質問詳細 Q&A - こんなときどうしてますか?

職場に最近きた人が、おそらくアスペルガーでは...

退会済みさん

2018/01/10 22:18
12
職場に最近きた人が、おそらくアスペルガーではないかと思います。

仕事のきりがつけられなかったり、電話対応ができなくてわたわたしたり。
いまで三ヶ月たちますが、
近頃少し慣れてきたのか、間違えた仕事も、
私は間違えていませんと開き直り、
メールも勝手に送信したり、
業務を記載した書類を持ち帰ったり、
してはいけないと伝えても言うことをききません。

注意しても、でもと何度も食い下がり、
言い訳し、ほかの人のせいにしたりします。

頑としていうことを聞かないので、
職場のみんながだんだん激高しても、
ニコニコしていたり、ふふっと声をだして笑ったりとのれんに腕押し状態です。

アスペルガーじゃないかと思い、
いろいろなサイトで扱い方や注意の仕方を
読みましたが、もう限界とさじを投げそうです。

本人が自覚しているのか、
自覚していないのかそこはわかりません。

本人に対して、いままで、そういった診断を受けたことはないのか?
診断を受けた方が良くないか?

例えば、アスペルガーがあるならば、
配慮してくれるような職場に行った方がいいのではないかと思いますが、
それは行きすぎた行為でしょうか?

現職は、臨機応変な対応や、配慮が必要な
庶務的な仕事です。 

部署の人数が三人のため、その一人にかかり切りになると業務が止まってしまいます。
得意なことが活かせる業務だけに携わらせることが、不可能です。

採用時には自己申告はありませんでした。

投稿している私は、同じ部署にいるものです。

どういう対応をすると本人が納得できるのか、
これまで三ヶ月いろいろしてきたのですが、
年明けからの暴走ぶりが激しく、
対応に苦慮しています。

ご気分を害したら申し訳ありませんが、
なにぶん少人数の部署のため、業務がとまってしまい、明日からの仕事の向け方に悩んでおります。

どなたかアドバイスいただけたらありがたいです。

この質問は回答受付を終了しました

回答する 質問者からの「ありがとう」のメッセージ

退会済みさん
2018/01/11 19:49
ご助言ありがとうございました。
また、相談させていただきに、きたときは、
よろしくお願いいたします。

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https://h-navi.jp/qa/questions/85388
N7さん
2018/01/10 22:37
私だったら、上司に仕事上困っていることを相談します。アスペルガーかどうかなどは、あまり触れないほうがよいと思います。

アスペルガーの正しい認識も世の中的にまだまだですし、人格や障害について指摘するのは、ハラスメントの問題も出てくると思います。

仕事は、上司に適切な配分をお願いします、その人の指導は管理職に任せます。
https://h-navi.jp/qa/questions/85388
退会済みさん
2018/01/11 02:44
執着してしまうと、解けるまでそれに固執します。単純作業(コピーとか?)をしてもらってください。本人のメモに頼らず、職場全体での見える化を心がける。怒鳴っても伝わりません。○○してください。○○があなたの仕事です。終わったら、報告してください。と淡々と伝えます。接客はさせない。電話から遠い席にする。メールを見れないようにする。とにかく先手を打ちましょう。タイマーを持たせて、鳴ったら終わり。トイレはお腹が痛いのかと割りきって諦める。
あなた独りが抱え込んではいけません。そのうちお世話係にされてしまいます。適度な距離を取って、問題は上司に渡してください。仕事が終われば、その人のことは忘れましょう。
ストレス溜め込まないように。お疲れさまです。 ...続きを読む
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https://h-navi.jp/qa/questions/85388
おはなさん
2018/01/11 05:56
アスペルガーかどうかは医師にしか判断できないので逆にADHDなのかな?と私は思いました。
が、それは主さんの胸にだけしまっておいて、業務に支障をきたしている、こういう事で困っている、と上司に報告して指示を仰ぐのが一番良いです。
主さんから何かを注意するより、上司から指摘、指導が入った方が多少はしっくりくるのではないでしょうか?
主さんが直接その方と連携をしなければならない場合は事細かく順番に紙に書いて指示を出す、一つづつ確認する、確認して出来ていたら次に移る、をしなければ管理できないでしょう。
社内文書等を持ち帰る、勝手にメールを送るなど言語道断です。
もし改善が見られない場合は産業医に診てもらうなりして上司の判断次第でしょうね。
...続きを読む
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https://h-navi.jp/qa/questions/85388
みかんさん
2018/01/11 07:32
本人の自己申告が無い場合、
「アスペルガー」と決めるのは、もしくは、そのワードを口に出すのは、避けたほうが良いと思います。
(理由は以下で書きます)

具体的にどう困っているかについて、上司の方と相談したほうが良いと思います。
ももんがさんは、1人で背負い過ぎずに、、、といっても、難しいですね。
その方ご本人が、苦い経験をし、気づき、自分を変えていく意思が無いと。
私はアスペルガーを抱えていて、職場の方にたくさん迷惑をかけてきました。
当時は、「コレはしてはダメ。こうしなさい」という、
目に見える箇条書きリストが壁に貼ってあると、
非常に助かる!と思いました。
声による指示だと、私の集中力は声そのものに向いてしまい、
「今の声キレイだな」と違う部分に気を取られてしまいます。
あと、イヤホンや耳栓をつけて作業OKだと、仕事に集中できます。

「アスペルガー」というワードは使わない方が良い理由について。
空気読めない=アスペルガーという偏ったイメージは、
日本にしかありません。
日本の掲示板を見るたびに、
「あの人アスペだよね」という書き込みを読んで、ビビります。
それは、女子高生が「A子って癌だよね」と噂話しているのと同じだからです。
(A子本人が癌だと病院で診断を受け、自己申告しているのなら、癌です。)
それを、放課後の教室ならまだしも、職場ではしてはいけないと思います。

私の住んでいる国では、
自閉症スペクトラムの診断は、すでに成人していた場合、
国内に数か所しかない専門の診療所へ行く必要があります。

まず予約を得るまで2年間待ち。
順番が回ってくると、
地元の医師への処方箋の申請、
その後、泊りがけで大学病院まで行き、
4~5種類のペーパーテスト 質問200問以上(3時間)
集中力テスト(30分)
自閉症スペクトラム専門の医師との面接(2~6時間)
一次審査通過後、半年後に、神経科の院長との面接(1~2時間)
さらに半年後に、ようやく医師のサインの入った診断書を貰えます。
私は3年間かかりました。それぐらい、プロの医師の間でも、慎重に判断するのです。

私は、迷惑をかけた方への反省への気持ちでいっぱいです。
反省で得た知識を、行動で変えていくのが「償い」です。申し訳ないです。 ...続きを読む
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https://h-navi.jp/qa/questions/85388
退会済みさん
2018/01/11 19:48
観察者さま。

おっしゃる通りの気持ちがないとはいえません。
そうですよね。
風邪なら軽く病院に言っておいでって言えるのに、アスペルガー違うの?診てもらった事ある?
ということを躊躇すること自体が差別的な意識があるかもしれません。

ただ、ご提案いただいたときにはすでに、
本人と話をしたあとで、
昨日から今朝にかけて、アスペルガー違うの?と触れないでというご助言があったので、

激高しないように、淡々と話をすすめました。

メールについては、だいぶ不満だったようですが、上司からの指示なので、
私ではどうにもならないし、
昨日、上司に怒られたときに、なんども言い返して、自分の意見を押し通そうとしたことによって、上司がもう任せられないと判断したこと、
信頼を回復するためには、日々の積み重ねで、証明していこう。
と伝えたら、納得したのか、指示した業務にかかることができました。

話をしたあとに、私もだいぶ手が震えていて、
緊張していたんだなあと自分でも笑ってしまいました。

みなさまのアドバイスのおかげです。
ありがとうございました。

うまく付き合いながら仕事ができたらとおもっています。

また、相談にきたときは、よろしくお願いいたします。

これにて、スレッド閉めさせていただきます。
ありがとうございました。 ...続きを読む
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https://h-navi.jp/qa/questions/85388
退会済みさん
2018/01/10 23:14
まずは上司や人事に相談してください。
また、同僚とも意思疎通をはかり、外堀を埋めておく事ですね。

そういうタイプは、なにをどう工夫してもダメですよ。
何人かこのタイプには遭遇していますが、上司に呼び出されてこんこんと説教しても、わかりませんで、延々言い訳し、悲劇のヒロインモードに入っていきます。

若い人なら経験を積んで、少しずつ改善することもあります。
が、10年とか途方もなく長い時間がかかります。

取り合わずに、本人ができる仕事のみ与えるのが実害が少ないですよ。

あと、人のせいにするのはそうやって責任のがれしないと、心が保てない為です。
呆れるでしょうが、スルーが一番。

一人としてカウントせず、マイナス一人としてカウントして対策することですね。

誤学習している可能性もあるので、間違いについてはこんこんと説明するしかありませんが
認知がズレていますから、なかなか直せません。

とにかく、できる仕事か間違っても損害の少ない仕事を与えておとなしく座らせておくに限ります。

たまに、やたらと特定の仕事の処理だけは早くて正確なんてこともありますが、その線は無さそうなので、とにかく使えるようにしようと思わずに、被害を被らないようにするにはどう隔離すべきか?を考えた方がいいです。

また、愚痴を言える先を探しましょう。
このタイプに潰されて精神疾患に陥る定型さんも多いですから。

ご自愛くださいね。
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みんなのアンケート

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9日
【中学卒業後の進路アンケート】高校は通常学級?定時制高校、通信制高校、特別支援学校、フリースクールどこにした?みなさんの経験を教えてください!
中学校を卒業後のお子さんの進路について、お悩みの方も多いと思います。
義務教育期間が終わり、社会に向けてどのような進路を選ぶのがお子さまの将来につながるのか、選択肢も増える分迷われることも多いと思います。
そこで、中学校卒業後の進路について悩んでいる方、また、すでに経験済みの方、みなさんの体験談をお聞かせいただけないでしょうか?

【回答例】
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など

【アンケートへの答え方】
1、本画面下にある「選択肢」から1つを選択してください。
2、よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、上記の【例】のような形で、どのように進路を決めたのか、やって良かったこと、後悔していることなど、具体的な体験談をお寄せください。

お寄せいただいたエピソードについては
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・発達ナビの連載ライター陣がイラストを描きおろし、体験談をコミックエッセイ化(
https://h-navi.jp/user/368843)して、発達ナビで公開などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】
2024年11月22日(金)から12月1日(日)まで

▼発達ナビ編集部が作成する記事内にて読者の方からの声としての紹介について
採用、不採用にかかわらずご連絡は致しません。ご了承くださいませ。

▼コミックエッセイ化について
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された方には編集部より随時(投稿より最大1か月程)ご連絡致します。ご連絡の際、追加で質問をさせていただくこともあります。
・コミックエッセイ公開の際はお名前公開・非公開を選ぶことができます。
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された場合、Amazonギフト券500円分を謝礼として差し上げます。
・採用とならない場合にはご連絡は致しません。ご了承くださいませ。
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