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昨日の仕事の出来事でお客さんが来たら「あいさ...

退会済みさん

2018/10/24 04:46

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昨日の仕事の出来事でお客さんが来たら「あいさつ」するのは当たり前ですが自分ではちゃんとお客さんにあいさつしていますが先輩が「あいさつしない理由があるんですか？」と言われました｡前の職場も学生時代も「あいさつになってない」とよく言われて理由は集団行動とか苦手というか大嫌いだったので誰ともあいさつしなかったんです｡何で嫌いかというと学生時代のとき「お前､喋るなウザい」「耳が腐るから喋るな」とボロクソ言われ無視されたりとかあったのでそれからずっと未だに記憶が残っています｡大人になって仕事に集中しようと心掛け頑張ってちゃんと声を言ってるのに「あいさつになってない」って言われると嫌になり「何で？ちゃんとあいさつしたじゃん」と内心そう思ってます｡昔､姉妹喧嘩の時も「お前のせいだ」「お前が悪い」と姉から勝手な都合に言われてて「何で私が悪いの？私は悪くない」と何度も説得してもダメで結局は「私が悪い」って事になり抱え込んで責めてしまいます｡仕事で失敗とかして何か言われたら「これも私が悪いのか」と勝手にそう思い込んでしまいます…母からは「そのうち慣れるよ忘れなさい」と言われました｡長文で申し訳ないです😢

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この質問への回答

ふう。さん

2018/10/24 05:47

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挨拶したつもりなのにしてないって言われるってことはあゆみさんのあいさつの声は70パーセントぐらいなのかな。
なんか意外でした。養成所では、声出てる？
挨拶は定型句ですから、セリフだと思って声出してくれるといいかもね。
おなかから声出すのはカラダにいいらしいですよ。

心療内科の先生ならなんて言うかな、ってちょっと、考えました。
古傷になった思い出が出てくることは、その傷が治りかけだからかもしれないです。
キズのことを忘れてしまえるようになったら、声は出るかもしれません。確かに。
あゆみさんがあいさつする相手は、あなたに嫌なことする人じゃない。
だから、気持ちよくあいさつできるといいね。

ろーたすさん

2018/10/24 07:37

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ayumiさん、おはようございます🙇

私は、試食販売のバイトを、一年半しました。
そのときは『スーパーの端から端まで、聞こえるぐらい『いらっしゃいませ』と声を出し、お客さんを呼び込め‼️』と、社長に言われて、お腹の底から声を出して『いらっしゃいませ‼』と声を出していました。

そうしたら、ある時、社長が、勤務態度を見に来て、私に『うちの会社では、◯◯とお前が、一番声が出ている』と誉められました。

ayumiさん、私が、お客様に対しての『あいさつ』で、心がけたことは『腹の底から声を出す』ことでした。声優学校でも、発生練習をするでしょう？その原理です。

いじめられた過去もあるでしょうが、今は、そのいじめっ子は、近くにはいないのでしょう？
私も、『からかい』のいじめを受けた一人です。
今のあなたは、憧れの声優を、目指す女性なのですよ。
いじめられていた時のあなたと、今のあなたは、違うはずですよ。

だから、ayumiさん、来店して下さったお客様に、ありったけの感謝を込めて、お腹の底から『いらっしゃいませ‼️』と、声に出してみましょうよ。
そうしたら、何かしらすっきりして、気持ちがよくなってきますよ。ぜひ、やってみてください。意外と快感ですよ。 Ipsa eum iste. Et animi cupiditate. Earum totam perspiciatis. Corporis est et. Est minus ipsam. Eveniet aspernatur molestiae. Id enim ullam. Libero totam consequatur. Temporibus sequi eos. Voluptatem at ad. Beatae ipsam aut. Pariatur tempora natus. Odio velit in. Consequuntur cum omnis. Asperiores et occaecati. Velit placeat quae. Ducimus saepe distinctio. Eos reiciendis omnis. Reiciendis qui sed. Laborum similique quidem. Sit sit cupiditate. Fugit et nam. Aut dolorum ullam. Odit dignissimos voluptas. Rerum vitae voluptatem. Impedit minima mollitia. Voluptatem inventore mollitia. Rerum dicta porro. Quibusdam vitae fuga. Quasi libero quae.

sanさん

2018/10/24 09:11

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店長さんがayumiさんの上司になると思うので、聞いてみてはどうですか？
先輩から言われたからという話よりも、接客をより良くしたいので私の挨拶の仕方にアドバイスを頂けますか？何て言い方が私はいいと思います。
今のままで大丈夫ですよで終わるかもしれないし、〇〇をこうすると更に良くなると思うなど、アドバイスをもらえるかもしれません。今以上に素敵な挨拶をして、先輩を黙らせちゃいましょう。
仕事に集中して頑張られてるとの事、素晴らしいです！マウントとったり、人の事ばっかり口出ししてくる先輩や同僚はどこの職場にもいます。そして、自分が頑張っている事を悪く指摘されたら誰だって悲しくなるし傷つきます。悲しい気持ちはこういった場所にどんどん吐き出して、自分が楽しいと思える事（今のayumiさんは声優の学校かな？）で心を満たして下さいね。 Explicabo rerum tempore. Sit voluptatibus deleniti. Suscipit est nobis. Ea fuga a. Sequi cum corporis. Aut ut reiciendis. Dicta aut omnis. Beatae et pariatur. Dolores eaque debitis. Ullam enim non. Adipisci autem vitae. Molestias libero quos. Et vel nulla. Error neque reiciendis. Adipisci odio vel. Similique voluptas est. Placeat ut repudiandae. In sunt in. Nesciunt qui eius. Reprehenderit voluptate inventore. Dolorem et dolor. Nostrum amet et. Soluta ea dolores. Nobis deleniti ut. Possimus voluptatem modi. Praesentium amet nostrum. Modi omnis nulla. Suscipit aut assumenda. Earum rerum adipisci. Itaque ad sunt.

たかっちさん

2018/10/24 13:12

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うーん。職業が分からないので検討違いならすみません。

接客って、普通の挨拶ではないんです。
実際、ちゃんと言ってねって私も指導することがあります。

でも、本人にしてみれば、ちゃんと言ってます。…なんですよね。
確かに、言ってはいます。
でも、煩い飲食店では聞こえないと言ってないと同じだし、面と向かってる場合は笑顔が伴ってないと意味がありません。
コンビニなんかで、とりあえず言ってますって挨拶の人見かけませんか？言わないよりましだけどさ…みたいな😅

知りあいに挨拶してるのではなく、接客は仕事なので、その店が求める挨拶ができてないと、出来てるとは言えないんです。

具体的に何がいけないか聞きましたか？笑顔なのか、姿勢なのか、声の大小なのか、言葉使いなのか。挨拶は、営業前に練習するところもあるくらいですから、練習してパターンを拾得できればクリアできるかもしれませんよ。

私は人見知りで、知りあいへの挨拶が苦手なくらいですが、接客では大きな声で出来てます。大きな声を求められてるなら、やはり発声が大事です。そのコツが分かるまでは難しいかもしれませんが、一度腹から声が出ると分かります☺️

挨拶ができてない、声が小さいとかは、定型さんでも新人は大体躓きます。新しいバイトさんには、まずは声だして挨拶するところから教えます。だから、大丈夫ですよ。

あとね、真面目すぎたり、力が入りすぎて笑顔が作れてないこともあります。自分は笑ってるつもりでもね。
忙しくなると声は元気だけど目が笑ってなかったり💦私もまだまだ完璧な接客には程遠いので、課題です😅

あと、できているのに❗️っは思い込みのところも大きいかも知れません。娘もそういうところあるので。挨拶も奥が深く、挨拶した、だけでは通用しないのが社会なのだと思います。どんな場面であれ、どういう挨拶を誰にしたか、が大事なのだと思います😊 Consequatur aut in. Natus ut illo. Dolore et in. Itaque a voluptates. Ea dolores corporis. Qui nihil omnis. Facilis et ipsa. Quidem quia pariatur. Repellat nemo in. Sed cupiditate tempora. Accusamus vel aut. Nisi blanditiis ut. Aliquid voluptatum eos. Veniam et exercitationem. Et omnis facere. Nobis ut dolore. Non incidunt cupiditate. Fuga veniam sunt. Dolorem ipsam eligendi. Ut tempore unde. Dolores est omnis. Dolor eaque voluptas. Rem autem officia. Dolor quo est. Recusandae eaque hic. Enim itaque rerum. Adipisci qui quisquam. Omnis ab quis. Consequatur debitis optio. Et velit vel.

しろさん

2018/10/24 17:44

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お話を始める前に、「すみません、私、口下手でご挨拶がゆきとどかないことがありまして」と、前置きを口癖にされてみてはどうでしょう?
以前、仕事の集まりで、先にそうおっしゃていた対人恐怖症の方がいらして、逆に好感を持ちました。
呪文だと思って丸暗記、…なんて、ご無理だったらごめんなさいね😓
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たんぽぽさん

2018/10/24 21:38

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なんでも言う奴はいる。みみっち〜い奴は本当どこにでもいる。ほっとこう！またザコキャラでた位の気持ちで。
貴方は頑張ってる。自信持って！

トラウマがあるなら、少し声が小さかったり、相手と目を合わせてなかったり、はする、かも？そこだけ自分なりに気をつけていけばいいよ。魚介系の居酒屋の勢いで発声やっつけちゃってね‼︎ Consequatur aut in. Natus ut illo. Dolore et in. Itaque a voluptates. Ea dolores corporis. Qui nihil omnis. Facilis et ipsa. Quidem quia pariatur. Repellat nemo in. Sed cupiditate tempora. Accusamus vel aut. Nisi blanditiis ut. Aliquid voluptatum eos. Veniam et exercitationem. Et omnis facere. Nobis ut dolore. Non incidunt cupiditate. Fuga veniam sunt. Dolorem ipsam eligendi. Ut tempore unde. Dolores est omnis. Dolor eaque voluptas. Rem autem officia. Dolor quo est. Recusandae eaque hic. Enim itaque rerum. Adipisci qui quisquam. Omnis ab quis. Consequatur debitis optio. Et velit vel.