2024/03/12 22:29 投稿
回答 3
受付終了

令和5年4月に新しく開設したデイサービスに通っており、人数が増えたことにより、去年の年末頃から固定曜日利用にして欲しいと言われ週5の固定曜日にしました。
それまでが自由利用だったので、他のデイサービスと同じ形態になったんだと理解しました。
また、2月上旬に保護者会があり、仕事を休んで参加しました。その時には一切利用日についてふれられず、3月中旬に質問事項があり電話した所、送迎に無理がある為週3(木・金・土曜日)でしか見れないと言われました。他のデイサービスに行くのも、景色が変わって良いのではと言われました。
デイサービスを探す前に、SSWに相談した時、掛け持ちで通うより1ヶ所の方が子供の負担は少ないと言われたのもあり、悩んでいます。
また、現デイサービス利用してから夏頃に、引越しをしたので相談した時も利用できると言われました。
それなのに、送迎が難しいという理由で日数を減らして他を探せと言われるのでしょうか?
ボランティアでないことは理解してるつもりですが、家庭状況も一般的とはいえずフルタイムのパートの為、他を見学する時間があまり取れないのと、4月間近で希望曜日に空きがあるのかも正直不安です。
また、何時までと期日も伝えられず「4月だから難しいかも…」と言われたので、4月には減らせと言う意味なのかと。。。
この様な事は、事業所側としてよくある事なんでしょうか?
子供の態度に関して、特別困っているから注意して欲しいと、言われたことは1度だけです。
長々すみません。モヤモヤしてしまい、、、
気持ちよく納得して対応していきたいのでよろしくお願いいたします。

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質問者からのお礼
2024/03/13 13:52
ご意見ありがとうございます。
やっぱり、同じところに複数日通える事自体が恵まれてたんですね。
確かに、利用者人数が増えて回るルートで家が外れてる事は言われました。
事業者が変わってから、説明不足だったりで不安と不満が増えてしまって素直に納得出来ずにいましたが、皆さんのご意見を読み、あるあるな事なんだと理解出来ました。
とても助かりました!
ありがとうございます!!


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この質問への回答
3件

退会済みさん
2024/03/12 22:58

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回答
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小学3・4年生

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2024/05/07 投稿
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