2018/11/10 01:31 投稿
回答 18
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相手が怒っている。では、どうすれば!?

相手の方から、
唐突に、攻撃的に、身に覚えのない怒りをぶつけられた時、
怒りをぶつけられた私は、
「その場」「その後」を、どうやって対処するべきでしょうか?
また、その後、どうすれば
パニック状態に陥った私の頭を整理できるでしょうか?

具体的なセリフ、表情、テクニックなどを教えていただけると幸いです。
もしくは、みなさん1人1人の流儀というか、
その場・その後の行動のとり方と、考え方を教えてください。

私は、過去に、
空気を読めていない発言&行動、を繰り返した結果、
逆に慎重になり過ぎ、深く反省しすぎ、ますます周囲が怖くなり、

 スグに自分の非を認め、
 スグに相手の言い分を尊重し、
 スグに謝る 癖 がついています。

しかし、ここ最近、
起こった出来事を、後で冷静に考え直し、
何度も自分の発言や、メール文や、書き込みを時系列で読み返してみると、
「私が、そんなに酷いことを言ったとも思えない・・・」
と感じます。

また、
冷静に振り返ってみると、
相手の怒りに対し、私がスグに謝った結果、
相手の怒りは、より爆発しているようにも感じます。

ご教授お願い致します。

※もちろん、私に非がある場合もたくさんあります。
※また、相手が100%悪くて、自分は1%も悪くない、という場合はありません。

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質問者からのお礼
2018/11/14 07:16
皆さま、相談にのっていただき、ありがとうございました。
おかげさまで、具体的な案がまとまり、とても気持ちがラクになりました。

今回の相談では、あえて、
「相手が怒っている時、スグに謝ることで裏目に出た」
というケースに絞りました。また、仕事ではなく、プライベイトでの謝罪に絞りました。
※もちろん!日常では、私が99%悪いケースが多々あります orz。それは、別けて考えようと思います。

【1】
相手が怒りで興奮状態の時は、相手は責める一方、私は恐怖でガチガチ。
感情が渦巻く危険な段階なので、お互いが落ち着くことを目指す。
この段階で、スグに謝ったり、具体的なアクションには出ない。

【2】
相手と私が落ち着き始めてから、なぜ相手が怒っているのか、経緯について聴く。
相手の認識を聴いたあとに、自分の認識についてもサラっと説明する。
※しかし、あくまで相手にたくさん喋っていただき、自分は口数を少なくする。

【3a】
自分に非があった部分について謝罪する。
相手が100%正しいです!という媚びた態度ではなく、
私の非があった部分にスポットライトを当てて、謝る。

【3b】
しかし、相手の言い分が
支離滅裂、根拠のない言いがかり、妄想により思い込み、八つ当たりだった場合は、
「それは違います」と冷静に答えて、
その話について終了する(境界線を引く)。
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この質問への回答
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2025/02/15 投稿
IQ 母子分離不安 ASD(自閉スペクトラム症)

記憶がすり替わる 小4男児です。WISCでは、知覚推理が132・処理速度が88で、幼少期の頃から癇癪も強く、 子育てには色々と模索してまいりました。 学校では、大きなトラブルもなく、学習も問題なく、それなりにお友達と喧嘩をしつつも、安定した学校生活をおくっています。 が、学校でもなにかトラブルが起きた時の、自分が悪くないという主張、記憶がすり替わったような、不都合な過去をなかったようなこととして主張します。嘘をついている様子もなく、本人も、これが事実だ!と憤ってます。 最近では、家庭内でもそれが目立ってきて、言った言わないの程度の話も、泣き叫ぶようになりました。 本人は、自分は悪くないが強く、お互いが悪かったねとこちらが言えばなんとか聞く耳をもち、自分が悪くない、言っていない、間違えてない、やっていないの一点ばりです。 事実とは異なる主張なので、ビデオや録音でもして見せてあげないと、客観的に自分をみないとわからないのかなというぐらいの勢いです。 心のプロテクションで、自分を守っているのかと思いますが、このままだと嘘つきというように、友達からも認識されてしまう、事実を都合よく改ざんしてしまうことが当たり前になるようで、とても心配しております。 どのように対処したらよいでしょうか。

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2024/06/25 投稿
癇癪 ADHD(注意欠如多動症) 小学3・4年生

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