2018/09/10 14:07 投稿
回答 8

先週の地震で被災しました。
震度6の地域だったので部屋の中はぐちゃぐちゃになり、足の踏み場もない状態です。

障害厚生年金を受給していて、今月が更新月なのですが、
地震のせいで提出するはずの診断書が破損してしまったので年金事務所に電話すると、
年金手帳の番号かマイナンバーの番号がないと手続きできないと言われ。
・・・部屋がぐちゃぐちゃでどこから手をつければいいかすら分からない。。。。

また、障害年金の更新手続きは1ヶ月内に更新手続きを完了させないと障害年金の支給が停止される可能性があり、
地震の影響で時間的に厳しいので少し猶予をもらえないかお願いしたところ、
「通常だと、地震等で被災した場合は猶予するように上から指示が出るが、まだその指示は出ていないから猶予しますとは言えない。猶予の指示が出るとしたら月末になるからそのころ電話して下さい」とのことでした。
・・・月末まで待っていると完全に更新手続きが間に合わない。。。。

定型発達の方なら上記のことを言われても対応できるのかもしれませんが、
私はパニック状態になってしまい、どうすれば良いのかわかりません。

皆様ならどうするか、アドバイスお願い致します。

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この質問への回答
8件

https://h-navi.jp/qa/questions/115424
たるるんさん
2018/09/10 14:46

年金事務所はマニュアル通りしか対応してくれないので
誰か知ってるソーシャルワーカーさんとか手続きで助けになってくれそうな
相談出来る人はいませんか?

あと、マイナンバーを知る方法
とりあえず役所の住民票発行の窓口に行ってみてください
役所に勤める友人に聞いたところ
マイナンバーを知るためには
住民票にマイナンバーを掲載することが
出来るそうです
ただ発行には写真付きの身分証明書が必要です
なければ、住所が載った公的な証書2つ
(保険証、年金手帳の類、障がい手帳等もかな)
とりあえずあるだけの証書持って行ってみてください
もしご自分の証明書類の準備が難しい場合
同居のご家族がいれば
その方に世帯全員の分のマイナンバーが掲載された住民票を取ってもらうと良いかと思うとのことです

https://h-navi.jp/qa/questions/115424
uraraさん
2018/09/10 15:21

たるるんさん、アドバイスありがとうございます!

一人暮らしで家族にも頼れず持病があって体調も悪く困っていました。
とりあえず身元を証明するものを何とか探そうと思います。。。
幸い免許証を取得しているので、財布が見つかればいけそうです!
(免許は昔、何故か取得できてしまいましたが車は絶対に運転せず、身分証明書として利用しています)

どうにもならなくなったら障害者相談支援センターの相談員さんに相談してみようと思います。

本当にありがとうございました!

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https://h-navi.jp/qa/questions/115424
uraraさん
2018/09/10 18:26

ふう。さん、YOSHIMIさん、しろさん アドバイスありがとうございます。

ふう。さん
「部屋の中に、通り道を作ります。」
すごくわかりやすい表現だと思います。
現在持病が再発してしまって病院通い中なので、落ち着いたら頑張ってみます。
子供の頃から片付けができない人間なので、多分数カ月はかかると思われます。。。
とりあえずは貴重品の発掘を頑張ります!

YOSHIMIさん
年金の更新手続き、期日が過ぎても大丈夫なのですね。
安心しました!
ただ、部屋の復旧には時間がかかりそうです。
本当に片付けられない人間なので;

しろさん
北海道在住なのですね。
大変な時期にアドバイスありがとうございます!
そういえば、療育手帳は顔写真入なのですが、身分証明書として利用できるか明日役所に確認してみます。

みなさん、分かりやすくアドバイスして下さりありがとうございます!
まだパニック中ですが、何とか頑張ってみようと思います。

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https://h-navi.jp/qa/questions/115424
ふう。さん
2018/09/10 15:22

お部屋の中がしっちゃかめっちゃかで困っている、ハナシは伝えたんですね。
ちょっとぼろぼろでも、すすとかついていても、まず診断書を確保。
保険証受給者証、免許、通帳、大事そうなものは出てきたらとにかく確保。これからも確保。
今日から5日間は、開き直ってお部屋の片づけに全精力を傾ける……ことはできるかな?
用事の合い間はすべて、お部屋に注目!
部屋の中に、通り道を作ります。(なんかおかしな表現ですか?気のせいです。)
ありそうな部屋の入り口に、まず安全スペースを確保しましょう。
5日がんばってもめどが立たなかったら、相談先を増やしていきましょう。

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https://h-navi.jp/qa/questions/115424
YOSHIMIさん
2018/09/10 17:42

被災された中、大変ですね。
パニックになるお気持ち、わかります。
とりあえずマイナンバーは役所に顔写真付き身分証持参行けば何とかなるかと。

年金の更新手続きは、意外と期日過ぎても大丈夫です。
例えばお医者様が期日までに診断書を書けない…ということもあるあるなので。
今回は地震という非常事態ですし、きちんとした対応はあると思います。
もし、万一一時的に支給が停止しても、後々認定された時に遡って支給されたはずです。

お部屋の片付け、いろいろ散乱していて、大変かと思いますが…手に取った物からとりあえず分類してみては?
衣類のスペース、貴重品のスペース、食品のスペース、とざっくりとスペースをいくつか作ってから、これはここ、これはあっち、という風に。
途中で混乱しないよう、広告の裏でもいいから紙で書いて、スペースを作るのがいいかも知れません。

参考になれば幸いです。

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https://h-navi.jp/qa/questions/115424
しろさん
2018/09/10 17:44

uraraさん、お見舞い申し上げます。
自立支援者証をお持ちであれば、おそらく保健所でもマイナンバーを知ることができると思います。ただ、自治体によっての違いもあるかもしれませんので、お電話で確認してからがよろしいかと。
ご気分がすぐれないと思いますので、他の方のおっしゃる通り、どなたかに助けていただくのがいいかもしれませんね。
私も北海道在住です。応援しております。

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