結愛(o'ω'o)さん

2017/09/27 17:52 投稿

回答 7 件

受付終了

数年前に障害者手帳(精神・療育)を取得したあたりからずっと気になっていたので質問をさせて頂きました。

私は車の免許を持っていないので1人で出かける時は専ら路線バスや電車などの公共機関で出かけています。ちなみに私の地域では路線バスは療育手帳だけが障害者割引の対象なので療育手帳を使っています。

そんな私の地元は運賃は降車時に支払う路線バスなので降りる時に割引して貰おうとSuicaと療育手帳を出して運転手に割引を求めてもそっぽを向かれわざとシカトされたり、療育手帳とSuicaを運転手に見えるように提示しているのにも関わらず面倒臭そうな顔で｢現金？カード払い？｣と言われたりします。新幹線に乗らなくてはいけない時もみどりの窓口に行き予約しに行くのですが療育手帳を出すと職員に嫌な顔をされます。タクシーに乗った時は精算時に手帳を掲示してお願いしますって言ったら、本当に障害者なの？と言われたこともあります。

そういう態度を取られてあまりいい気分はしないので最近ではバスに乗る時はSuicaは使わず療育手帳と現金を用意して降りる時は手帳を見せながら運賃を支払っています。障害者割引を使って公共機関を利用されている皆さんは私と同じような経験はありますか？

質問者からのお礼

2017/10/05 16:11

住んでいる地域によってだいぶ異なりますね。障害者割引を使ってバスや電車を利用した時にありがとうございますと言われたことがあるのは旅行に行った四国だけでした。ご回答頂いた皆さんありがとうございました。

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2017/08/17 投稿

この質問への回答
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退会済みさん

2017/09/27 18:36

初めまして。ご質問の内容、拝読しました。発達障害当事者かつ障害者手帳を持っている者です。

私の自治体は、障害者手帳を見せれば、地下鉄と市営バス、一部のバスは無料で利用できます。バスの運転手や駅員の多くは、手帳を見せると「ありがとうございます」と言ってくださいますが、中には声掛けもない方、冷たい目線を浴びせる方、目線を合わせようとしない方にも出会うことがあります。

障害者が快く思われていない方がいるのは、残念ながら事実です。ただ、前述の障害者手帳を見せると冷たい対応や姿勢を見せる方は、減少してるように思います。

私個人の意見ですが、療育手帳を見せても嫌な反応を取らない事が当たり前になることを祈ります。

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退会済みさん

2017/09/27 20:29

私鉄に関しては割引制度あります。バスもあります。私鉄は先に療育手帳を提示して回数券を購入します。この場合ですと普通に改札通れるので便利です。介護者がいる場合ですけど…介割・護割→二人で大人１人分の運賃です。

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退会済みさん

2017/09/27 21:58

うちは１１月に検査して手帳の申請するつもりなので、まだ持っていないのですが。
私が住んでいる名古屋市の場合は、マナカという名古屋市営のバス・電車で使える電子マネーのカードがあります。このマナカは割引用のカードがあります。割引の情報が入力してあるカードです。
年１回、どこかの名古屋市営の駅で手帳を見せてカードを購入・更新すれば、あとは自動改札やバスの機械にピッで割引料金が引かれていくそうです。

全部の交通機関で割引用カードがあれば良いのに！と思います。

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ぱんださんさん

2017/09/28 16:55

私の居住している市ではなにがしの障害者手帳を持っていれば
年間1,200円を払うと 1年間使える市営地下鉄・市内の路線バス
（パスは市営・民営問わず市内を走行している路線なら使えます）
を利用できる乗車券（定期券のようなもの）の交付を受けることができます
乗車時は乗車券を提示するだけで運賃支払いはなく乗車できます
精神の3級とか軽い精神症状で手帳を交付されてるけど
普通に働いてるサラリーマンやOL風の方が
福祉乗車券でバスに乗ったりとかけっこうよく見かけます
軽い症状でも福祉乗車券のために精神の手帳申請する人も
けっこういるんじゃないかと思います
実際私も初めて精神の手帳を取得した時は乗車券目当てでした(汗)

乗車・降車時に金銭のやり取りがなく定期みたいに提示するだけなので
乗務員も見て確認するだけでいいこともありいつもはいどーぞって感じで
不快な思いをした記憶はありません
自動改札は使えない紙の定期券みたいな物なので
地下鉄利用時は駅員のいる改札を通りますが
気持ちよく「ありがとうございます」って言ってもらえますよ

地域格差の大きい部分ですよね＞公共交通機関の優遇措置
乗務員の理解度も地域によって差は大きいんだなと思います

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