2018/09/10 14:07 投稿
回答 8

先週の地震で被災しました。
震度6の地域だったので部屋の中はぐちゃぐちゃになり、足の踏み場もない状態です。

障害厚生年金を受給していて、今月が更新月なのですが、
地震のせいで提出するはずの診断書が破損してしまったので年金事務所に電話すると、
年金手帳の番号かマイナンバーの番号がないと手続きできないと言われ。
・・・部屋がぐちゃぐちゃでどこから手をつければいいかすら分からない。。。。

また、障害年金の更新手続きは1ヶ月内に更新手続きを完了させないと障害年金の支給が停止される可能性があり、
地震の影響で時間的に厳しいので少し猶予をもらえないかお願いしたところ、
「通常だと、地震等で被災した場合は猶予するように上から指示が出るが、まだその指示は出ていないから猶予しますとは言えない。猶予の指示が出るとしたら月末になるからそのころ電話して下さい」とのことでした。
・・・月末まで待っていると完全に更新手続きが間に合わない。。。。

定型発達の方なら上記のことを言われても対応できるのかもしれませんが、
私はパニック状態になってしまい、どうすれば良いのかわかりません。

皆様ならどうするか、アドバイスお願い致します。

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この質問への回答
8件

たるるんさん
2018/09/10 14:46

年金事務所はマニュアル通りしか対応してくれないので 誰か知ってるソーシャルワーカーさんとか手続きで助けになってくれそうな 相談出来る人はいませんか? あと、マイナンバーを知る方法 とりあえず役所の住民票発行の窓口に行ってみてください 役所に勤める友人に聞いたところ マイナンバーを知るためには 住民票にマイナンバーを掲載することが 出来るそうです ただ発行には写真付きの身分証明書が必要です なければ、住所が載った公的な証書2つ (保険証、年金手帳の類、障がい手帳等もかな) とりあえずあるだけの証書持って行ってみてください もしご自分の証明書類の準備が難しい場合 同居のご家族がいれば その方に世帯全員の分のマイナンバーが掲載された住民票を取ってもらうと良いかと思うとのことです

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