2017/09/27 17:52 投稿
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受付終了

数年前に障害者手帳(精神・療育)を取得したあたりからずっと気になっていたので質問をさせて頂きました。

私は車の免許を持っていないので1人で出かける時は専ら路線バスや電車などの公共機関で出かけています。ちなみに私の地域では路線バスは療育手帳だけが障害者割引の対象なので療育手帳を使っています。

そんな私の地元は運賃は降車時に支払う路線バスなので降りる時に割引して貰おうとSuicaと療育手帳を出して運転手に割引を求めてもそっぽを向かれわざとシカトされたり、療育手帳とSuicaを運転手に見えるように提示しているのにも関わらず面倒臭そうな顔で「現金?カード払い?」と言われたりします。新幹線に乗らなくてはいけない時もみどりの窓口に行き予約しに行くのですが療育手帳を出すと職員に嫌な顔をされます。タクシーに乗った時は精算時に手帳を掲示してお願いしますって言ったら、本当に障害者なの?と言われたこともあります。

そういう態度を取られてあまりいい気分はしないので最近ではバスに乗る時はSuicaは使わず療育手帳と現金を用意して降りる時は手帳を見せながら運賃を支払っています。障害者割引を使って公共機関を利用されている皆さんは私と同じような経験はありますか?

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質問者からのお礼
2017/10/05 16:11
住んでいる地域によってだいぶ異なりますね。障害者割引を使ってバスや電車を利用した時にありがとうございますと言われたことがあるのは旅行に行った四国だけでした。ご回答頂いた皆さんありがとうございました。
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この質問への回答
7件

退会済みさん
2017/09/27 18:36

初めまして。ご質問の内容、拝読しました。発達障害当事者かつ障害者手帳を持っている者です。 私の自治体は、障害者手帳を見せれば、地下鉄と市営バス、一部のバスは無料で利用できます。バスの運転手や駅員の多くは、手帳を見せると「ありがとうございます」と言ってくださいますが、中には声掛けもない方、冷たい目線を浴びせる方、目線を合わせようとしない方にも出会うことがあります。 障害者が快く思われていない方がいるのは、残念ながら事実です。ただ、前述の障害者手帳を見せると冷たい対応や姿勢を見せる方は、減少してるように思います。 私個人の意見ですが、療育手帳を見せても嫌な反応を取らない事が当たり前になることを祈ります。

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