生活介護事業所見学について教えて欲しいです。

現在特別支援学校中学2年の息子がいる母です。春先にあった学校での進路懇談会に出たのですが、夏休み中に子供と一緒に事業所に見学に行ってみてくださいと言われ、そろそろ電話しようと思っています。
しかし電話がもうとても苦手な私。
過去にも息子関係で色んなところに電話しましたが一生慣れません…。
そこで、少しお聞きしたいのが生活介護への見学電話をする時間帯についてです。
見学をしたい事業所は午前10時から午後16時までやっているところなんですが、送迎もあるところなんです。
何時くらいなら迷惑にならないかな？と思いまして。午前だと10時半から11時くらい、午後だと13時から14時くらいならお昼ご飯も送迎も被らないからいいのかな？と勝手に思っているのですが、詳しい方いらっしゃいませんか？

また電話の掛け方のアドバイス（今更ですが）頂けないでしょうか。
「お忙しい所失礼します。私、〇〇支援学校の中学2年の子供がいる母親なのですが、夏休み中に見学をさせて頂きたくお電話致しました。」とかで大丈夫でしょうか。
久々の見学の電話で、前に放デイとか電話した時どんなふうにかけたか忘れてしまいました。

ご回答のほど宜しくお願い致します。

子どもが成長するにつれ、親の目が行き届かなくなる「友だち関係」。特に近年はスマートフォンやオンラインゲーム、SNSでのやり取りが増え、どこまで親が介入すべきか本当に頭を抱えますよね。
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〇 オンラインゲームで強い言葉を使うようになり、ゲーム機を一時取り上げた。その後の本人との話し合いやルールの見直し
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