退会済みさん
2017/05/29 12:24 投稿
回答 2

障害枠雇用で勤めている(あるいは務めていた)方に質問です。
障害枠雇用でよかったと思う事はありますか?
リタリコを見ていると仕事の辛い話が多いので、よかった経験談も聞いてみたいです。
こういう配慮が得られてよかったという話も聞きたいです。

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この質問への回答
2件

https://h-navi.jp/qa/questions/57508
おがっちさん
2017/05/29 13:11

私は初めて障害者枠で仕事をしています
私は発達障害があり2つのことを同時にできない特性があり感覚過敏もあるため
今の仕事はレジなので、お客さんがお金を財布から出している間に次のお客さんの商品を打ったりすることがちょっと苦手❗だったりレジで使うカゴをガシャン❗ドン❗と補充されたりするとびっくりしたりします

苦手なことはなんですか?と聞いてくれたのでたくさんある特性の中でこれだけはわかってほしいというのを選びお願いしました

後ろや横となり(見えない場所)からの大きい音や大きい声での声かけをされたらびっくりしてしまうので正面で話しかけてカゴを補充してくれる時は静かにしてほしい
感覚過敏で大きい音や声かけは反響して聞こえてしまうのが理由です

大きい声で注意しないでほしい
凄く怒られた気持ちになってしまう

2つを同時にできないのでお客さんがお金を財布から出している間に次のお客さんのレジをうつことが要領よくできない時もあると思うけど許してほしい
と伝え理解してもらった上で仕事をしています。
ジョブコーチにも週1回入ってもらい
今のところトラブルなく仕事できています

https://h-navi.jp/qa/questions/57508
退会済みさん
2017/05/30 10:25

おがっちさんありがとうございます。

お店は大きい音が沢山出る場所なので、配慮して頂けるのはとても助かりますね。
ジョブコーチの方は週1なんですね、自分の想像より小まめに相談を受けてくれると知り驚いています。
参考になりました、ありがとうございます。

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回答
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回答
8件
2024/05/04 投稿
ASD(自閉スペクトラム症) 19歳~ 診断

自分が起こしたクレームが、そんな重要だと思ってなかったとき クレームになった時に 他のスタッフさんが、 あのお客様も変だもん! 仕方ない仕方ない と、言われた時 咄嗟に あ、そっか、 お客様が実は少し変な人だっただけで 自分は悪くなかったんだ と思ってしまいました。 時間が経つにつれて なんであんなデカいミスしておいて そんなに平気でいられるわけ? 自分が悪いと思ってないわけ? と言われるようになり 自分が働くテナントが入っている 施設全体でも、問題になっている 施設側との関係にも傷をつけてしまっている 更には 本社側にも、迷惑をかけて 私の名前を知らない人はいない というレベルで、酷いクレームを起こした ということを、言われました。 閉店の噂があり、閉店までがんばるつもりで、仕事に取り組んできましたが、 私みたいな人間がいたせいで、店舗のスタッフ全員の評価を下げてしまったことに、気づきもしませんでした。 辞めた方がいいと思いながら、 でも、辞めると人がスタッフが足りないから…と思って、なんとか続けてきたのですが 辞めるか辞めないかで悩み 辞めるといえば、店長には 後釜を、見つけてからが、普通だ、 と言われる始末で 人脈もないし、 そんなに、大きなクレームになってたなんて、自覚もなかったし 自分としては、辞めることができないなら、死んだ方が良いんじゃないかと、思うようになりました。 起きてしまったことは、確かに仕方ないことです。 私は社交辞令や、 嫌味に気づけません。 店長が私に何を望んでいるのかなんて、皆目見当もつきません。 障害を持って、病気だから甘えてると言われるだけです。 そのお客様が変だったんだよ、 という言葉を鵜呑みにしてしまったのも、 私が反省してるように見えない原因の1つだとは思ってしまいます。 社交辞令、 本音と建前、 どうしたら、わかるようになるんでしょうか? 表情や言葉の端から人の感情を読み取ることができるようになる、というのは とても、ハードルが高いです。 生きてることってこんなに苦しいのかと、毎日思います。 皆さんは、自分の病気がわかったとき、 仕事に対して、どうしていこう こうした方がいいだろうか、とか考えたりしましたか? 他人の気持ちを考える、というのは、どうやっていけば、いいのでしょうか? 考えても答えが見つかりません。

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2018/05/14 投稿
ADHD(注意欠如多動症) 19歳~ 仕事
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