2018/04/30 23:22 投稿
回答 8

お読みいただきありがとうございます。放デイのことで質問なのですが…。

施設長と合わなくて…数ヶ月前に入った放デイを1つ変えようか悩んでいます。施設の中は広くて手作りの室内遊具?などもあって、子どもには良いかなぁと思ったんですが…。施設長の、自分がミスした時はヘラヘラして「ごめーん」と軽い謝罪なのに、こちらが書類のミス、契約の質問などした時には何故か「そういう時は『すみませんが』って前置きしようね」とか、「『自分のミスですみません』くらい言おうね」とかめちゃめちゃ怒られるので凄く嫌になりました…。動揺していると、さらに言葉の矢が降ってきます…。ほか二件契約してる所は、質問にも嫌な顔せず答えてくださったり、契約書類の記入印鑑漏れがあった際には優しく丁寧に教えてくださったのですが……。私の態度はそんなに悪いのかと、数日落ち込んでいます。確かに私は頭は良くないけど、言葉の使い方までそんなにおかしいのか?と悩んでいます…。主人には気にするなと言われたのですが……。愚痴愚痴と長くなりごめんなさい。職員さんも入れ替わりが多いと聞きましたし、そこの放デイが…いや、施設長が怖いです。すみませんが静岡市で安心して預けられる放デイがありましたら、教えていただきたいです。おねがいします。

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この質問への回答
8件

https://h-navi.jp/qa/questions/100966
退会済みさん
2018/05/01 07:53

すみません。あくまでも個人的な意見です。

この施設長は嫌な人なのかもしれませんが、とても大事な指摘といいますか、クッション言葉について指摘されてますよね。

子どもや従業員にそれを言うなら別に気にならないですね。むしろ、いい指摘!と感じます。
保護者に言うなら、「え?」と思いますけど。そもそも、失礼ながら社会人の方ならそこを指摘される状態であることにも「うーん(-_-;)」です。

主さんは、それこそご自分がミスされたというか、ちょっと間違えちゃったとか、忘れてしまった!!!!であったり
誰かに、これ教えてほしいとか頼みごとを…いうときに
ごめんなさいでも、すみません。でもゴメーンでも何でもいいのですが
クッション言葉は一切使ってないのですか?

施設長の問題も気になりましたが、失礼ながらクッション言葉を使わないで人に指摘される状態である事もちょっと…と思います。

ビジネスマナーという点では、お手数ですがとか、そういう言い回しの方がいいのかれませんが、わりと福祉系の人はくだけた言葉をあえて使われる事も多いので、「ゴメーン」等でもそこまで不思議でもないです。

冒頭でなくても、後でもよいので
すみません。とか、お手数ですけどとかへりくだっておくのは、私にとっては子どもにもゆくゆく教えたいことです。

発達障害のある人の中でも一部の人にとっては、このクッション言葉の効用が今一つ理解できず、相手が適切にクッション言葉を使わないと怒ったり失礼だと怒るのに、自分は全く使いこなせず、使うように言っても反発したり、納得しない、またはなかなか定着しない人がいるなと思います。

施設長は保護者にまでそういう指摘をわざわざするあたり、確かにビミョーな人ではありますが、子どもにそういうことを教えてくれるなら、ありがたいと思います。
従業員なら、長として、そう指導してもらいたいですね。

ちなみに、今お世話になってる放デイでは、クッション言葉の使い方なども気にして指導してくれています。


https://h-navi.jp/qa/questions/100966
退会済みさん
2018/04/30 23:50

お勤めしてないならやめさせて、ゆっくり探しては?
市役所の担当窓口に相談されてもよいですし。

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https://h-navi.jp/qa/questions/100966
2018/05/01 00:04

たけのこさんさんへ

早速のご回答ありがとうございます!
お仕事なんですが、実はあと半月で復帰予定でして…ですが、あまり慌てて放デイを決めてしまうのは良くないですもんね。日程を調整しつつ、探してみようかな…。
区役所にも足を運んでみますね。

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https://h-navi.jp/qa/questions/100966
2018/05/01 10:58

ruidosoさんへ

お返事が遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございます。
そう…ですね、クッション言葉には気をつけているつもりでしたが、毎度勘に触る話し方なのかもしれません。施設長は的確なご指摘をなさってくれる、そんなふうにポジティブに捉えるべきなのかもしれません…。今は正直、そんな風に思えなくて申し訳ないです…。あまりにスパルタ過ぎるというか…つらいんです…。

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https://h-navi.jp/qa/questions/100966
ほっちさん
2018/05/01 14:52

この辺は価値観の違いもあるかもしれませんね。
今はデイサービスも増えて、利用者が選べる側になってきましたが…少し前までは就学後は『枠がない』の一言でした。

私はもっと酷いストレートな台詞も言われてきましたが、障害があり世話が難しい多動な息子を、快く預かってくれた事業所さんには感謝しかありません。

利用するのは子どもだし、子どもに誠実に対応してくれるなら、保護者には辛口でも文句はありません。逆のほうが、よっぽどたちが悪いですよ。

まぁでも他を探せるなら、それがいいんじゃないですかね。ストレスは貯めない方が。

リタリコさんでも、施設検索できますよ。右上の『施設情報』です。

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https://h-navi.jp/qa/questions/100966
ふう。さん
2018/05/01 11:52

相手の転勤の可能性もなくはないと思うと、今の恐怖感に押し負けて逃げ出してしまうのはもったいない気もしますね。
とはいえ、一旦嫌になったものを改めて見直して、安心できる関係を作るのはやや難しいのは事実。
ほかの事業所に日数を増やす相談をしてみてもいいかな、とは思います。

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2024/03/12 投稿
仕事 小学3・4年生 ADHD(注意欠如多動症)

放デイのサービス提供時間内送迎について お世話になっております。 現在、放デイの送迎について頭を抱えており、相談させていただきたいです。 重説によりますと放デイのサービス提供時間は、学校下校〜17:30、土曜日は9:30〜16:30となっています。 しかし、10km離れた我が家に他の子も送りながら17:10に到着したり、ひどい時は17時前に到着します。 1年前は18時だったのに、どんどん早くなっているんです。 最近児発管から「同じ送迎ルートの子が17時までに送迎希望なんです」と話がありました。 私は仕事で帰宅が急いでも17:20になってしまうため、子どもたちの到着時間に間に合いません。 初めは自宅駐車場で待ってくださっていた(?)のですが、「お母さん、帰宅はこの時間になってしまいますか?」と言われ、急いでも17:20になってしまうと伝えると、「保護者がいない場合は子どもたちだけで家に入れるけど、その後の責任はとらないよ。いいよね?」みたいな誓約書を書かされました。十数分とはいえ小3と小1の発達障害児だけ家にいさせるのかと躊躇いましたが「皆さんに書いていただいていますし、お子さんに鍵の練習させますって言ってくださってるんですよ〜」と言われ仕方なく… 土曜日は当たり前のように9時半に迎えに来て16時半前には帰宅してきます。 「送迎担当が早退するので、帰宅が15時半になります」と平然と言われた時はさすがに反発し迎えを申し出ましたが「同じルートの子たちも一緒に送迎するので大丈夫ですよ」と意味不明なことを言われました。 市の福祉課に相談しましたが「うちでは放デイに対して何もできないので、相談されても相談があったという記録を残すことしかできません」と言われ、県の適正化委員会では「匿名の相談として担当者に伝えます」と言われたきり何の動きもなし… これ以外にも今の放デイには不満が多い(小3の授業が終わるのが遅くて料金発生しないから利用するなら小1と同じ時間に下校してほしいと言われたり、〇〇くんは〜〇〇ちゃんは〜と個人名出して個人情報ダダ漏れだったり)ので新しい放デイを探していますが、なかなか空きがなく… もうどうしたらいいか分かりません。 そもそも、しょっちゅう人手不足と言っている放デイの送迎時間に口出しするとかクレーマーかなあ…とすら思えてきて虚しくなります。

回答
4件
2024/12/24 投稿
ASD(自閉スペクトラム症) 小学3・4年生 仕事
言いたい!聞きたい!
締め切りまで
2ヶ月
【長期募集】言いたい!聞きたい!「友だち関係・スマートフォン・ゲーム」の悩みやトラブル、わが家のルールを教えてください
子どもが成長するにつれ、親の目が行き届かなくなる「友だち関係」。特に近年はスマートフォンやオンラインゲーム、SNSでのやり取りが増え、どこまで親が介入すべきか本当に頭を抱えますよね。
このテーマは【長期募集】として、皆さんのリアルな声を継続的に集めていきます。

「こんなルールを作ってうまくいった」という成功談はもちろん、「親が口出しして大反発された」「LINEの返信トラブルで相手と気まずくなった」という現在進行形の悩みや失敗談もぜひお寄せください。お子さんの成長に伴う変化や、その時々のモヤモヤをぜひお気軽にお寄せください。

【例えば、こんな経験はありませんか?】
〇 オンラインゲームで強い言葉を使うようになり、ゲーム機を一時取り上げた。その後の本人との話し合いやルールの見直し
〇 「SNSやスマートフォンはまだ早い」とあえて持たせない選択をしているが、周囲とのギャップをどう埋めているか
〇 SNSトラブルを防ぐため、わが家で作った「スマートフォンの独自ルール」(リビングでしか使わない、夜〇時まで、など)や、それを破った時のペナルティ設定
〇 良かれと思って親が友だち関係に介入・アドバイスしたら、かえって事態がこじれてしまった失敗談

【アンケートへの答え方】
本画面下にある「選択肢」から、ご自身の状況に最も近いものを1つ選択してください。 よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、皆さんの経験や思いをお寄せください。
※「数行だけの短いコメント」や「いま現在悩んでいるというモヤモヤ」だけでも大歓迎です!文章のまとまりなどは気にせず、お気軽にリアルな声をお聞かせください。

お寄せいただいたエピソードについては、発達ナビ編集部が作成する記事にて読者の方からの声として紹介、もしくは読者体験談として発達ナビで公開などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】
2026年4月23日 〜 2026年7月31日

▼発達ナビ編集部が作成する記事内での読者の方からの声としての紹介については、採用、不採用にかかわらずご連絡は致しません。ご了承くださいませ。
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・エピソードが採用された方には編集部より随時(投稿より最大1ヶ月程)ご連絡致します。ご連絡の際、追加で質問をさせていただくこともあります。
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