうしたものか…職場の人間関係に悩んでいます。長文になります。お付き合いください。
以前、仕事の事を少し書かせて頂きましたが、その頃からずっと、ある人(女性・50歳前後？)に頭を抱えています。その方がきちんと仕事をこなしてくれず、その言動は、見れば見るほど我が子(自閉症スペクトラム)に特性がよく似ているように思えて仕方ないのです。
例えば、言わなくていい事を言う(その方はヘルプで今だけ一時的に来てもらっているんですが、一緒に仕事することになった私達の前で、この仕事したくないと平気で言う)・仕事の内容を伝えるも、ほぼその通りにやらない→それを注意されても変わらない等が毎日のようにあり、そのまま我流でやり通すので、案の定失敗や間違いを起こし「何で〜?!」「ワケわかんない！やりたくない。手伝って｡」とまわりに聞こえよがしに大声で言う。「だから言ったじゃない？そのやり方じゃダメだよって…」と私は言いながら、手伝えるときは手を貸します。でも、一緒にやっている仕事自体が急ぎなので、各自が慌ただしくて取り合わないでいると、そのままの状態に放置したまま次の仕事をする…もう、余計な仕事が増えるし、その方の我流でやっているのでそれを理解するのに時間がかかるし。もう、お手上げです。で、打開策として先輩が仕事内容をメモに書き、その通りにしたらいいだけにしてくれたのに、その通りにやらず、メモに書いていないけど本人が気になっている別の内容の事を優先してやり続け…私も注意しましたが、私は年下で下っぱだからか聞き入れてくれず…とうとうこの方とは別の、やはりヘルプで来てくれてる大先輩が注意してくれたのですが、それでも変わらず。私だろうと誰だろうと、注意しているのに…です。まるで、何で注意されているかがわからない？というか、本人は間違っていない、良かれと思っているようにも見えるんですね。
とうとう私もさすがについていけず、態度に出てしまい、大人げない・いけないとわかっているけど止められず、こんな自分が嫌になり、別のチームにいるけど仲の良い先輩に助けを求めましたが、返事は「彼女は変わらないよ」でした。聞くところによると、その、我が道をゆく女性と長く同じチームにいる方々は、いくら言っても変わらないから呆れて諦めているそうです。独身で一人暮らし。もう20年以上今の会社にいるそうで、仕事はできる方だそうですが…誰の言うことも聞かないので、適当な仕事を与えるか、社内でたらい回し的な存在だそうです。
もし何らかの障害が原因なら…何か手を打たなければいけないとも思うのですが、年齢も年齢だし、更年期や性格的なものかも知れないし…
私自身はもう、関わりを持ちたくない気持ちでいっぱいなんです。でも、仕事では一緒なので逃げられません。
私はどうしたらよいのでしょうか？

この質問は回答受付を終了しました

質問者からの「ありがとう」のメッセージ

ハロウィンさん

2017/08/24 18:53

今まで本当にありがとうございました。
出張中の上司が思いがけず捕まり、話をすることが出来ました。良くも悪くも(殆どがあまり良くない方ですが)独自のやり方やこだわりが強くて仕事に支障が起きている事と、私達と話が噛み合わないこと等があるのでチームから外していただけないか？または何か対策を考えて下さいとお願いしたところ、了承してくれました。
答えがどうでるかわかりませんが、やってくれると言ったからにはやってもらうしかありませんし。またしばらく様子を見るしかありませんが、とにかく一歩前進出来たことが嬉しいです。
ありがとうございました。

この質問への回答

らくださん

2017/08/20 17:57

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自分なら関連する方達と共に上司に相談します(信頼できれば)。

「言動は、見れば見るほど我が子(自閉症スペクトラム)に特性がよく似ている」
「何らかの障害が原因なら…何か手を打たなければいけないとも思う」
現場でできることは全てやっている、
という切り込み方であれば、相手を責めているようには聞こえないでしょう。

いきなりは変わらないかもしれませんが、管理者が業務効率の妨げをそのままにしておくとも思えません（もしそうならブラック確定）。

プラス、「もしこのまま状況が変わらないなら....」と集団一斉退職をほのめかすと早急に対処してもらうのに効果的かもしれません（笑）。「辞めるのか」と突っ込まれてもボヤかしてはっきり言わないでおきます。

退会済みさん

2017/08/20 18:47

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こんにちは

職場の業務に支障が出て皆さんが迷惑を受けるという正義の心と
その人を見ていて心穏やかにいられない自分の気持ちと
しっかり切り離すことがまず大事です。態度に出ますから。

職場では、その人の態度や仕事のしかたを同僚としての客観的な視点でのみ判断するのが社会人のルールです
障害、更年期云々は第三者が立ち入ることが許されない領域ですよね。だから、そこは他の誰か、特に、上司に伝えることは控えましょう。ハロウィンさんの社会人としての評価にケチがついたら、つまらないでしょう？

その方にも上司というか、お仕事のコントロールをする方がいらっしゃるのではありませんか？たぶん、指示を聞かないで、勝手をするから放任なんでしょうね？
苦情はその上司に言いましょう。
そして、勝手なことをして余計な仕事が増えたら、まず、その上司に戻しましょう。
気を遣って代わりにしてあげようとか、フォローしようとか、イライラして「もう貸して！！」は結局、自分の首を絞めます
問題は上司？管理者？に戻しましょう

そして、その上司をフォローしてあげるかどうかは、同僚の方と相談して

でもハロウィンさんのすべきは
　　　まず、自分の仕事をしっかりすること
　　　出来るだけ、その方の迷惑をこうむらないような工夫をすること
　　　上司の方には、職場としてこうむる迷惑についてだけ相談すること

それで十分です
でも、もう職場の皆さんもとっくに承知なのではありませんか？
上司の方もご存知でしょう？

もう、50歳過ぎると、本人が改めようとしない限り、何も変わりません。残念ながら・・・・
ご自分が邪魔されないように、尻ぬぐいをさせられないように、
そこはよく同僚や上司に相談して自衛しましょう
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ハロウィンさん

2017/08/20 19:13

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すみれさん、柊子さん、お二方揃ってのお返事ですいません。
心のこもった回答をありがとうございます。
私一人では抱えられないし解決も難しいので、同じチームで私と同じように疑問を持っている方や既に気づいた方がいるので、皆で上手くやり過ごす方法を相談したいと思います。また、上司や同僚の殆どが、その方の言動には気付いていると思われるので、逆にさほど深く話さなくともわかるかもしれないなぁ…とも。

明日は気が重いけど、なんとかやってみたいと思います。
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退会済みさん

2017/08/20 19:13

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花火師です。
ハロウィンさんは一般社員なので、注意は上司からしてもらおう。
ハロウィンさんの残業しないように、時間割で働いてもらうなど上司から指導してもらう。
それと労働は対価なので働かない人には給料を払わないことを紹介されている会社がいるのであれば会社を通じて伝えてもらおう！ Dolorum reiciendis rerum. Aut saepe ea. Ut natus perferendis. Qui rerum sit. Ratione consequatur unde. Deserunt minima quis. Et minima in. Qui molestiae sunt. Id officia qui. Eveniet et nemo. Similique vel velit. Nemo libero aperiam. Ut corrupti et. Libero ut voluptatem. Deserunt placeat architecto. Tempora vel sit. Quia ut sint. Et illo dignissimos. Reprehenderit soluta eum. Id ut et. Repudiandae deserunt nam. Et illum error. Et totam veritatis. Quaerat illo exercitationem. Saepe dolor eos. Suscipit vitae porro. Veniam similique sit. Velit qui repellendus. Consequuntur dicta nam. Nihil qui libero.

ハロウィンさん

2017/08/20 20:21

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花火師さん、ありがとうございます。
幸い、残業するまでの状況にはなっていないので、いまのところ大丈夫です。
同じチームの皆で相談して、上手にやり過ごすようにしたいと考えてみますが、どうしようもないときは、その方の上司に連れて帰ってもらうようお願いするしかないかなと思っています。 Praesentium provident adipisci. Repudiandae modi autem. Earum provident ullam. Laudantium voluptatibus doloremque. Excepturi et doloribus. Velit expedita quia. Provident iste similique. Est sed atque. Odit eum et. Modi dolore porro. Cumque ea et. Vel neque aut. Eligendi voluptate corrupti. Vel aut illum. Fugit sed eveniet. Dolores odio nesciunt. Aperiam aut quia. Necessitatibus assumenda consequuntur. Debitis et facere. Et consequatur ex. Odio dignissimos est. Omnis et quisquam. Tenetur beatae explicabo. Omnis optio voluptatibus. Tempore et numquam. Nobis atque animi. Officiis consequuntur voluptatem. Soluta quae accusamus. Ipsum consequatur voluptas. Id quidem aut.

退会済みさん

2017/08/20 20:26

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花火師です。
スイッチ切り替えて行こう！
仕事だからと気を重く考えずに！
明日、明後日2日間乗り切っていきましょう！ Iste eaque magni. Dolor voluptatem voluptatum. Possimus quisquam est. Molestiae tempore natus. Tempore et temporibus. Voluptate ipsum consequatur. Doloribus et et. Nisi qui natus. Est cumque facere. Ipsam esse similique. Dicta dolorem maxime. Et qui et. Nihil laboriosam sunt. Velit vel esse. Aliquid vel error. Blanditiis similique eos. Ratione maiores laboriosam. Deserunt repellendus voluptas. In mollitia ipsam. Quasi et aspernatur. Totam vel quia. Voluptatum cum perferendis. Incidunt voluptate dolorem. Quidem et est. Nulla repellendus illum. Itaque quisquam aperiam. Natus corporis nostrum. Quidem corporis molestiae. Cupiditate velit sequi. Itaque ea aspernatur.