質問詳細 Q&A - こんなときどうしてますか?
声が小さい問題

声が小さい問題。

再び娘のことです。
前回質問した「居眠り」は、コンサータを飲んでいる限り出ないので、解決しました。

次の問題は、「報告をしない・声が小さい」です。
4月の入社以来、上司(30代男性)に言われ続けています。

特に、
「仕事終わりました。次は、何をすれば良いですか?」

これが言えず、6月24日現在でも「これ言われないと仕事にならないよ!」
とやられ続けています。

ひとつの仕事が終わっても、「どうしようかな」と
1人で悩んでいるらしく、

「終わったら、なんで終わったと言えないの!」

とも、やられています。

日常会話は、普通にできるのにです。


私の職場(娘とは別の会社ですが)にも、アスペルガーの若い男性がおります。
この男性(大学卒です)の場合は
「つぎの仕事は何」
はちゃんと話せるのですが、
通院などの届け出のとき、
「なんて言えばいいか、分からないです」
と言ってきます。

iPhoneを持っており、LINEも使えるし、その文面では
「いつ、何のために、休むのか」
がちゃんと書けているにもかかわらず、
総務課の担当者に口頭で伝えるときに、悩むらしいです。

LINEを送って来たとおり言えば良いじゃんと言ってもダメ、
「これこれ言えば」と、私が見本で話して見せてもダメで、
「LINEで送って欲しい」
というので、私が改めて
「すみませんが、通院のため、◎月◎日休ませてください」
とそれらしいセリフをLINEで送ると、それを暗記して担当者に話しているみたいです。
毎月の通院なので、次回はそのセリフを応用して自分で言えるかと思ってもダメで、
毎月、私がセリフをLINEで教えている状況です。

この男性の場合は、私がいるからなんとかなっている訳ですが、
娘の場合は、私が娘の職場に乗り込んで支援する訳にもいかず、悩んでいます。

この質問を書いている最中に思いついたのですが、紙のカードに
「仕事終わりました。次は、何をすれば良いですか?」
という文章をパソコンで印刷して、上司に提示するのはどうかと…。

同じようなことをしている方は、居ますか?

それとも、あくまで「口頭で大きな声で伝える」ことを訓練するべきでしょうか…?

回答のアイコン この質問への回答

https://h-navi.jp/qa/questions/32268
にゃーるさん
2016/06/26 11:02

グレーですが、当事者です。
なんて言ったらいいか分からないという状況にとても頷きながら読ませて頂きました。

上司の方が理解ある方なら、カードの提示も相談されたら良いかもしれません。
もし、上司の方が、「報告が出来ないこと」が気になっているのに、いつまでも改善せずに坊主憎けりゃ袈裟まで憎いと「声が小さいこと」まで気になってきてしまっているなら、カードの提示は余計に怒りを買うだけかも知れません。
周りの音が大きくて聞き取りづらい状況なら、上司の方の名前を呼んだり、目の前に行って注目してもらうなど、こちらから話しかけますよ!とサインを送れるようにしたらいいと思います。

また、色々なパターンの報告の仕方を紙に書いて娘さんに提示してみるのはどうでしょうか?
会社の男性のように目から見た方が分かりやすい方には、手書きでも大丈夫だと思いますので具体的な事例集があると分かりやすいかと思います。
仕事が終わったら→「◯◯さん(上司の名前を呼んでこちらに注意を向けてもらう)、仕事が終わりました。次は何をしたらいいですか?」
「こんな時にはこう言う」と会社の男性に送られているようなことを一覧にするのがいいかも知れません。

タイトルまでは失念したのですが、アスペルガー向けのシーン別セリフ事例集のような本があったと思います。

https://h-navi.jp/qa/questions/32268
退会済みさん
2016/06/26 14:39

紙のカードを読んでから、そのまま提示するのはいかがでしょうか。
緊張からうまく言えないのなら、言えなきゃいけないプレッシャーはとてもつらいと思います。
カードがあれば、すぐに言える。声が小さくても伝わる。などお守りみたいなものになったら
安心して伝えられるかもしれないと思いました。
努力している気持ちが伝わったらいいのですが・・・。

カードを始める前には、お手紙なので理由を伝えてからされると良いと思います。
上司が特性を理解してくれるといいですね。


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https://h-navi.jp/qa/questions/32268
たかたかさん
2016/06/28 17:06

お疲れ様です。頑張っていらっしゃいますね。

確かに紙に書いたものを提示して…はいい案だと思います。でもね、上司の理解があってこその方法
ですよね。まずは上司にしっかりと理解をしてもらうことが先だと思うんです。
上司が紙でOKならそれでいいし、NGなら他の方法を考えなければいけない訳ですよね。

>「口頭で大きな声で伝える」ことを訓練するべきでしょうか…?

上司の対応によっては必要かもしれません。ただすぐにできるものではないのなら、そこに対する配慮も
お願いしないといけないと思います。言えるように訓練はするけれど、それまでは声のかけ方を考えて
もらうとか。

長く働いていくことを望むのであれば、苦手な部分を理解してもらってフォローしてもらえる環境を作って
いくのが良いのではないかと思います。
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みんなのアンケート

言いたい!聞きたい!
締め切りまで
9日
【長期休みを過ごす工夫は?】夏休みなどの長期休みでの困り事、よかった工夫などのエピソードを教えてください!
夏休みといった長期休みは、お子さまにとっても保護者の方にとっても特別な時間ですよね。しかし、発達障害のお子さまは、ルーティンや生活リズムが乱れたり、勉強や遊びのバランスに悩んだり、休み明けに登校渋りがでるようになったりと、思わぬ困りごとが生まれることもあります。

今回のアンケートでは、お子さまが長期休みをどのように過ごしているか、過ごしていたか、またその中での困りごとや保護者の方が行った過ごしやすくするための工夫について教えていただけないでしょうか。

たとえば:
・毎日ゲームばかりで生活リズムが崩れたけれど、朝の散歩を取り入れたら少し改善した
・家族旅行では新しい環境に不安を感じパニックになることが多かったけれど、事前に写真や動画で宿泊先を確認させたら安心して楽しめた
・友だちと遊ぶ約束がうまくいかず落ち込んでいたけれど、放課後等デイサービスで新しい友人ができ、笑顔が増えた
・宿題を後回しにしていたため、親子で大ゲンカに。夏休み後半は「1日1ページ」とルールを決め、毎朝確認することでスムーズに進んだ
など

お寄せいただいたエピソードは、発達ナビ編集部が作成する記事やコミックエッセイで紹介させていただくことがあります。
皆さんの経験は、同じ悩みを持つ保護者の方々の大きな助けになります!ぜひ率直な体験談をお聞かせください。

【アンケートへの答え方】
1、本画面下にある「選択肢」から1つを選択してください。
2、よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、具体的な体験談をお寄せください。

お寄せいただいたエピソードについては
・発達ナビ編集部が作成する記事にて読者の方からの声として紹介
・発達ナビの連載ライター陣がイラストを描きおろし、体験談をコミックエッセイ化(
https://h-navi.jp/user/368843)して、発達ナビで公開などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】
2025年5月21日(水)から6月1日(日)まで

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回答
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30
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回答
お返事拝見しました。報連相は仕事の義務です。 そして、報告を受ける→それに対して対策を指導する。これは上司の義務です。 報告を受けたにも...
3
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勘違いや間違いを指摘されると癇癪を起こします

予測がつかないので疲れるし、リラックスして会話ができず、この子と関わりたくないという気持ちです。小学生高学年男子です。子「明日◯◯の日だ♪」私「ん?あぁ、それは明後日だよ」子「知ってる!わざと1日ずらして言っただけだよ!聞いてる!?1日ずらしただけって言ってんだよ!聞いてんのかよ!!!」と癇癪が始まります。子「習い事のポイントが溜まったから今週プレゼントもらえるー♪」私「あ、ごめん、お母さんがポイント計算間違えてて、プレゼントは来週になるよ」子「知ってる!!今週もらえるとは言ってない!!」私「今週もらえるって言ったから、違うよって説明したんでしょ。なんでそんなに怒るの?あんたが悪いなんて責めてないよ」子「言ってない!ギャーギャー」自分の間違いだけでなく、人の間違いから勘違いとなる場合でも癇癪になります。私が謝っても引いても間違いを指摘しても肯定しても何をしても怒るので、無視して別の場所に逃げます。本人はひととおり癇癪を起こしたらスッキリして機嫌よく普通に話しかけてくるのですが、私はモヤモヤしたままなので余計にイライラするし、目を見て受け答えができなくなります。子供が間違えているときに、これを指摘したら怒るな、といつも先回りして考えていて、油断してうっかり指摘すると爆発する。やってしまった…というパターンで、ものすごく疲れます。リラックスして会話ができません。最近では、癇癪が起きてから翌日くらいまでは子供をほぼ無視してしまいます。話しかけられても「はい」「そう」と目を見ず返すだけ。一緒にいるのが辛いです。発達障害だからなのでしょうか。私の育て方が悪いのでしょうか。病院にはなかなか行けていません。

回答
はじめまして。 うちの子も、最近までなかなか自分のミスを認められませんでした。 エピソードを拝見して私が感じた事は、息子さんの癇癪の理由...
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大人になってから発達障害と診断されました

アパレルスタッフとして働いてますが、空気が読めない他人からの評価ばかりが気になって動けないメイクも自分では綺麗にしているつもりですが、全然できてない店長との人間関係がうまくいかず、怒られすぎてきました。自分がどんな人間なのか、すらわからなくなってしまいました。私の取り柄や、いいところ、なんて存在しないと思ってすらいます。出来れば、店長との人間関係の悪化で病気が顕著になったようなので、辞めたいとは思ってますが、他にいるスタッフが良くしてくれるし、人員不足だし、で、辞めるとも言い出せません。店長と他のスタッフが何か話してるのを見ると、私の悪口だろうか…何を話してるんだろうか…と過剰に気にしてしまったりします。人の堪忍袋にも、キャパシティがある病気なのかもしれないけど、周りが見えてなさすぎ!と怒られてばかりです。仕事でできないことを、書き出して、と言われても何がどうダメなのかも、全く分かりません。大人になってから、ADHDと双極性障害と診断された方で仕事のときは、こういう、努力してますっていう方いらっしゃったら、参考までに、教えていただきたいです。

回答
接客業で、基本シングルタスクです。 また、別で気づいた部分に気を取られ、本業が疎かになることがよくあります。 基本、メモや、やることリス...
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