2019/02/20 19:17 投稿

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放デイの利用についてご意見をお聞かせください。
小3男児の母です。放デイに三箇所通っています。三箇所とも同じ会社になります。
３つも契約しているのは、利用者が増えて定員オーバーになった時のためにと、相性のあわない児童と利用日をずらすためでした。今は曜日を決めて、月火はA.水木はB.金曜はCと決めて利用しています。
次月の利用予定は、用紙が送られて来てＦＡＸで返信、先着でうまっていくそうなので届いた翌日には返信しています。
この次月の利用が、最近ほかの教室にまわされるようになりました。例えば、月曜はAだけどいっぱいだからBにしてほしいという内容です。それが何ヶ月も続いたので、すぐ返信してるのに先着ではないのかと聞いたところ、利用者が増えた為、うちのように何箇所か利用している人はまわすようにしているとのこと。
これがモヤモヤしてしまって、、、先着と聞いていたからいつもすぐ返信していたのに。そんな話ははじめてききました。はじめは、一箇所しか契約してない方からみれば、他もあるならそちらへ行ってよと思われるだろうな、、とも思いましたが、なんとも腑に落ちません。定員オーバー時のために複数契約しているのは事実ですが、うちをまわしてOKです、という意味ではないし、、、。がんばって早く返信しても無意味じゃないか、、、。送られてくる予定表を見て、子供もこの日にいくの楽しみ！といっているのに、結局まわされてがっかりしています。
つい先日のことで、まだ頭がカッカしているので、どうか皆様の冷静なご意見を伺いたく質問させていただきました。厳しいご意見が多い気がします(;_;)が、素直に受け止めて私も冷静になりたいです。
まわされたくないなら、文句を言わずに複数利用をやめるべきでしょうか。

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放デイについて。現在通っている子供のデイについての相談です。ちょっと疑問に思ったことがありご意見いただけたら幸いです。職員さんから、学校について（現在の学校に所属について）「○○学校より○○学校の方が良いでは？」と言われた事はありますか？（もしくは、○○クラスより○○クラスの方がいいんじゃない？）まったく学校について詳しくない職員さんからのアドバイスであり、的確ではなくただそう思っての発言。利用日数を強引に増やす事を進められた事はありますか？（営業トーク的な）相談事業所を放デイと同じグループに変えて欲しいと言われた事はありますか？放デイも増えてきているので、競争があり仕方がないとは思うのですが、お金儲けに走っている様に感じてしまい、福祉サービスとは思えなくなってきてしまいました。職員さんの経歴もスゴイ様なのですが、なんか腑に落ちないのです。こないだ○○スタッフさんが言ってた経歴と違うような。立派な○○経歴を持つ方がなぜ、色々な放ディの職を何ヶ所も経験して今にいたるのか？凄いこと謳ってるけど、本当なのか疑問ばかり。子供が通いたいなら通わせますが、お子さんとのトラブルも少しあるので、悩んでます。我が子の他の場所でのトラブルはあまり聞きません。今利用の放デイについて、不信感があります。何となくお金儲けばかり考えてるように思えて信用できなくなってます。こんな経験ある方、現在放デイを利用している方、過去に利用していた方ご意見お待ちしてます。

放課後デイサービスの対応について現在、広汎性発達障害の小学四年生になる息子がいます。特別支援学級に在籍しており、1年生から放課後デイサービスを利用しています。主に長期休みの際に利用させて頂いていますが、今年の夏休みの予約票を出した所「利用者が増えたため」と全ての予約を断られました。私もパートの仕事があるのでなんとか入れないかと言いましたが、定員一杯で無理なんですと言われてしまいました。ただ以前から予約した日数の内3日ぐらいは必ず断られていたので、人数が増えてきてて予約がなかなか取れないんだなという理解はしていました。どうしても納得いかないのが、なぜ予約票を出す前に現状を説明してくれなかったのか？通常利用者の人数などからもっと早くに予測出来たのではないのか？という点です。もっと早くに利用できない旨を連絡してもらえれば違う事業者に行くために見学したり何回か通って慣らす事が出来たのにと、とてもモヤモヤしています。息子の通う小学校はマンモス校なので学童もかなりの大人数で過ごすことになり、聴覚過敏などがある息子にはかなりの負担になります。だから、放課後デイサービスに預けているという事は事業者側も知っているはずです。それなのに、なぜこのような対応が出来るのかとても理解が出来ません。愚痴になってはしまいましたが、私が感じたことはおかしいのでしょうか？他の事業者などを利用したことがないのでよくわかりませんが、良ければ皆さんのご意見を聞かせて下さい。

小学3・4年生聴覚過敏小学校特別支援学級仕事

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2019/07/20 投稿

毎回、回答ありがとうございますお子さんが支援級で放課後デイサービスを利用してる方に伺います支援学校に通われてる生徒さんより利用日数は減らされてませんか？！うちは来月７回しか利用できないんですまた新しい事業所を探さなきゃいけなくて支援学校の生徒さんの方が人数まとまってるからとデイサービスの職員さんに言われたことがあります

ASD（自閉スペクトラム症）小学1・2年生小学3・4年生小学5・6年生

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2019/08/28 投稿

毎回お世話になっております。 Qooと申します。今通っている療育Aが送迎がなくなり週1回しか利用できないため療育Bに通い始めました。通い始めてから3回目、そしたら今まで通っていたところは非常に安定していたのですが急に療育をやらなくなってしまいました。今まで通っていた療育先Aからは子供が混乱するので 1つにしたほうがいいということと今後を考えると新しい療育先Bの方がいいということを暗に言われ・・・今の療育先はいっぱいいっぱいなので新しいところに行ってほしそうです。でも私はとてもいいと思ってるので継続したいと考えてます。ですが来年は送迎無で週1になると思います。どうしたらいいのか迷ってます。 ①新しい療育先Bをやめて今までの1本にする（来年は送迎なし・週1の可能性あり。通えないかもしれない） ②しばらく様子をみる ③今までの療育先Aはよくても送迎難しいのであれば諦めて新しい療育Bだけにする（来年は送迎あり・今通えば枠はあり）新しい療育先は息子曰くとても簡単だということでレベルがあってないように感じました。色々デイも調べたのですがもう空きがないのと同じような療育がなく打つ手もほとんどありません。あるとすればファミリーサポートを頼もうと思ってるくらいです。仕事があるので送迎はできません。もうどうしたらいいのかわからなくなってきました・・・・ご教授いただければ大変ありがたいです。よろしくお願い申し上げます。

今通わせている放課後デイサービス事です。夏休みに入り宿題や療育時間が長くなました。今通っているこちらのデイサービス付き合いが約5年になります。今年の５月から支店の管理者が変わり療育内容が一部変わっている事が夏休みにわかりました。普通療育内容が変わる場合保護者に連絡や相談はないのでしょうか？他のデイサービスもこんなものでしょうか？また管理者に話をした所その場では申し訳ないとは言っていましたがなんだか態度話し方が納得いってない様な感じを受けました。以前もデイサービスの職員の失態でこちらのデイサービスと問題になりデイサービスの社長と新しい管理者と話をしました。その当時の管理者が今回変わってしまい信頼関係が今の管理者に対してはまだありません。職員の方も悪気がないのですがやたら元気で声が大きい方がいまして息子があの先生苦手と言って来ます💦 悪気がないのがわかるだけにデイサービス側に言った方がいいのか黙ってる方がいいのか😓 悩みます💦 皆さんならどうしますか？今のデイサービスも辞めて他のデイサービスも考えてます。信頼関係がないのに子供を預けるのはためらいがあります。一人だけ主任の方は昔からいる方で子供も懐いて私も信頼出来る方ですその方がいるのでためらいがあります。

児童デイサービスの事で悩みを聞いていただければ幸いです。今娘が通ってるデイサービスなんですが私も時間の書き間違えや入学当初予定の日数入れたかったが娘の体調様子をみて少し減らしてたらなんか問題があるみたいで翌月からはきちんと日数通いだし今に至ります。書き間違いや日数の事は直ぐに謝罪したんですが申し訳ない気持ちにずっとなってます。今回来月の予定も迷惑かけない様早めに提出しデイ用の連絡袋に入れてたのに受け取ってなく期限ギリギリで早めに提出して下さいと上の子に伝えてきたからなんか利用しちゃ迷惑なんかなとマイナス思考炸裂してしまいました。長文申し訳ないです、誰にも相談出来ず投稿しました。

ASD（自閉スペクトラム症）小学1・2年生児童デイサービス

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2018/09/19 投稿

長くなります。 ADD（主に、授業中ぼっーとしやすい。忘れ物は、なし）の小2がいます。現在、一箇所のデイサービスに通っています。来年、学年が上がると同時に、時間の都合上、通えなくなるため、デイサービス自体をやめて、受給者証も返納しようと思っていました。受給者証を取得するために、外部の相談員さん（心理士とかでもなく、デイサービスにも関係ない、外部の方です）に頼んでいましたが、来年度の話しになったため、やんわりとお伝えしたところ、キツイことを言われました。例えば、 ⚫︎親が辞めさせて、社会に出てから自傷行為を繰り返す子を何人も見てきた ⚫︎今は普通級かもしれないけど、中学は支援級に行って、高校は、最低レベルに入れるかどうかだなど。正直、その方が紹介してくださったデイサービスに一年の時に通ってましたが、対応がイマイチで、わざわざ通っている意味が見出せなく辞めたのも、気に障ったのかもしれません。別の機関には、相談している心理士の先生がいて、受給者証を一度、返納しても大丈夫じゃないかと思うと言われています。が、こんなに酷い言い方をされて、来年度にデイサービスをやめて良いのだろうかと、心揺れています。デイサービスに通っていないと、不登校になったり、二次障害が出やすいのでしょうか？特に、デイサービスの利用をやめた方や、利用していない先輩ママのご意見が聞きたいです。

ADHD（注意欠如多動症）小学1・2年生二次障害忘れ物通常学級不登校高校先生自傷受給者証

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2017/07/31 投稿

今、放デイに運動系と学習系３箇所通っています。１箇所の学習系をレク中心に変えたいと申し出た所あまり通えていない状況だし療育の内容をころころ変えるのは良くないので今年度で卒業してはどうかと言われました。翌週デイに行き来年度のアンケート(全員配布)を持ち帰りました。内容が来年度の利用希望で療育内容の変更もあり先日話した事と違っていてショックと残念な気持ちになりました。みなさんだったらデイをやめますか？子供は行きたいと言っています。

皆さんならどうされるかご意見、アドバイスを頂けたらと思い投稿します。最近自閉症スペクトラムとADHD（疑い）の診断をうけた息子の療育施設についてです。息子はコミュニケーションの問題が強く、癇癪、すぐ怒る、切り替え下手、手が出る、嫌なことがあると大声をあげたり部屋から逃げてしまうなどがあり、ソーシャルスキルトレーニングというのをここで教えてもらって、親としては魅力的だったのでそれをやってくれるというA施設に最近通いはじめました（個人か集団か、もしくは両方か選べる）それと同時に民間療育施設B施設も見学に行ったのですが、そこは A施設とは違い、音楽、料理、工作などや遊び、少し勉強などの活動を通して成長を促す、手厚い学童？のような雰囲気でした（3〜4人の少人数で行うところ）個人的にはプログラムや目標がしっかりとあるA施設にはこのまま通わせたいと思っているのですが、本人はB施設も楽しかったようでそちらにも通いたいと言っています。療育施設にたくさん通うのは混乱するという話も聞きますが、B施設も今増員でたまたま空きがあるという状況なので入るなら今しかない、どういう療育施設が本人にあっているかわからないという思いもあり悩んでいます。複数通わせると親の負担も増えますし、本人もいろいろ通うと疲れて、親子共々気持ちが不安定になってしまっては、本末転倒になってしまいますし。。。など。頭の中でいろいらな考えがめぐってなかなか結論が出ません。何かアドバイスや意見あればお願いしますm(_ _)m 長くなってすみません。

ASD（自閉スペクトラム症） ADHD（注意欠如多動症） 4~6歳小学1・2年生療育ソーシャルスキルソーシャルスキルトレーニング遊び診断コミュニケーション工作癇癪

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2017/11/12 投稿

令和5年4月に新しく開設したデイサービスに通っており、人数が増えたことにより、去年の年末頃から固定曜日利用にして欲しいと言われ週5の固定曜日にしました。それまでが自由利用だったので、他のデイサービスと同じ形態になったんだと理解しました。また、2月上旬に保護者会があり、仕事を休んで参加しました。その時には一切利用日についてふれられず、3月中旬に質問事項があり電話した所、送迎に無理がある為週3(木・金・土曜日)でしか見れないと言われました。他のデイサービスに行くのも、景色が変わって良いのではと言われました。デイサービスを探す前に、SSWに相談した時、掛け持ちで通うより1ヶ所の方が子供の負担は少ないと言われたのもあり、悩んでいます。また、現デイサービス利用してから夏頃に、引越しをしたので相談した時も利用できると言われました。それなのに、送迎が難しいという理由で日数を減らして他を探せと言われるのでしょうか？ボランティアでないことは理解してるつもりですが、家庭状況も一般的とはいえずフルタイムのパートの為、他を見学する時間があまり取れないのと、4月間近で希望曜日に空きがあるのかも正直不安です。また、何時までと期日も伝えられず｢4月だから難しいかも…｣と言われたので、4月には減らせと言う意味なのかと。。。この様な事は、事業所側としてよくある事なんでしょうか？子供の態度に関して、特別困っているから注意して欲しいと、言われたことは1度だけです。長々すみません。モヤモヤしてしまい、、、気持ちよく納得して対応していきたいのでよろしくお願いいたします。

ADHD（注意欠如多動症）小学3・4年生仕事

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2024/03/12 投稿

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退会済みさん

2019/02/21 07:59

ごめんなさい
あまりの価値観の違いにちょっとびっくりしていますが、私や夫や私の周りの人の感覚では、主さんの気持ちはわかりかねます。
複数契約はしてもいいことになっていますし、
先着順に配慮します。というルールもあります。
利用者が少なくて空いているならば、主さんが今している形もアリと思います。が、地域福祉では多くの方に機会があるようにということで譲り合いと思いやりの精神で利用しないと立ち行きません。

施設や第三者からみたら、ＡＢＣどこでも通える人なんですよ。そこに気づいてますか？
主さんからしたらＡが一番いいのかもしれませんが、他には例えばＢがよくてもＡしかどうしても通えない事情の人もいます。

保険をかけておきたいという気持ちはわからなくはありません。そのこと自体は問題がないと思います。

が、施設からしたらどこでも通える人とバレてますから、融通してくれませんか？と言われたり、療育機会の均等という観点からすれば、遠慮してもらうということになるのは仕方ない気がします。
すごく残念ですが、仕方ないかーというならわかるんです。

でも、腹を立てる？？？？？
ちょっとびっくり。
主さんの感覚では、私の感覚がおかしいのでしょうが。

自分たちさえ良ければよい。とは考えてないとは思いますが、様々なことを考えるとやむを得ないのでは？

仕事でお客様に主さんのような方はいますが、困らない客では全くないです。
ルールをたてにとられ、他の人の機会を潰しますから。施設からしても、受け入れが多い方がいいです。無駄がありません。

うちは、Ａが第一希望だから、Ｂばかりは…などとはしっかり伝えてもいいとは思いますけど、権利主張もほどほどにしませんと、複数登録の人は優先順位下などのルールができかねず、余計に使い勝手を悪くしかねませんよ。
そのことも考えた方がいいです。

色々な縛りが生まれるのは、効率的な施設運営
が大前提ですがルールを逆手にとったり、勝手なことを言ってくる人が増えるからです。

ちなみに、こちらの地域では、他で療育してる人は受け入れません！という施設が多いです。
わかり次第うちはやめてもらいます。というところもあるぐらい。
利用者が増えたら何が公平か？は目安が変わると思います。

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ミルさん

2019/02/20 20:44

こんばんは。
勝手に変更されるのはもやもやしますよね。
私なら3ヶ所の契約のままにします。
複数利用をやめた結果、入れない日が出てくるのが1番困ると思うからです。

Ａ、Ｂ、Ｃはそれぞれ内容が大きく違うのですか？
それなら目的を持ってそれぞれ契約しているので一方的に変更されるのは困りますと伝えてもいいかなと思います。
支援計画書に沿って支援するはずなので。

うちで利用しているデイも利用者が増えて、調整されている人はいるようです。
変更がある場合は事前に変更依頼の連絡が来るので、そういうこともお願いできるといいですね。

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なのさん

2019/02/21 09:36

質問拝見させて頂きました。
契約自体はどうなっていますか？
本来、ディサービスにおいては、国からの補助金もありますので、契約書類はお手元にあると思います。
まずは契約書類を一度ご確認するのも良いかなと。

＞今は曜日を決めて、月火はA.水木はB.金曜はCと決めて利用しています。
そのうえで、入りきれないとの事で他に回されるという事は、本来不可能ではあります。
これは、事業所における機能として、利用場所の室内における面積において、一日利用者の人数が国で定められているからです。
この状況より、ゆめちか様により利用契約自体が変動ありで調整されているという事であり、一度事業所施設の運営側としっかり話し合いも無難とは思いますよ。

また、他の施設利用もお子さんにとっては良い場合もあり、そちらも調べてみてはと思います。

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haruさん

2019/02/20 20:42

ゆめちかさん、こんにちは。

同じ系列の事業所で、調整されてしまうんですね。毎回そういうことが続くとやはり嫌ですよね。選択肢があるなら、別の（系列じゃない）事業所探されてもよいと思いますよ。

息子も行きたかったのにーが強いタイプなので、変更は少ない方が私自身も負担が少なく感じると思います。イレギュラーにも慣れるいい機会だと思えるなら継続でもよいでしょうが、このまま不信感に繋がったり、お子さん自身が荒れるなら、他の事業所に移るのもよいと思います。

問題は新しいデイを子供が気に入るかや新しいデイとの信頼関係をイチから築く手間など、色々考えてみて、いい点と悪い点をチェックしてみたらどうでしょうか。

気持ちの部分だったり、折り合いつくのかや気になるポイントはどこなのか、整理してみるとどうしたいか決まるんじゃないかと思います。

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おまささん

2019/02/20 20:53

こんばんは。
同じ会社の事業所を三カ所使用していて、その月の使用予定は早い者勝ちで連絡するのですね？このご時勢にFAXなのが驚きました。

何故三カ所使用しているのかを各事業所に伝えていますか？曜日毎に変えているのはイヤな子どもと一緒にならないためなのだとわかれば、そうそう変えてこないのでは？事業所もわかっていてどうしてもというときならば、これからも使用していくならば、大事にしない方がいいですよね。

気になるのはイヤなお友達がいる日は変えているという事ですが、お客ですからイヤな思いをしないようにという配慮をデイの方でしてくれはしないのでしょうか？
お客が配慮していることが間違っているような？
お子さんが成長していく上でイヤな人と関わることも勉強だと思いますが、こちらがお客なので、まずは配慮をして貰うのもありかな？と思います。

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カピバラさん

2019/02/20 21:29

こんばんは。
私ももやもやしますね。
例えば、月に1～2回の変更なら譲ります。
毎週のように変更があるなら他事業所も考えますね。
臨機応変が可能な家と思われていそうで…
曜日で固定していた方が混乱しないし、そもそもお子さん同士の相性で3ヵ所に増えたのですよね。
デイの特色は、SSTなど療育要素もあるのか、預かりメインなのでしょうか…
平日全てをデイで過ごすなら、タイプが異なる事業所があると良いかと思います。
例えば、運動系とか学習支援系など…
新年度が近いので、空きがあるかどうか探すことや新しく人間関係を構築するのも大変でしょうかね…
悩みますね(^-^;)

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