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Q&A - お悩みきいて!

令和5年4月に新しく開設したデイサービスに通...

海mamaさん

2024/03/12 22:29

3

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令和5年4月に新しく開設したデイサービスに通っており、人数が増えたことにより、去年の年末頃から固定曜日利用にして欲しいと言われ週5の固定曜日にしました。
それまでが自由利用だったので、他のデイサービスと同じ形態になったんだと理解しました。
また、2月上旬に保護者会があり、仕事を休んで参加しました。その時には一切利用日についてふれられず、3月中旬に質問事項があり電話した所、送迎に無理がある為週3(木・金・土曜日)でしか見れないと言われました。他のデイサービスに行くのも、景色が変わって良いのではと言われました。
デイサービスを探す前に、SSWに相談した時、掛け持ちで通うより1ヶ所の方が子供の負担は少ないと言われたのもあり、悩んでいます。
また、現デイサービス利用してから夏頃に、引越しをしたので相談した時も利用できると言われました。
それなのに、送迎が難しいという理由で日数を減らして他を探せと言われるのでしょうか？
ボランティアでないことは理解してるつもりですが、家庭状況も一般的とはいえずフルタイムのパートの為、他を見学する時間があまり取れないのと、4月間近で希望曜日に空きがあるのかも正直不安です。
また、何時までと期日も伝えられず｢4月だから難しいかも…｣と言われたので、4月には減らせと言う意味なのかと。。。
この様な事は、事業所側としてよくある事なんでしょうか？
子供の態度に関して、特別困っているから注意して欲しいと、言われたことは1度だけです。
長々すみません。モヤモヤしてしまい、、、
気持ちよく納得して対応していきたいのでよろしくお願いいたします。

この質問は回答受付を終了しました

質問者からの「ありがとう」のメッセージ

海mamaさん

2024/03/13 13:52

ご意見ありがとうございます。
やっぱり、同じところに複数日通える事自体が恵まれてたんですね。
確かに、利用者人数が増えて回るルートで家が外れてる事は言われました。
事業者が変わってから、説明不足だったりで不安と不満が増えてしまって素直に納得出来ずにいましたが、皆さんのご意見を読み、あるあるな事なんだと理解出来ました。
とても助かりました！
ありがとうございます！！

この質問への回答

退会済みさん

2024/03/12 22:58

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うーん、同じデイに通えるのは、理想的だと思いますが、そう出来ているご家庭は恵まれていますよ。

娘が通っていた支援学校でも、デイサービスに通っていた子は多かったですが、ひとつのところに。毎日、通っている子はほとんどいませんでした。

みな、複数です。

希望者が多い、送迎の車が足りない、スタッフが不足している。など、複数の理由があり曜日と時間を割り振りせざるを得ない。

という事なんじゃないですかね。

仕事の為に、毎日。預けるというなら、複数にするか、学童にするか？

のほうが、融通は利きやすく？なりませんか？
学童は、送迎は親がしないといけませんが、比較的、長い時間の利用が出来、障害児は小五まで。
利用出来るんじゃなかったかな。

1

ナビコさん

2024/03/12 23:30

違反報告

デイは職員の退職が多いです。
突然事業所が閉鎖したり、曜日が変わるというのは、頻繁ではないもののたまにあります。
だから保険として複数の事業所を利用する人は多いと思います。
我が家は、目的がそれぞれ違って５カ所利用しています。
一度、突然利用出来ないと言われたことがあります。
理由の説明が二転三転して、辞める日も二転三転しましたよ。
入所した当時は良かったのですが、人が変わったりやり方も変わって、不満はあったので何とも思いませんでした。
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1

伊達メガネさん

2024/03/13 00:47

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よくあることだと思います。
職員の退職があったり異動があったりして、送迎のスタッフが足りないとか、車が足りないとか、お子さんの学区からの利用者より、別方面の利用者の方が多いから、お子さんいたら送迎のルートが大きく違うくなるとか、
いろいろな理由があるかも。

お子さん、新1年生でもなさそうですし、来年度からは、今のデイは木金土に継続、として、あとの月・火・水は、他のデイなり他の一般の習い事（スイミングでも公文でもそろばんでも習字でも）なり、学童なり、家で留守番なり、、、
は、難しそうでしょうか。 Sunt reiciendis totam. Rerum aperiam occaecati. Quas quo vel. Provident et cum. Explicabo sapiente neque. In totam suscipit. Expedita quos soluta. Officia soluta quo. Eius rerum optio. Reiciendis itaque voluptas. Est perspiciatis dolorem. Praesentium deleniti quod. Exercitationem animi ipsa. Reiciendis recusandae qui. Ut facilis omnis. Voluptatem molestiae aut. Debitis fuga nam. Praesentium repudiandae similique. Vero eligendi doloribus. Recusandae earum aliquid. Placeat odit nihil. Quis vel dicta. Facilis qui cupiditate. Eveniet laboriosam libero. Quos velit inventore. Et neque earum. Unde labore quo. Atque nam aut. Ratione inventore suscipit. Possimus velit aliquam.

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【将来の就労のお悩み】就労移行支援、利用してる？エピソードをお聞かせください！

障害のあるお子さんの「就労」。わが子にはどのような形の就労が合っているのか……多くの方が悩まれることだと思います。
障害のある方の社会参加をサポートする、国の支援制度の中に「就労移行支援」があります。就労移行支援は障害者総合支援法に基づく就労支援サービスの一つで、障害のある方が就職に必要な知識やスキルの向上のためのサポートを行う場所です。

今回はそんな「就労移行支援」についてのアンケートとなります。

例えば：
・子どもが就労移行支援に通っている。通わせてよかったと感じること
・子どもが就労移行支援に通うことになったきっかけ
・障害者雇用か就労移行支援で悩んだ末に就労移行支援に通うことにした
・子どもと一緒に探して気づいた就労移行支援を選ぶポイント
・就労移行支援に対しての疑問、質問
など

皆さんの経験は、同じ悩みを持つ保護者の方々の大きな助けになります！ぜひ率直な体験談をお聞かせください。

【アンケートへの答え方】
1、本画面下にある「選択肢」から1つを選択してください。
2、よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、具体的な体験談をお寄せください。

お寄せいただいたエピソードについては
・発達ナビ編集部が作成する記事にて読者の方からの声として紹介
・発達ナビの連載ライター陣がイラストを描きおろし、体験談をコミックエッセイ化（https://h-navi.jp/user/368843）して、発達ナビで公開などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】
2025年5月29日（木）から6月9日（月）まで

▼発達ナビ編集部が作成する記事内にて読者の方からの声としての紹介について
採用、不採用にかかわらずご連絡は致しません。ご了承くださいませ。

▼コミックエッセイ化について
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された方には編集部より随時（投稿より最大1か月程）ご連絡致します。ご連絡の際、追加で質問をさせていただくこともあります。
・コミックエッセイ公開の際はお名前公開・非公開を選ぶことができます。
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された場合、Amazonギフト券500円分を謝礼として差し上げます。
・採用とならない場合にはご連絡は致しません。ご了承くださいませ。

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就労移行支援についてまったく聞いたことがない

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放デイのサービス提供時間内送迎についてお世話になっております

現在、放デイの送迎について頭を抱えており、相談させていただきたいです。重説によりますと放デイのサービス提供時間は、学校下校〜17:30、土曜日は9:30〜16:30となっています。しかし、10km離れた我が家に他の子も送りながら17:10に到着したり、ひどい時は17時前に到着します。1年前は18時だったのに、どんどん早くなっているんです。最近児発管から「同じ送迎ルートの子が17時までに送迎希望なんです」と話がありました。私は仕事で帰宅が急いでも17:20になってしまうため、子どもたちの到着時間に間に合いません。初めは自宅駐車場で待ってくださっていた(？)のですが、「お母さん、帰宅はこの時間になってしまいますか？」と言われ、急いでも17:20になってしまうと伝えると、「保護者がいない場合は子どもたちだけで家に入れるけど、その後の責任はとらないよ。いいよね？」みたいな誓約書を書かされました。十数分とはいえ小3と小1の発達障害児だけ家にいさせるのかと躊躇いましたが「皆さんに書いていただいていますし、お子さんに鍵の練習させますって言ってくださってるんですよ〜」と言われ仕方なく…土曜日は当たり前のように9時半に迎えに来て16時半前には帰宅してきます。「送迎担当が早退するので、帰宅が15時半になります」と平然と言われた時はさすがに反発し迎えを申し出ましたが「同じルートの子たちも一緒に送迎するので大丈夫ですよ」と意味不明なことを言われました。市の福祉課に相談しましたが「うちでは放デイに対して何もできないので、相談されても相談があったという記録を残すことしかできません」と言われ、県の適正化委員会では「匿名の相談として担当者に伝えます」と言われたきり何の動きもなし…これ以外にも今の放デイには不満が多い(小3の授業が終わるのが遅くて料金発生しないから利用するなら小1と同じ時間に下校してほしいと言われたり、〇〇くんは〜〇〇ちゃんは〜と個人名出して個人情報ダダ漏れだったり)ので新しい放デイを探していますが、なかなか空きがなく…もうどうしたらいいか分かりません。そもそも、しょっちゅう人手不足と言っている放デイの送迎時間に口出しするとかクレーマーかなあ…とすら思えてきて虚しくなります。

回答

おそらく、どのデイも、利用者が３月で卒業するこがいますよね。６年とか中高３年とか。その年度末・新年度のタイミングで、別のデイにうつれそ...

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以前にも似たような質問をさせていただきました

感染が拡大する中、児童デイは休所になっていますか？私の地域は初めに宣言が出た地域ですが、デイ等は休みになっていません。先週は主人もいたのでお休みしました。一昨日より主人が不在なので、私の精神力がもつか。でもかかったら困る。毎回悩みます。

回答

さやりんごさん、こんばんは🐱 ウチの地域は、こども園はまだやっていますが、登園自粛要請がでていて、学童も同じ感じです。放デイは、個別型...

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