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Q&A - お悩みきいて!

アルバイト先でのこと

アドゥレセンス翔子ちゃんさん

2017/01/11 17:21

10

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アルバイト先でのこと。
先日ADHDと診断された大学2年生の女です
現在スーパーでアルバイトをしています。
レジ担当なのですがクーポン処理や計算関係など複雑な作業が苦手で約一カ月前に入ったばかりで返品など初めてやる事が多くてトレーニングで一回もやっておらず慣れていないことにも関わらず店長から「こんなにミスをする人を初めて見た」と言われてショックをうけ辛くなりました。
ここまで言われてしまうと辞めたいと思いましたが家庭の事情でどうしてもお金が必要な為辞めたくはありません。なのでどうにか上手くやって行く方法を教えて下さい

この質問への回答

退会済みさん

2017/01/11 18:08

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頑張っていて、応援したくなりますね！

店長さんから言われて、ショックなのは、分かります。でもまだ慣れていない事だし、始めたばかりと自分に言い聞かせて、次回ミスを減らせる様に、メモや大きめな付箋紙にミスしない様に言われた事を書いて貼っておくか、持ち歩くなどの工夫をする。
店長さんには、特性の話は、してますか？
「こういう所が苦手なので、分かりやすく教えて貰えたら、助かります。」と話しておくのも一つの手段です。(ADHDとは言わない方が良いかと思います。知らない人は、誤解する方もいるからです。)
失敗をしたら、「すみません。次回気を付けます。」教えて貰ったり、助けて貰ったら、色々皮肉を言われても、「有り難うございます。」ニコッと若さパワ～で可愛く言えたら、周りも教えたくなるハズ？です。
きっと前向きになれたら、色々なパワ～が良い方向にも使える気がします。
頑張って下さいね。

6

退会済みさん

2017/01/11 23:21

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初めまして。
私もめえめえさんがおっしゃってるように、発達障害でなくとも、適材適所があるように、
私もADHDですが、同じ症状がある人、無い人が居ると思うので、
支援センター等就職の相談が出来る窓口で、自分の得手不得手を把握して、
なるべくストレスがかからない職種探すか、レジ係が合っていると思われているなら、職場で協力してもらえないか、
支援センターの方に相談してみては如何でしょうか？
　因みに、私はアスペもありますが、レジの仕事は出来ません。
不特定多数のお客さんが来るところは怖くて、レジにお客さんがズラーッと並ぶと「早くしなきゃ、待たせてはいけない」と勝手に焦ってパニックになるんです。
当時は発達障害だと知らなかったので、兎に角自分のストレスがかからない仕事を探して、転職を繰り返しました。
シンドかったですが、比較的ストレスがかからない職種を見付けました。

大学行きながらバイト、
大変ですが、頑張って下さいね。

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5

退会済みさん

2017/01/16 20:18

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診断は受けていませんが、自分ではADHDの傾向があると思っている、元心理士です。大学の時にアルバイトで大型スーパーでレジをしていました。
幸いにも新規オープンのお店だったので、アルバイト、パートはみんな揃ってのスタートで、全て他店舗の社員さんに教えてもらい、訓練を受けた上でオープンを迎えました。

習ってもいない初めてのことを失敗せずにやれという方が無理ってもんです。ほんと返品とかややこしいですよね。あなたが1ヶ月でできないのは普通です。ちゃんと教えてくれない店長が悪い！と心の中で思いましょ。

で、私はとにかくポケットに入るメモに、レジの操作を書きました。あと早めに出勤し、どの列に何があるかもだいたいメモして、お客様に聞かれた時にご案内できるようにしました。
それと昔はリンゴの種類で値段が違ったので、全種類買って比較してみたり。今はリンゴの値段は一律ですかね？
あとはお客さんの流れが途切れたら手打ちのボタン配置を確認したり、自分の苦手な操作をメモを取り出して読み返して復習していました。

慣れの部分は多分にあると思います。
覚えてしまえば、けっこう単純作業なので、ADHDだからできにくい仕事だとは思いませんでした。今の主婦業の方がよほど大変です。料理の段取りやら、整理整頓とか。

一生懸命やってる姿はきっと誰かが見てくれてます。何より大切なのはお客様に笑顔で接すること。感じのいい店員さんだと思ってもらえたら、少々のミスをして待たせても、許してもらえます。

それでもやっていけなさそうなら、他にもっと合う仕事を探せばいいだけのこと。

私も怖い先輩社員がいましたが、1年もすれば普通に話せるようになりました。今が一番しんどいでしょうが、影ながら応援してます。
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5

spinさん

2017/01/12 22:53

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こんにちは。昔の私を見ているようです。今すぐ電話して慰めてあげたい！

私も無謀にも飲食店でバイトし、ミス連発してました。相当迷惑かけました。
ただ私が入っていたのが早朝で、客数が少なく比較的楽な時間帯だったのと、人手が足りなかったのとでなんとか続けさせてもらいました。

ひとつだけアドバイスがあるとすれば、慣れれば絶対できるようになる！です。もちろん慣れるために家で習った事を復習する、メモを取って自分用マニュアルを作る、などの工夫は必要ですが。一所懸命やっていれば伝わって大目に見てもらえます。

はじめは朝や夜のお客さんが少ない時間にシフト入れると楽かもしれません。

ミスが多いのは多分他のバイトでも同じです。社会に出る練習だと思って、慣れるまであと2ヶ月くらい、やってみませんか。

それでもどうにもならなかったら、接客以外のアルバイトを探してみては！ Eligendi cupiditate quis. Recusandae similique et. Consequuntur vero quis. Esse error eum. Ut non vitae. Velit eum dolor. Quo eos est. Illo quae eos. Laborum et ut. Vel aut qui. Ullam eaque voluptatum. Repudiandae et et. Autem voluptates omnis. Velit quidem qui. A temporibus animi. Ex qui ducimus. Modi quia expedita. Excepturi maxime consequuntur. Dignissimos dolore sint. Excepturi ducimus ipsum. Laboriosam earum eum. Est accusantium non. Aut quia autem. Dolores est sunt. Sint totam reiciendis. Explicabo commodi minima. Dignissimos vel similique. Eos voluptatum quaerat. Maxime omnis non. Beatae et et.

4

退会済みさん

2017/01/11 22:36

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レジ回りは、その場に応じてやることがちょっとずつ違っていたりして、慣れるまで覚えることも多いし、慣れてからも初めてのケースもあったりしますね。
次から次へとこなさなければならない中で出来る工夫にはどんなことがあるか、私にはお伝え出来ないのですが、もしも検査を受けられているのなら、結果を見て、ご自身の特性により合っているお仕事を選ぶのも良いのかなとも思います。

かなしろにゃんこ。さんの書籍に、発達障害の方の進路について描かれたマンガがあるのですが、レジ係の方のエピソードも載っていました。
今後、参考になることも多いと思いますのでオススメです(^^)。

https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/406259708X/ref=mp_s_a_1_3?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&qid=1484132046&sr=1-3&pi=AC_SX236_SY340_QL65&dpPl=1&dpID=51kGAjQnxoL&ref=plSrch Quae illo aut. Qui reiciendis asperiores. Voluptates explicabo quod. Quidem asperiores commodi. Sunt et velit. Dolor commodi vel. Blanditiis sed omnis. Enim ab tempore. Maxime explicabo et. Non fugiat libero. Quis accusantium pariatur. Sunt et reprehenderit. Minima sint consectetur. Velit harum distinctio. Non natus eum. Ipsam eos fugiat. Placeat assumenda sed. Libero cumque quas. Libero ut nemo. Neque sit vitae. Repellendus earum consequatur. Voluptas soluta sunt. Eius corrupti vitae. Molestiae et eos. Natus error qui. Ea odit ipsum. Ab nihil culpa. Sed earum saepe. Explicabo perspiciatis commodi. Saepe velit corrupti.

3

らくださん

2017/01/12 08:23

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おはようございます(^^♪

もしかして大手スーパーのレジなのでしょうか？
現金、クレジット、ポイント、電子マネーなど支払方法が
沢山あったり。
現金チャージしたり、クーポン割引とか、作業が沢山で、
私は無理だな～と思って買い物してます。

反対に、地元のスーパーでは、現金かクレジット払いのみだし、
クーポンは出てないし、ポイント払いは割引レシートが出てきて
バーコードで読み取るだけ。
こちらの方だったら私でもできるかな～なんて思ってます。

それにしても、事前のトレーニングでやっていない返品作業を、いきなり
することになり、ミスが続いて店長に心無い言葉をかけられた。

店長さんは、あなたが一通り作業ができると思っていたのでは
ないでしょうか？それなのに、ミスが続き…という流れでそういう
セリフが出たのだと思います（本来であれば言ってはいけないと思いますが）。

返品作業をトレーニングでやっていないとわかっているのですから、
私だったら「トレーニングでやってなくてわかりません。教えてください」と伝えます。
習っていない操作を、いきなりできたら驚きです！
だから、遠慮なく聞いていいんです。

教えてもらうときはメモを取り、空いてる時間で自分なりにまとめましょう。
そして、帰宅後でも休憩時間でもいいんです。
一連の流れを、イメージトレーニング。
頭の中でスムーズにできるまでです(＾◇＾)

何度もミスってるところは、特に重点的に。
何に気を付けるのか意識付けしましょう。

今回のアルバイトはいい経験ですね。
自分が向いている仕事向いていない仕事がわかったのですから。
まだ大学生だし、まだ一か月。これからですよ。落ち込まないで
くださいね♪

店長さんのような事を言う方は、
社会に出たらザラにいますし、まだ優しいと思います(^^♪
今のうちに慣れちゃいましょう(＾◇＾) Et repudiandae expedita. Rerum qui eum. Ut porro aut. Minus nesciunt laborum. Qui consequatur corrupti. Laboriosam quaerat reiciendis. Facere numquam molestiae. Illum explicabo praesentium. Eius sint iusto. Ea possimus sed. Eos voluptas iure. Molestiae qui enim. Voluptatibus animi optio. Occaecati corrupti enim. Voluptatem maiores quae. Facilis quae dolores. Dolores esse voluptas. Aut rerum deserunt. Totam et minima. Sed quia ut. At cupiditate temporibus. Cupiditate maiores consequatur. In corrupti labore. Eos quia mollitia. Assumenda non culpa. Enim a occaecati. Recusandae nihil nostrum. Eum quia et. Voluptas ut asperiores. Quis voluptate ut.

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回答

こんばんは >>２０年近く働けている理由はなんだと思われますか？環境だと思います。全国に事務所がある職場で、もう限界かな、と思うくらい...

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こんにちは

初めて質問させていただきます。某大手コンビニで3年近くアルバイトをしているASDの疑いがある35歳、女性です。そもそもコンビニという職業が自分にあっているとは思っていなかったのですが、学生の時に統合失調症と精神科で診断され、新卒で就職出来る状況ではなく、今まで販売職をどれもほぼ一年や長くても2年ほどで辞めてしまっていたので、先の事をあまり考えず、とにかくお金が欲しいという気持ちでバイトを始めたのですが、かなり精神的にきつく、軽い鬱になってしまっています。私が勤めている職場はかなり忙しく、他の従業員さんもピリピリしていて、同じシフトに入っている年下の社員の女性も気分のムラが激しくて、私自身もその場の状況に合わない行動をとってしまったり、商品をうっかり入れ忘れるということをしてしまうのも良くないですが、腹立たしくレンジの扉をわざと大きな音で閉めたり、嫌みを言われたり、私のミスではなく他の人のミスを、私の失敗だと思い込んで軽蔑するような表情をされるのはしょっちゅうで、日曜日は彼女と八時間ずっと一緒なのでかなり気が滅入っています。私の気持ちとしては販売職そのものが向いていないとわかりきっているので、それ以外の職種で仕事探しをしているのですが、webマーケティングの仕事に応募して履歴書を送りましたが、面接まで行かず、いきなり未経験の職種に行くのは難しいのか？だからといって今の職場に居続けるのも限界ですし、でもいきなり辞めてしまうことでお金が入ってこなくなるのも怖いですし、どうしたらよいかわからず、ご相談させて頂きました。正直なところ、自分が何に向いているかもわからず、休日は気になった勉強会やセミナーに参加していますが、何を目指したら良いかもわからず、悩みを打ち明ける人もいなくて途方に暮れています。アドバイスするのも難しいかも知れませんが、こうしてみたら？という意見がありましたら、宜しくお願いします。

回答

まずは統合失調症と診断されて予後はいかがでしょうか？そう簡単に治る疾患ではありませんし、服薬も継続しなければならないと思いますが、今は落...

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高校1年生の息子のADHDの投薬量(増量と減量のタイミング)

についての質問です。(長文です)息子は多動・衝動性タイプのADHDで、小1からストラテラとリスパダールを服薬してます。小1の夏休みから服薬開始するまでは、授業中に教室から脱走する・衝動的に友達にちょっかいを出したり手が出てしまう・刺激に弱く注意が散漫する、など困り事だらけの日々でしたが、服薬開始してから徐々に薬の効果も現れ困り事も少なくなりました。ですが、息子の体は成長速度が早く、体が大きくなるにつれて、薬の量が合わず多動・衝動が顕著になってくるので、その度に薬の量を調整をしており、現在はストラテラ・インチュニブ・リスパダールを服薬しております。主治医には中学に入った頃から「徐々に薬を減らしていきましょう」と言われているのですが(医療助成制度の対象外年齢になった時の医療費負担のことも考えて下さっての意見だけど思いますが)、息子の体の成長速度は相変わらず著しく、その上思春期突入も相まって減薬することなく高校入学し、現在に至ります。実は息子は小学校からずっと同じチームスポーツをやっており、高校もスポーツ推薦で入ってほぼ毎日遅くまで部活動をして帰って来ます。高校にもなると親が学校生活に介入することもほとんど無くなり、息子にとっても自立心を育てるいい機会だな、と思っていたのですが、①思春期真っ只中②部活動で体が疲れている③中学に比べると自己管理でやらないといけないことが圧倒的に多い③同級生や先輩との人間関係がうまくいってない(遅刻や休みが多く、周りからしょっちゅう注意されたり、イジり(？)批判(？)される事が精神的負担になっている)④体の成長速度は変わらず同じペースなどなど、思春期や環境への対応できていないことのストレスが原因だと思いますが、家に帰ってくるとイライラをぶつけてくるのは勿論のこと、多弁・多動・衝動性が目立つようになりました。そこで本題の質問なのですが(前置きが長くなりすみません！)、高校生のお子さん(もしくはご本人が高校生の時)の投薬は増量や減量もしくは内容変更などされましたか？主治医に相談しても「思春期だからそのうち多動・衝動も落ち着きますよ」と言われるとは思いますが、似たような経験されたかたのお話やアドバイスを頂けたら恐縮です。宜しくお願い致します。

回答

はじめまして。中三男子(支援級・情緒級)の息子がいます。 ADHDASD多動症と、小一で診断され、直ぐにコンサータ内服が始まりました。副...

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17歳のADHDの娘のアルバイトについて高校生の娘はADHD

で、コンビニでアルバイトを始めて3ヶ月ほど経ちます。少し、想像してはいたのですが・・・周りの子に比べて物覚えの悪い娘。バイト先でミスを連発しているみたいで、バイトが終わるたびいつもふさぎこむような感じで帰ってきます。家では与えられたことはやろうとしますし、本人もしっかりしたいという意思があるみたいで、社会勉強にもなるしとやらせてみたのですが。店長に自分がADHDということは伝えていないみたいです。伝えるかどうかは本人に任せていたのですが、親としては、そういう障害を理解したうえで雇ってくれるのであれば、まだ安心というか・・・アルバイトで障害を伝える必要はないのでしょうか。それが普通でしょうか・・・？娘は、ADHDと伝えることで偏見を持たれるのが嫌と言っています。でも、働く上でそういう障害があることを伝えることは、礼儀ではないかとも思います。もしそれを伝えてみて、店長がこのバイトは向いていないのではと判断するならそれまでですし、でも3ヶ月経って今更伝えるのも・・・？考えがぐるぐるしています。

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こんにちは。我が家の１６歳の息子も、コンビニでバイト中です。カミングアウトはしていません。私も息子とは違うコンビニでアルバイ...

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バイトでミスをしたADHDとアスペルガーの学生アルバイターで

す。（病院で診断されたのでエセではないです）内容は伏せますが小規模な個人店舗で先月から夜の部で働いています。1日に来るお客さんの数が決まっており、発達障害におすすめされる職業です。表題の通りバイトでミスをしました。器具を間違った洗浄方法で洗ってしまった事が原因です。ミスをしてすぐに謝り、幸い器具を破損したという事はないのですが、何年も勤続しているフリーターの先輩に「何度も言った！」とすごく怒鳴られ、バイトに行きづらいです。私はその器具の使い方は知っており、先輩も使い方に関しては合格サインをもらっていました。ですが耳で聞き取る事が弱く名前を聞き取れず、洗浄方法は昼間の人のいう通りにやっていたので、先輩に一回指摘された時「どの器具のこと言ってるの？」と理解できませんでした。その時にどれですか？と聞けばよかったのですが、この先輩すごく嫌味を言う方で、普段から神経を使っていました。ある日は仕事途中に別の仕事を頼まれ、じゃあそっち優先なのかと思いそっち優先で作業したところ、「先にしていた方は中途半端にして放置かぁ笑」と言われて困った事もあります。（発達障害特有の集中してる時に声をかけられると注意がそっちにとんでしまうやつです）私としては発達障害特有なのですが決められた仕事で最初からこの仕事はあなたがやってねと担当固定されていれば完璧にこなせます。ですが、最後のお客さんが帰った始末をしていて退店作業に乗り遅れると既に仕事はなかったり、そういう時すごく居づらくなります。またバイト先はチェーンでないので、完璧なマニュアルが存在しないです。なので日頃から先輩に早く追いつけるように他の同業者店舗のマナーやマニュアルを参考に勉強してきました。店長夫妻は私のミスに対してメールで「最初の頃に比べたらすごく覚えてきている、仕事の覚えは個人差あるから気にしないようにしてね」など慰めの言葉をくれましたが、せっかく採用してくださったのにとても申し訳ない気持ちでいっぱいです。私としては今後もこの職場で働きたい意思はあるのですが、店長夫妻に「仕事の分担を完璧に決めてくれたら100%完璧にこなせるから分担をきちんと決めてくれ」旨いうのはやっぱり厚かましいでしょうか？また発達障害とはいえミスはミスなので、今度出勤日に必ず先輩と店長夫妻に再度謝ります。

回答

m.kさんおはようございます！店長夫妻様はm.kさんがADHDとアスペルガーであることはご存じなのでしょうか？そのことを知ってい...

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こんにちは

仕事をしてて「自分には人望がないな」とか「もしかして嫌われてる？」って思うことはありますか？私はあります。勤務10年以上の事務職です。ADHDです。働き方改革の影響で残業に関しかなりうるさく言われるようになったので、自分なりに業務時間短縮や効率化になるようマニュアルやよく使うファイルを一括管理したりと日頃考えついたことは随時取り組む様にしています。事務職では私が1番長くこの職場にいるので周りの人のことも考えていて仕事をしなくては！と言う思いから少しでも情報の共有化を実現しようとしているのですが、なかなかそれが伝わりません。メールでその内容を伝えたり会議などでも話してるのですが、営業の先輩に「あれどこにある？」と聞かれることがしょっちゅうで落ち込みます。「あそこに保存したって昨日連絡しましたよ」と言っても「そんなん知らん」と返されてしまいます。特に昨日落ち込んだのが、同じ事務職の女性(先輩1人、後輩1人)に「○○の業務は派遣社員さんにお願いできるので、今ご自分でやってらっしゃる方は良かったらお願いしてみて下さいね。派遣社員さんにも私がやりますよとご了承頂きました」と話しました。その業務は郵便物の振り分けなど簡単なもので、派遣社員さんも「はい、やります！」と快く了承して頂きました。女性が1人産休中なこともあり、女性社員の負担減になればいいな...と私なりに前からずっと考えていて、やっと勇気を出して派遣社員さんに話していたことなので、メールを送ったあと「これでなんとか少しでも役に立てるかな？」と思っていました。しかしそのメールをした数時間後、私の目の前でその業務を先輩と後輩が自分でやっていたんです。2人の業務負担が軽くなるようにと言うことで連絡したのに...と。私が勝手にやったことなので実際にお願いするかはもちろん2人の自由ですが、悲しくなりました。特に先輩からは嫌われているのを日ごろなんとなく感じてます。先輩がお子さんのことで休むあいだかわりに仕事をしても、後輩や営業の方にはお礼を言うのにいつも私だけお礼をいってもらえません。他の人にはニコニコと丁寧に接するのに、いつも私にだけ態度がぞんざいで、書類を渡す時に「お願いします」と言われたことがありません。無言でドサッ！としか渡されません。お土産も私の分だけなかったりします。ほとんど会話もしないのに嫌われているようです。別に仲良くなりたい訳ではなく、仕事している以上表面的にだけでも気持ちよく接することはできないのかな？と考えます。自分に理由があるのだろうとは思いますがその理由も分からず嫌われるのは辛いです。職場の業務改善に繋がることをアレコレ取り組んでいるのにお礼もなくスルーされ、そのくせ課長からは「君が1番長くいるんだからもっと周りを見ろ」と呼び出されて窘められる。同じことをしても私だけ怒られて他の人は笑顔で許される。頑張っても評価されないけどミスすると人一倍責められる。毎日自尊心を削られるために会社に行っている気がします。でも休むと仕事が溜まる。八方塞がりです。行くのも辛い。休むのも辛い。こんな時、どうやって自分を保てばいいのか？働いている年月は短くないのに、未だに分かりません。

回答

他の方の返信を見ました。あまりコミュニケーションとしては良くないです。自分の思ったことを書いているのかもしれませんが、恐らく普段からだと...

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