退会済みさん

2017/09/30 22:13 投稿

回答 4 件

みなさま仕事を後任に引き継ぐの難しくないですか？

どこにポイントをおきますか？

私の会社のルールは一年のスケジュールとしがかりちゅうの状況を記載しないと。

内辞から１週間土日も含むので、５日間で作成することになり、細かく引き継ごうと思うので資料作成に時間がかかり間に合わないし、仕事の説明が下手で。

みなさま教えていただけませんか？

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会社で、できない仕事を、上手に断る方法を教えてください。　38歳の女性、自閉症スペクトラムと学習障害があり、今は海外で暮らしています。ご縁あって、現地の会社から内定を頂き、来年から社員として働くことになりました。私の仕事内容は、英語とドイツ語のビジネス文書や契約書を日本語に訳し、日本語の契約書をドイツ語に訳す作業です。会社内で日本人は私１人です。会社には私の障害について説明していません。　私は日本で働いていた頃から、上司や取引先から頂いた【達成できそうにない事】に対して、その場で、上手に「できません」と伝えることができず、１人で抱え込み、土日もプライベイトも返上で働き、でも無理なことはやっぱり無理で、最後に上司から酷く怒られるという失敗パターンを繰り返してきました。　【達成できそうにない仕事】とは、上司自身もその内容を確認しないまま、「できるでしょ」と私に仕事を渡し、私は渡された時点で達成不可能だとわかりつつも、質問＆相談をする相手もいない状態で、途方にくれる・・・といった感じです。その仕事は、会社内で私しかできないので、「できるかどうか判断できるのも私だけ」の状態です。　今回、内定を頂いた会社の面接でも、翻訳作業のテストがあり、試験担当者(ドイツ人)から渡された１枚の書面を、今その場で、ドイツ語に訳してと言われました。　今も、あの試験の悪夢が頭によぎり、フラッシュバックで眠れません。無理なことを、無理と伝え、かつ、その後も、上司と円滑に仕事をし続けるコツって、何でしょうか？ご教示願います。

ASD（自閉スペクトラム症） LD・SLD（限局性学習症） 19歳～

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2017/12/19 投稿

転職活動をする予定があるのですが、全体像を掴むのが子供のころから苦手でこういう説明がうまくできません。自分がどういう仕事をしているのか、細かく話せても、外部のひとにわかりやすく伝わるように要約ができないんです。入社時の雇用契約書には、○○ブランド品の輸入販売、卸、小売業と業種がかいてかってその中で私はピッキングや、データ入力、商品の管理システムのソフトを使って納品書の作成などをしてますが、こんな感じの説明では足りないでしょうか？以前、面接官に、一日なにをしているのかわかりにくいと履歴書をみて言われたことがあって… でも事務補助的な仕事しかしてなくて、集計する手前までデータをつくるようなことしかしてないから、面接でどういったらいいのか悩むんです。どうまとめたらいいでしょうか？

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発達障害かも（未診断） ASD（自閉スペクトラム症） ADHD（注意欠如多動症） LD・SLD（限局性学習症）知的障害（知的発達症） 4~6歳小学1・2年生小学3・4年生小学5・6年生習い事小学校

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2017/12/27 投稿

新小４年生グレーゾーンの息子です。新学期始まった数日は翌日の時間割・持ち物を連絡帳に書いてくるのですが、昨日書いてきませんでした。書かせるためにどんなふうに言えば伝わるか、工夫、アイディア、お知恵をおしえてください。

発達障害かも（未診断）小学3・4年生連絡帳

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2017/04/12 投稿

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ADHD（注意欠如多動症） 19歳～会話大学仕事

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2016/06/26 投稿

こんにちは。あたしは、同時進行で複数のことをすすめることが苦手です。どちらかが、おろそかになってしまったりしてしまいます。水曜日に、会社で書類を今週中に！と言われ、それ以前に、毎日書かないといけない書類を人数分、書いているので、ここですでに、同時進行は難しい。。それに加えて、療育を考えて、準備する作業が、帰宅後には待っているので、どうにもならないと、管理者に伝えると、それが言い訳になるわけないと怒られました。同時進行がうまくいかない方は、どうやっておらるのでしょうか。。

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白山宮市さん

2017/10/01 07:11

引き継ぎは、当たり前ですが、前任者（あなた）の知見やノウハウを後任者に伝えることです。このことにより、後任者の新しい仕事への適応能力を高め、会社全体としてのパフォーマンスの低下を最小限に留めることを求められます。

資料としては、職場全体の年間スケジュール、あなたの担当する業務の年間スケジュール、個々の業務の（自分なりの）やり方、その業務に関係のある社内外の部署・会社及び担当者名と連絡先、その業務の作業量と進捗状況、普段使うワード・エクセル等の電子ファイルの保存場所、（もしあれば）発生しているトラブルの状況等は、記載するべきだと思います。合わせて、不要な資料（紙・電子ファイルとも）を廃棄したり、サーバーの中のフォルダーの整理も行います。

ただ、資料は、どんなに精魂込めて作成しても、最後は引き継がれた人が実際にやってみて、その経験から学ぶことも多くなるため、そのやってみる第一歩を踏み出しやすくすることを主眼に置くことが大切だと思います。その点では、かなり特殊な業務であれば、そのやり方を細かく伝える必要がありますが、そうでなければその業務を処理する流れに加え、その業務をやっている背景や理由、目的を書いてあげるだけでも試行錯誤が減って良いと思います。

なお、もし本当に時間が無ければ、業務に関わりやり取りしたメールを打ち出して、業務項目毎に綴じて渡すだけでも、実務的にはとても役立ちますよ。

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退会済みさん

2017/10/01 07:57

とても難しいです
私の場合
急に糸が切れてしまったので
退職届けが受理されませんでした
引き継ぐことなく休職になりました
勝手な思いですが
受理してくれて引き継ぎできれば
みんな情報を引き継ぎたかったのですが
休職になってしまったので
出来ませんでした
糸が切れてしまった自分がいけないかもしれませんが
こんなことってあんのかと思ってます
引き継ぎとても大変で難しいことを
痛感いたしました
不徳の致すところです

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えまさん

2017/10/01 08:36

年間スケジュールと特に伝えておかないといけない事だけ､出来るだけ簡潔に書きました｡
特に伝えておかないといけないことの書き方としては『機械のスイッチ入れる→カード入れる→数字を入力する』みたいに､やり方を矢印方式(？)にして書きました｡
あぁしてこうして…と書きたいこと全部つらつら書くと､返って後任さんが混乱してしまうので。
それでも一週間で全て説明しきれてる自信はないので､最終手段として後任さんと携帯番号を交換して(どうしても分からないことは電話で聞く為)引き継ぎを終えました。
ちなみにこれは２つ前の職の話です｡

前職は度重なる嫌がらせにより､精神的にかなりヤバくなり『一刻も早く逃げる！絶対逃げる！』という気持ちでいっぱいでしたし､私が急にいなくなっても絶対に困らない自信があった(他にめちゃくちゃ仕事出来る人がいた)ので､何にも引き継ぎなんてしませんでした｡

参考にならなかったらすみません…💧💧

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退会済みさん

2017/10/01 00:08

こんにちは

5日で引継書を書くのだから、大したことは求めてないと思います。
薄く浅くがいいのではないでしょうか。
自分がやってたやり方そっくりを引き継いでもらう必要はないので、
この時期はこういう仕事がある、という見通しをスケジュール帳や
デスクカレンダー、日報等から拾って、
それに関連する書類ファイル・EXCELやWORDなどのファイルを
探しやすく整理する。
パスワードなど引き継ぐ時は、引き継ぐ際に新しいものに変えてもらう。
（もうそれ以降のトラブルに関知しなくて済むように）

あとは後任の方が周囲に聞きながらやりやすいように
やってくれるといいですね。

引き継ぎはエネルギーがいるし疲れると思います。
休憩たくさんとってくださいね。

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