2018/04/30 23:22 投稿
回答 8

お読みいただきありがとうございます。放デイのことで質問なのですが…。

施設長と合わなくて…数ヶ月前に入った放デイを1つ変えようか悩んでいます。施設の中は広くて手作りの室内遊具?などもあって、子どもには良いかなぁと思ったんですが…。施設長の、自分がミスした時はヘラヘラして「ごめーん」と軽い謝罪なのに、こちらが書類のミス、契約の質問などした時には何故か「そういう時は『すみませんが』って前置きしようね」とか、「『自分のミスですみません』くらい言おうね」とかめちゃめちゃ怒られるので凄く嫌になりました…。動揺していると、さらに言葉の矢が降ってきます…。ほか二件契約してる所は、質問にも嫌な顔せず答えてくださったり、契約書類の記入印鑑漏れがあった際には優しく丁寧に教えてくださったのですが……。私の態度はそんなに悪いのかと、数日落ち込んでいます。確かに私は頭は良くないけど、言葉の使い方までそんなにおかしいのか?と悩んでいます…。主人には気にするなと言われたのですが……。愚痴愚痴と長くなりごめんなさい。職員さんも入れ替わりが多いと聞きましたし、そこの放デイが…いや、施設長が怖いです。すみませんが静岡市で安心して預けられる放デイがありましたら、教えていただきたいです。おねがいします。

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この質問への回答
8件

https://h-navi.jp/qa/questions/100966
退会済みさん
2018/05/01 07:53

すみません。あくまでも個人的な意見です。

この施設長は嫌な人なのかもしれませんが、とても大事な指摘といいますか、クッション言葉について指摘されてますよね。

子どもや従業員にそれを言うなら別に気にならないですね。むしろ、いい指摘!と感じます。
保護者に言うなら、「え?」と思いますけど。そもそも、失礼ながら社会人の方ならそこを指摘される状態であることにも「うーん(-_-;)」です。

主さんは、それこそご自分がミスされたというか、ちょっと間違えちゃったとか、忘れてしまった!!!!であったり
誰かに、これ教えてほしいとか頼みごとを…いうときに
ごめんなさいでも、すみません。でもゴメーンでも何でもいいのですが
クッション言葉は一切使ってないのですか?

施設長の問題も気になりましたが、失礼ながらクッション言葉を使わないで人に指摘される状態である事もちょっと…と思います。

ビジネスマナーという点では、お手数ですがとか、そういう言い回しの方がいいのかれませんが、わりと福祉系の人はくだけた言葉をあえて使われる事も多いので、「ゴメーン」等でもそこまで不思議でもないです。

冒頭でなくても、後でもよいので
すみません。とか、お手数ですけどとかへりくだっておくのは、私にとっては子どもにもゆくゆく教えたいことです。

発達障害のある人の中でも一部の人にとっては、このクッション言葉の効用が今一つ理解できず、相手が適切にクッション言葉を使わないと怒ったり失礼だと怒るのに、自分は全く使いこなせず、使うように言っても反発したり、納得しない、またはなかなか定着しない人がいるなと思います。

施設長は保護者にまでそういう指摘をわざわざするあたり、確かにビミョーな人ではありますが、子どもにそういうことを教えてくれるなら、ありがたいと思います。
従業員なら、長として、そう指導してもらいたいですね。

ちなみに、今お世話になってる放デイでは、クッション言葉の使い方なども気にして指導してくれています。


https://h-navi.jp/qa/questions/100966
退会済みさん
2018/04/30 23:50

お勤めしてないならやめさせて、ゆっくり探しては?
市役所の担当窓口に相談されてもよいですし。

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https://h-navi.jp/qa/questions/100966
2018/05/01 00:04

たけのこさんさんへ

早速のご回答ありがとうございます!
お仕事なんですが、実はあと半月で復帰予定でして…ですが、あまり慌てて放デイを決めてしまうのは良くないですもんね。日程を調整しつつ、探してみようかな…。
区役所にも足を運んでみますね。

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https://h-navi.jp/qa/questions/100966
2018/05/01 10:58

ruidosoさんへ

お返事が遅くなり申し訳ありません。
ご回答ありがとうございます。
そう…ですね、クッション言葉には気をつけているつもりでしたが、毎度勘に触る話し方なのかもしれません。施設長は的確なご指摘をなさってくれる、そんなふうにポジティブに捉えるべきなのかもしれません…。今は正直、そんな風に思えなくて申し訳ないです…。あまりにスパルタ過ぎるというか…つらいんです…。

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https://h-navi.jp/qa/questions/100966
ほっちさん
2018/05/01 14:52

この辺は価値観の違いもあるかもしれませんね。
今はデイサービスも増えて、利用者が選べる側になってきましたが…少し前までは就学後は『枠がない』の一言でした。

私はもっと酷いストレートな台詞も言われてきましたが、障害があり世話が難しい多動な息子を、快く預かってくれた事業所さんには感謝しかありません。

利用するのは子どもだし、子どもに誠実に対応してくれるなら、保護者には辛口でも文句はありません。逆のほうが、よっぽどたちが悪いですよ。

まぁでも他を探せるなら、それがいいんじゃないですかね。ストレスは貯めない方が。

リタリコさんでも、施設検索できますよ。右上の『施設情報』です。

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https://h-navi.jp/qa/questions/100966
ふう。さん
2018/05/01 11:52

相手の転勤の可能性もなくはないと思うと、今の恐怖感に押し負けて逃げ出してしまうのはもったいない気もしますね。
とはいえ、一旦嫌になったものを改めて見直して、安心できる関係を作るのはやや難しいのは事実。
ほかの事業所に日数を増やす相談をしてみてもいいかな、とは思います。

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2016/11/02 投稿
先生 計算 放課後等デイサービス

放課後デイサービスに通っている小3の息子がいます。 比較的おとなしく、先生の言うことも聞いて、友達ともうまく遊べる子です。 ただ聴覚過敏と、自己肯定感が低いので学習支援で「それ間違っているよ、なんでできない?」など先生に言われてしまうと宿題ができません。 なのでデイではやらず家で一緒にしています。 しかしそこは学習支援や、感覚統合を売りにして、ペアトレ、SST,強度行動障害にも特化していると言ってたのにこれはなんか違うなと思うのです。 一番驚いたのが、子供が怪我をして帰ってきたときの連絡帳で、けがの様子などに一切触れず着替えなどなく貸したので早く洗濯、アイロンかけて返すようにということと、今日も勉強ができないダメな子でしたという一言でした。 正直親もメンタルが疲れてて、どこかに苦情を言いたいけどどこに言っていいか解らないので教えてほしいです。 他害行為ある子に叩かれる、首を絞められる 逃げれない子が悪いのでしょうか? また自転車で引かれ腰に大きなあざを付けてきた場合、親に報告する義務はないのでしょうか。 退所しようと考えていますが、許せないし悲しいです。

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2020/06/21 投稿
着替え LD・SLD(限局性学習症) 先生

放デイの利用についてご意見をお聞かせください。 小3男児の母です。放デイに三箇所通っています。三箇所とも同じ会社になります。 3つも契約しているのは、利用者が増えて定員オーバーになった時のためにと、相性のあわない児童と利用日をずらすためでした。今は曜日を決めて、月火はA.水木はB.金曜はCと決めて利用しています。 次月の利用予定は、用紙が送られて来てFAXで返信、先着でうまっていくそうなので届いた翌日には返信しています。 この次月の利用が、最近ほかの教室にまわされるようになりました。例えば、月曜はAだけどいっぱいだからBにしてほしいという内容です。それが何ヶ月も続いたので、すぐ返信してるのに先着ではないのかと聞いたところ、利用者が増えた為、うちのように何箇所か利用している人はまわすようにしているとのこと。 これがモヤモヤしてしまって、、、先着と聞いていたからいつもすぐ返信していたのに。そんな話ははじめてききました。はじめは、一箇所しか契約してない方からみれば、他もあるならそちらへ行ってよと思われるだろうな、、とも思いましたが、なんとも腑に落ちません。定員オーバー時のために複数契約しているのは事実ですが、うちをまわしてOKです、という意味ではないし、、、。がんばって早く返信しても無意味じゃないか、、、。送られてくる予定表を見て、子供もこの日にいくの楽しみ!といっているのに、結局まわされてがっかりしています。 つい先日のことで、まだ頭がカッカしているので、どうか皆様の冷静なご意見を伺いたく質問させていただきました。厳しいご意見が多い気がします(;_;)が、素直に受け止めて私も冷静になりたいです。 まわされたくないなら、文句を言わずに複数利用をやめるべきでしょうか。

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2019/02/20 投稿
小学3・4年生

長文になります。すみません。 小2の息子の放課後デイを辞めるか相談したくて投稿しました。 年長の終わりから通っていた今のデイ。 今年春頃から小学校高学年で他害のあるお子さんに機嫌が悪くなったり誘いを断るとキレられて、暴力や暴言を受けていたそうです。 後に書いた話し合いの前に本人が話してくれて発覚しました。 その子の機嫌を損ねるとうちの子だけでなく、他の子にも他害をしていて、それが原因で何人もデイを辞めてしまったそうです。 それでもデイのプログラム(サッカーを主としたスポーツ)やサッカーのコーチが好きだからと我慢を重ねてきました。 今年の夏、そのお子さんが利用者と家族の集まりで娘(上の子です)の飲み物を何度も蹴飛ばし、息子がもう限界、やめたい!となったことがありました。 その際話し合いが持たれ、謝罪の上で職員も悩んでおり、そのお子さんも苦しんでいる…等親子ともにその子への理解を求められました。嫌なことはそのお子さんに伝えて欲しいとも言われました。 一時的には状況は落ち着いていたそうなのですが、サッカー大会が近づくにつれまた状況が悪化してしまい、嫌なことをされて言いたくてもキレるから言えなかったそうです。 また、昨日学校で珍しく宿題や筆記用具の忘れ物をし、デイで気づいて先生に相談したところ、児発管の先生から、自分が悪いんだから自分でなんとかしなさいと言われ、放置されたそうです。 さらに他害する子がキレて他の子の首を絞める出来事も重なり、サッカー大会も怖いから行かない、デイは一旦休むかやめたいと言ってきました。 私はそのデイに不信感も強く、早く辞めさせたいです。 ただ暫く休みたいと昨夜連絡したところ、息子と二人で話したいと言われ、泣きながら戻ってきて休むのか辞めるか悩んでいます。 本人の気持ちも大事にしたいし、でも改善の余地は無い…どうしてあげたら、なんて声をかけたらいいのか… また、スポーツ療育を採り入れているところが少なく、空きもすぐ埋まる激戦区のため、もう次に向けて動いてもいいのでしょうか? 経験談含め、なにかアドバイス頂けたら嬉しいです。 親子で決めた事としては、 デイは当面休むこと、 休み明け行政の福祉サービス苦情窓口に申し立てすることです。

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2024/09/28 投稿
他害 療育 先生
言いたい!聞きたい!
締め切りまで
3ヶ月
【長期募集】言いたい!聞きたい!「友だち関係・スマートフォン・ゲーム」の悩みやトラブル、わが家のルールを教えてください
子どもが成長するにつれ、親の目が行き届かなくなる「友だち関係」。特に近年はスマートフォンやオンラインゲーム、SNSでのやり取りが増え、どこまで親が介入すべきか本当に頭を抱えますよね。
このテーマは【長期募集】として、皆さんのリアルな声を継続的に集めていきます。

「こんなルールを作ってうまくいった」という成功談はもちろん、「親が口出しして大反発された」「LINEの返信トラブルで相手と気まずくなった」という現在進行形の悩みや失敗談もぜひお寄せください。お子さんの成長に伴う変化や、その時々のモヤモヤをぜひお気軽にお寄せください。

【例えば、こんな経験はありませんか?】
〇 オンラインゲームで強い言葉を使うようになり、ゲーム機を一時取り上げた。その後の本人との話し合いやルールの見直し
〇 「SNSやスマートフォンはまだ早い」とあえて持たせない選択をしているが、周囲とのギャップをどう埋めているか
〇 SNSトラブルを防ぐため、わが家で作った「スマートフォンの独自ルール」(リビングでしか使わない、夜〇時まで、など)や、それを破った時のペナルティ設定
〇 良かれと思って親が友だち関係に介入・アドバイスしたら、かえって事態がこじれてしまった失敗談

【アンケートへの答え方】
本画面下にある「選択肢」から、ご自身の状況に最も近いものを1つ選択してください。 よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、皆さんの経験や思いをお寄せください。
※「数行だけの短いコメント」や「いま現在悩んでいるというモヤモヤ」だけでも大歓迎です!文章のまとまりなどは気にせず、お気軽にリアルな声をお聞かせください。

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【アンケート期間】
2026年4月23日 〜 2026年7月31日

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