
退会済みさん
2019/08/29 22:17 投稿
回答 8 件
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kantaと申します。
自分はASDを持っています、仕事に関する質問です。
どうしても報告・連絡・相談がうまくできず怒られ、「自分の判断でやって」と上司から言われて動いたら、
どうして勝手に動いたのか?と問い詰められ、忘れていた作業を思い出してすぐに終えたものの、
現場責任者から中途半端なことはするな、と言われる始末です。
皆さんは日ごろどんな工夫をして仕事をしていますか?
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この質問への回答8件
今はASDでないADHD当事者です。
定型発達の人の
『自分で判断してやって』
というのは、
『自分で判断して(何をすればいいかをまず考えて)やって(考えたことを上司とか先輩とかに確認をとってから実行して)』
と、いう意味です。
新人(または下っぱ・後輩)が勝手に動かないのは無意識に常識だと考えている人が多いです。
あなた『どうすればいいですか?』(相談)
又は
あなた『~~会社から、○○の件で電話がありました』(連絡)
上司『自分で判断してやって』(指示)
↓
あなた『○○の件について、こうしようと思いますがいいですか?』(相談・連絡)
↓
上司『こうすると×××になるからダメ、もう一度考えて』(指示)
又は
上司『それでかまいません』(指示)
↓
あなた『○○の件について、こうしました。結果こうなりました』(報告)
↓
上司『わかりました』
というのが一般的な流れです。
が、
発達障害な私から言わせると、
『自分で判断してやって』
という言葉は、
①『責任は俺(上司)がとる!好きに(君の判断に任せるぜ☆)やってこい!』
って熱意ある上司か、
②『(教えるの面倒だし)自分で判断してやって(何かあったら言ってくるだろう)』
って、無責任な上司のどちらかだと思います。
まずは会社毎(業務毎)のホウレンソウなマニュアルしっかり教えて欲しいですね。
随分と理不尽な会社で働いているんですね。
どんな会社かにもよりますが、工夫というか、確認は必ずします。
何かをするときは、必ず確認をし、指示を受けます。
でも、この上司なら確認しても何か言いますよね。そういう人なんだと思います。
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どのようなバックグラウンドであるかが定かでないのであくまでも一般論として話をさせていただきます。ASDと言うのはいつごろ診断されたものですか?今は一般就労と言うことで話を進めてもかまいませんか?当然ASDと言うことがカミングアウトはされてないと言うことでかまいませんでしょうか? 一般就労であるのであれば、他の方と同じ給料もらっている以上同じ仕事を求められるのは当然と考えます。ですから仕事でうまくいくように自分なりに工夫するしかありません。工夫の仕方は様々あります。メモ帳をこまめにつける、付箋で確認をするなど、人以上の努力をしないと特性上他の方と同じ仕事はできない可能性の方が高いです。多分努力はされていると思います。ただその努力に気がつかないのもまたASDの特性です。この際、今は法律的にも様々な支援が行われていますから、ASDであることをしっかり話した上で就労条件を再度話し合いをしたらいかがでしょうか。多分上司や同僚の人は気づいていると思いますが。もしも理解されない会社であれば無理はしないで転職をお勧めします。
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自分で判断すべき範囲を超えたり、範疇は理解できずにいるんだと思います。
具体的な指示とは真逆なので、分かりづらいと思いますが、
やった結果が他者や会社に影響してしまう部分は、
「勝手に判断してやる」部分ではないです。
例えば、方法Aでも方法Bでも、どちらでも結果は同じなら、
方法AかBかを考えて判断するのは自分です。
結果が同じでも違っても、
AかBかをどちらがいいか「相談する」はありでしょう。
ここで相談の意図を間違えている方も多いですが、
AかBかどっちにすべきか判断を求めるのはNGです。
自分はどういう理由でどっちがいいと思っているが、あたなはどう思うか。
という参考意見を聞くに過ぎず、判断するのはご自身です。
忘れていた作業を思い出した時点で、
本来やるべき時間や確保されていたタイミングは、もう違っているのに、
「あの作業が未着手なのですが、今から着手しても問題ないか。」
と、どうして連絡、報告、相談をしないのですか?
同じ仕事でも、今やらねば意味がない、効果半減、的なタスクはたくさんあるし、
あの時間が余ったタイミングでじっくりやることに意味があったのに、
今ささっと終わらせても全く意味のないタスク。
もたくさんあります。
自分がやる仕事、指示された仕事が、なんのためにやるものか?
を考えれば、聞くべきことや相談すべきことが見えてくるはずですが、
それが難しいかな、、、?
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障害枠で雇用されていてASDであると申告している以上、会社には『的確な指示』を出す必要があります。
報告・連絡・相談というより、会社側からすれば単純作業なので(あなたの理解できていない状況は伝わっていても、理解できるようには伝えられていないこと(会社側の配慮不足)を気づいていないので)言われた通りにしなさいという感覚だと思います。
どのように指示を出され(業務内容の命令)
↓
あなたが指示内容をどのように理解したか(業務内容の確認)
↓
理解したように指示内容を実行できたか(報告)
は、いかがでしょう?
忘れていた業務は忘れていたと気づいた時点で、『忘れていました。今からしても良いですか?』と監督に聞いてください。
誰かがあなたの代わりにその仕事を終わらせている可能性と、忘れてた業務を忘れたと気づいた時間から実行することが的確かどうか(忘れていたなら別の日で良いこともある)を確認するためです。
業務内容の指示はどのように受けていますか?
1つの作業を終わらせてから次の作業の指示なのか、1日の作業をまとめて指示されるのかですが『忘れる』なら複数の業務を指示されている可能性が高いと思うのですが、業務内容をメモ(優先順位の順番を確認する)または作業にかかる時間が大体わかるならタイムテーブルのように
午前何時~○○の作業→昼食→午後何時~△△の作業→午前何時×××の作業
とメモや腕等に書いてしまうのも方法です。
各業務の終わり(報告)の時に次何をするかも伝えておく(連絡)と、変更があった時に残っている業務とどちらを優先するかの確認(相談)がしやすくなると思います。
『勝手』と言われても、そういう障害だから言葉通りに実行しているという感覚になっても仕方ないと思いますし、定型の『言葉』は言葉通りではなく私達にとっては『裏』ばかりです。
『空気』なんて見えないし読めません。
感じが悪いことしか感じられないし、『なぜできない?』と言われても、どうすればできるのか教えて欲しいのはこちらです。
できるなら実行してますよね。
定型の人の『言葉の裏にある意味』は大体パターンがあります。『こう言われた言葉はこういう意味』というデータ(経験)を積み重ねるしかありません。
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退会済みさん
2019/08/30 20:46
こんばんは🌇
まず、報告、連絡、相談について考える前に、仕事のマニュアルは存在しますか?
そして、上司の監督あるいは確認なしでやってよい仕事の項目は何か、そこを明らかにされてはいかがでしょうか?
また、自分一人でやって良い作業が分かれば、書き出して、作業中でも見れるように出来ないでしょうか?
今回、質問文の中には、二つの質問があります。
1.自己判断でやってよい仕事の範囲が分からない
2、報告、連絡、相談の上手な仕方についてアドバイスが欲しい
では、ないですか?推測ですが😓
もし、そうなら、まずは順番に解決された方が良いと思います。
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