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Q&A - こんなときどうしてますか？

放課後等デイサービスについて相談させてくださ...

うさぎさん

2022/10/21 12:54

11

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放課後等デイサービスについて相談させてください。

放課後デイサービス職員をしているママがいて、その人はとてもやる気があるらしく地域の茶話会や相談会の役員もやっています。

その人が我が子が心具合を病み、不登校になったことやこちらのデイが原因の１つで不登校に繋がったことなどを、共通のママに仕事上知りえた内容を話したそうです。

そして当方は退所する予定がないのに、どうせやめるよとも・・・。

驚いたママが私に直接電話をしてきて判明しました。

それまでは優しく思いやりがある人なんだと尊敬していただけにショックも大きく、私自身その方と懇意にしてないからどうしてそこまで私や子供の悪口や一切事実ではない事を拡げられるのかモヤモヤしています。

こういう場合はどちらに相談すればいいのでしょうか、本人に言っても解決には難しい気がするので・・・。

特性ある子を育ててるママ界隈は、密なのでこんないじめ？をされると思わず困惑してます。

ママ友は嫉妬ではというのですが、嫉妬される理由も見当たらないし。

このまま耐え忍ぶしかないのか、それとも相談機関があるのか、皆さんだったらどう対処されますか？

この質問への回答

kitty❣️さん

2022/10/21 13:24

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こんにちは、俄には信じ難いですが、
守秘義務を守れない人っているんですね。
こういう人は、こういった仕事をすべきではないので、絶対に相談するべきだと思います。

相談先はあります！
二カ所をお勧めします。
役所の管轄部門と、
デイの契約書に書いてある苦情窓口。

今すぐにでも相談する事をオススメします。
揉み消されると困るので先に役所に話す事をおすすめします。
他の方の為にも今すぐ電話する事をおすすめします。

10

銀猫さん

2022/10/21 15:11

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それは嫌なお気持ちになられましたね・・・

上手く言えないですが、個人的には、私はその共通のママ友さんが、なぜその場で、アルコトナイコトオシャベリ職員さんに「それは酷いんじゃない？そういう風に他人の家庭の事情を想像で言いふらすのはダメじゃない？」と直接言わずに、うさぎさんにわざわざ伝えて嫌な気持ちにさせたんだろう？と思いました。

さておき、うさぎさんが得た情報は「あまり知らない人が家のある事ないことを言いふらしている、と、人づてに聞いた」という又聞き状態であることも事実。相談機関に相談するなら、共通のママ友さんに一言入れても良いかもしれません。私ならその上で直接、そのオシャベリ職員さんのいるデイサービスで第三者を交えて面談してもらう。又聞きの告げ口はフェアじゃないので。ちゃんと戦います。

（そのオシャベリ職員さんが務めるデイと、うさぎさんのお子さんの通うデイは同じなのでしょうか？別なような文章に感じました。違ったらごめんなさい）

たぶん、そのアルコトナイコトオシャベリ職員さんも、既に「危険人物」って周囲から把握されていると思います。そんな人でも、相談会で話を聞いてくれると救われる人もいるんだと思います。根っからのク◯おしゃべりだからこそ茶話会や相談会の役員が務まるのかもしれませんね💦 ...続きを読む Quo hic eum. Pariatur nostrum est. Sed vel voluptatum. Facilis animi consequatur. Est et ducimus. Excepturi sunt quo. Voluptas aperiam in. Recusandae odit ut. Ea temporibus eum. Fuga officia ab. Dolores soluta est. Neque omnis dicta. Minus nesciunt voluptates. Aliquam eum neque. Mollitia vel quam. Consequuntur repellendus possimus. Ut velit sint. Quia numquam distinctio. Tenetur hic corporis. Eum officiis cupiditate. Nesciunt quia nobis. Molestiae assumenda quia. Error consequuntur aut. Sit ut quos. Neque est ullam. Facilis ut qui. Aut libero nisi. Tenetur occaecati est. Qui nemo quis. Odio deleniti fuga.

6

ハコハコさん

2022/10/21 16:50

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ちょっと違う視点で。

本当にバラしていたのか？などは、裏をとった方がいいと思います。

本人はそこまで話してないにもかかわらず「聞いたよ」と報告してくれたママ友さんの方が誘導尋問をし情報をうまく引き出して話を盛っていたり。

バラしてたよという情報の方が完全にでっち上げとか

そういうことが周りでありました。

どこかまでは事実でしょうが、告げ口してきた人の話が事実とは限りません。

本当に事実なのかもしれませんが。

個人的には「嫉妬が原因じゃない」
というような理由を出してくる人は

概ね状況を面白がっているので、信用に足らず、例え事実でも話に主観がかなり入るなど、おかしな人が多いです。

なお、通報するなら聞いた人に通報してもらってください。
仮に通報しても、言ってないとシラを切られたら同じです。

報告してくれた人は、お子さんのことをどこまで知っているのでしょうか？

あとはこれってイジメ何でしょうか？
守秘義務違反なのだと思います。

それと、私なら個人的な知り合いが関わっている施設には入れません。
今住んでいるところは、ある程度守秘義務が守られるとこですが

私の田舎は未だに、昭和なみ。
個人情報ダダ漏れでそれが当たり前なのです。
なので抵抗感があります。
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春なすさん

2022/10/21 14:02

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私も耐える必要はないと思います。
相談先は、KITTY❣️さんのおっしゃる通りで。

まずは、私ならディのお偉いさんに話をしてから、役所に行きます。
ディは、楽しく通えているならばそのままで様子みるかと思いますが、そうでもないなら、ディも変えると思います。

そんな事情ならば、役所も相談に応じてくれるかと思いますよ。
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退会済みさん

2022/10/21 13:08

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こんにちは、お気持ち察します。

こういう人ほんと迷惑です。本当に親切な人なら、不登校になったのが結果であり、主様のお子さんのせいにはしません。そして最終的に不登校を選んだのはあちら様です。なので人のせいにしようがないんですよ。

大半の人は人になにかされたから私はこうならざるをえなくなったのよと思いがちですが、された反応に対し反応して選択したのは自分っていうことをもっと自覚して欲しいです。

さほど気にする必要ないと思います。
かなりショックですが、そういう人と割り切って主様がどうするかです。相手の反応気にする必要ありません。なんだったら蚊程度でも思っていきましょう。強気をイメージして、あの人なんなのくらいで見ておきましょう。弱気になると付け込まれます。

距離置くのもよし、新しいママ友さんと付き合うもよしです。
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sacchanさん

2022/10/21 14:26

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うわっ、ありえない！というのが率直な感想です。
子どもの発達支援に関する情報なんて、超一級のプライバシーですよ。
デイの職員が守秘義務を守れないだけでなく、利用者の家族を貶めるようなことを直接関係のある人に言うなんて、絶対にあってはならないことです。

私だったら絶対に許さん！の精神で猪のごとく猛烈に抗議するところですが、冷静に考えるならばここはご主人の出番かなとも思います。
ママ友同士のイザコザみたいに（施設側には責任ありませんという風に）問題を矮小化させられては困るので。

契約書を締結した時に、一緒に『重要事項説明書』という書類をもらってるはずなんですが、手元にありませんか？
その書類の最後の方に苦情の申立先一覧が書いてあるはずです。

もちろん、ご利用の放デイの施設管理責任者に相談もできるので、施設管理責任者さんが信用できる方（職員ママよりも利用者家族の味方をしてくれそうな人）の場合は、そちらに相談してみてもいいと思います。
放デイ側は苦情を申し立てられたら速やかに事実関係を調査して、うさぎさんに報告する義務があります（契約書に書いてあるはず）。なので、うさぎさんが苦情を申し立てたら施設側が協力を拒否することはできませんよ。

また、市役所の障害福祉課の担当者、地域の第三者委員会の方に相談することもできます。
うさぎさんが放デイに直接苦情を言うのが不安な場合は、市の障害福祉課にいる支援相談担当者さんに間に入ってもらうようお願いするのも、ひとつの手かと思います。

個人情報の扱いについては、契約時に『個人情報の使用に関する同意書』を作成されてるはずです。
この中でハッキリと、施設側は個人情報を目的外使用しないこと、放デイの利用開始前も利用契約終了後も第三者に漏らさないこと、が書いてあります。

なので、堂々と、不当な扱いを受けたことを申し立てて、謝罪や改善を要求していいと思いますよ。

お子さん本人とうさぎさんご家族が、安心してデイを利用できる日がくるように、心から祈ってます。 ...続きを読む Voluptas magni sed. Facilis et in. Quod autem reiciendis. Sint quos eum. Nulla qui doloribus. Ratione ipsam repudiandae. Aut est culpa. Laudantium aut accusamus. Labore dolor reiciendis. Est cum quidem. Nam alias quia. Omnis temporibus rerum. Provident iste a. Quis exercitationem ipsum. Adipisci velit eos. Soluta qui minima. Ut quisquam adipisci. Corrupti repellendus dolorem. Delectus ut quia. Voluptatem in sed. Nihil doloribus et. Esse maxime animi. Quia quaerat architecto. Eveniet est dolores. Qui officia non. Rerum fugit reiciendis. Facilis recusandae est. Architecto cum ipsam. Esse nostrum aut. Rerum eligendi aut.

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デイサービスの対応についてモヤモヤしています

※長文失礼します。ASD、ADHDを持つ少し攻撃性の強い９歳の男の子です。幼児期からその特性があり、保育園や保護者の方へ謝罪することも多々ありました。現在は特別支援級に通っており、学校後は放課後等デイサービスを利用しています。子供は落ち着いている時はいたって普通ですが、機嫌が悪かったり気に障る事を言われるとカッとなってすぐに手が出てしまいます。脅すような言動もあるようです。薬は服用しております。先日デイサービスの新しいリーダーのような方から、『会社ではなく私個人の意見ですが、うちの事業所では〇〇君が心地よく過ごせる場所を提供できないので、他の事業所を考えてみてはいかがでしょうか？こちらの努力不足で申し訳ありませんが…』との事を受けました。そういった発達障害の子供を支援するところでは？今まで保育園や習い事等で言われてきた事をまさかここで言われてしまったことはショックでしたが、児童相談所に相談をし他の事業所も利用することにしました。私としては元々の事業所は退所するつもりでしたが（ちょっと癪ですが…）、子供が通いたがっていた為日数を今までの半数に減らして利用する旨を伝えました。数日後にその事業所から連絡があり、希望した利用日はよくトラブルが起きてしまう子も利用するので変更できませんか？との事でした。他の事業所の兼ね合いもあるので難しいとお伝えすると、沈黙になってしまったり…。『努力不足で申し訳ありません』『〇〇君に来てもらいたくないわけではありません』『今までこういったタイプの子はいなかったんです』私としては、退所を促すようなニュアンスに思えてしまい気持ちよく利用ができません。たしかに扱いづらい子供かもしれませんが、常にそうではなく落ち着いて遊んでいる日もあるとのこと。3年間も通っているところで特に不満もありませんでしたが、厄介払いしたいみたいな対応に感じそれを受け入れるしかないのでしょうか。子供にもやんわり事情を話してますが、辞めたくないと言っているのでずっとモヤモヤしています。支援として利用させてもらっておりますが、事業所にどこまでを求めていいのか、親としてのわがままになるのか悩んでいます。

回答

なかなか難しい事例なのでしょうね。息子さんが気に入っていて、デイを利用したい気持ちはお察します。企業努力をしても、職員の専門性やお子さ...

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私がおかしいのでしょうか

小学一年生の長男がADHDです。９月後半から放課後等デイサービスに通っています。昨日、放課後等デイサービスの先生方との面談がありました。約一時間位話されたのですが、主には宿題の量が多すぎるとのご指摘でした。いつも持たせているのは、学校の宿題・公文です。学校の宿題は、音読・計算カードが毎日、もじのけいこやドリル、プリントがその時々であります。公文は、国語・算数共に５枚ずつです。デイサービスの先生がおっしゃるには･･･・そんなに宿題に時間をかけていたら、他の事(運動したりすること)が出来ない。・塾ではないからつきっきりでは見ることが出来ないし、合っているかどうかの見直しも出来ない。・公文はそんなにしないといけないものなのか。とのことでした。私はそんなに勉強に重きを置いているわけではありません。学校の宿題が長男のレベルより高く、時間がかかってしまうのです。公文に関しては長男はとてもやる気で、量を減らしたがりません。でも、学校の宿題は出来ていない状態で持って行くのは長男が嫌みたいなので、学校の宿題を最初にしてもらっています。学校の先生には、今の一年生のレベルに付いて行くのは負担が大きいとは伝えていますが、普通学級の為、宿題の量を減らす等の配慮はされていない状態です。公文に関しては、公文の先生に言って、国語が算数かのどちらか一冊を一日にすることにしました。私も塾ではないのは重々承知しているのですが、放課後等デイサービスの先生は宿題の見直しをして下さらないものなのでしょうか。私が見れたら一番なのですが、片親の為、遅くまで働かなくてはいけないこともあり、帰ってから見直し、長男に訂正させるとなったらものすごく遅い時間、もしくは朝の慌ただしい時間になってしまい長男も嫌がるし、負担になります。その事をお伝えしたのですが、勉強よりも大事なものがある、土台？から作らなければいけないみたいなことを言われました。それはそれで分かるのですが、せっかくした宿題をチェックしていただくのも無理なのでしょうか。クラスのみんなに付いて行くのは難しくても、放課後等デイサービスでは勉強の面でのフォローは全くないものなのでしょうか。土日も勉強だけでなくいろいろな体験をさせてあげることが大事みたいなことを強く言われて、そんなに勉強させているつもりもないし、勉強に関して長男自身嫌がってもいないのにまるでこちらのことを分かっているかのように言われたことにとてもショックでした。どこの放課後等デイサービスも同じような感じでしたら、発達障害でも見ていただけるような塾や家庭教師にお願いした方がいいのかなと思っています。

回答

うちの子が言っているデイサービスでも、宿題をするのを見てはくれますが（解き方を教えてくれます）答え合わせはしてしませんと言われてます。 ...

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放課後デイサービスの発達相談管理者の方の対応について

学校への関わりや親との関わりを大切にしてくれていて、学校で先生との話し合いや、来年中学入学にあたり、中学校にも先回りして話をしてくれたり、懸命に動いてくれてるのはありがたいのですが、親にも厳しいことを言ってきたり、僕は全てわかってるという雰囲気で、息子の事を話されるのが、どうも合わなくって。預けて1ヶ月で息子の何がわかる？親のしんどさ、今まで何度も失敗を重ねて子育て頑張ってきて、もう限界を迎えてデイサービスにお願いした私の気持ちは？息子が、親の話をデイサービスでしないからって、もっと関わりを持ってくださいと言われ、どれだけ辛かったか。私なりに頑張って関わりを持ってきたけど、暴力や暴言でヘトヘトになっていて、その中で、その一言についに、うつになってしまいました。子供は楽しくデイサービスに行ってるし、子供を伸ばしてあげようとしてくれたり、悩みを解決してあげようという姿勢は凄く感じるのですが、家庭に踏み込まれすぎてるようで、私の事を上から下までいつも見られてる感じがしてしまって。みなさん、デイサービスの先生との距離感って、どの様な感じなのでしょうか？

回答

我が家は、、、幼少からの関わりあるディを使用しており、デイサービスの先生との距離感は信頼関係は築けているとは思っております。もちろん、あれ...

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放課後デイサービスの使い方がいまいちワカラナイ・・・ASD特

性のある小1男子を育てています。放課後デイサービスの使い方がいまいちわかりません。年長までは以下のような感じで通っていたのですが、本人が小学校の生活が大変みたいで荒れているので（疲れている）、休むor減らすことを検討しています。・運動系のデイ（個別指導）週1・勉強系のデイ（個別指導）週１・預けっぱなしのデイ（集団）土曜日とかたまに運動系のデイには5・6月は休み、夏休みになったら再開しようかというのを伝えました。勉強系のデイですが、息子が「勉強するの疲れる」というので、やめることを話したら引き止められました。。。。一度やめてしまうと元に戻れないからと。。。息子はＬＤが入っている？かもしれなくて、算数が苦手です。私が教えても？？？ということが多いので（数の概念が分かっていない）、専門知識のある第3者が教えてくれたらいいのかなと思っていました。ただ、デイで勉強するのが嫌ならそれも無理じゃないかと思って。。。あと、学習障害だったとしても、それに特化した勉強法を教えているわけではないです。と言われました。ただここのデイは数年前からやっており、これまで色々な子のケースを見て来ているので、参考になることもあります。「勉強はせずに遊びができると言って連れてきてください」と言われたので、連れて行ったら（息子は遊びならいいと言った）、ずっとホワイトボードでお絵かきしていました。45分。息子はお絵かきが大好きです。このままずっと遊ばせておくのもなぁ。これで1回●●●円かぁ。とマイナスなことばかり思ってしまいます。指導員からは「来てくれたらちょいちょい勉強の要素を入れ込んでいきますよ」と言われましたが。。。。週1を月2回に減らすのも考えています。デイもお金がそれなりにかかるので、どこを削ってどこにかけたらいいのかよく分かりません。運動系のデイは感覚統合なので削らないほうがいいのかなとか、預けっぱなしのデイは土曜日の私の子育ての負担が減るから削れないなとか、、、前回の投稿で書きましたが、旦那が育児不参加なので（キャパオーバー。息子拒否）土日の面倒も私が見ないといけません。加えて1歳児の第2子もいます。チャレンジタッチもやっているので、トータルで月に1万5000円くらいかと。。。。皆さんはどんな感じでデイサービスを利用していますか？個別のデイ、月2回くらいで通ったほうがいいのでしょうか？やめるのにも勇気が要りますよね。

回答

ユーチャリスブーケさん、環境の変化にまだまだ子供たちは慣れない時期ですよね。。だからこそこそではありますが、私ならば3つとも様子を見なが...

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今通わせている放課後デイサービス事です

夏休みに入り宿題や療育時間が長くなました。今通っているこちらのデイサービス付き合いが約5年になります。今年の５月から支店の管理者が変わり療育内容が一部変わっている事が夏休みにわかりました。普通療育内容が変わる場合保護者に連絡や相談はないのでしょうか？他のデイサービスもこんなものでしょうか？また管理者に話をした所その場では申し訳ないとは言っていましたがなんだか態度話し方が納得いってない様な感じを受けました。以前もデイサービスの職員の失態でこちらのデイサービスと問題になりデイサービスの社長と新しい管理者と話をしました。その当時の管理者が今回変わってしまい信頼関係が今の管理者に対してはまだありません。職員の方も悪気がないのですがやたら元気で声が大きい方がいまして息子があの先生苦手と言って来ます💦悪気がないのがわかるだけにデイサービス側に言った方がいいのか黙ってる方がいいのか😓悩みます💦皆さんならどうしますか？今のデイサービスも辞めて他のデイサービスも考えてます。信頼関係がないのに子供を預けるのはためらいがあります。一人だけ主任の方は昔からいる方で子供も懐いて私も信頼出来る方ですその方がいるのでためらいがあります。

回答

らんまる様回答ありがとうございます。いきなりの年内閉鎖はビックリですね・・今放課後デイサービスの見直しが国からあるみたいですね ...

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放課後デイ先を変えるとき（退所するとき）、施設にはどのタイミ

ングで何と伝えますか？1年通ったデイを辞めて、前から探していた送迎があるデイへ通います。

回答

次の予定をきかれたらとか。それも言いにくければ、しばらく次の予定はありません。と伝えて、あちらに移ってから、連絡が来たら、移りましたと...

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放課後ディについての相談です

先日、つぶやきでも愚痴を聞いてもらったのですが・・小2男子、不注意優勢のADHDと学習障害があり書くことや運動が苦手。普通級在籍、通級に週1時間行ってます。1年生のときは何となくやれてたのですが2年生になって勉強も友達関係もうまくいかなくなり放課後ディの利用を考えています。友人の紹介で体験に行ったディで厳しいことを言われました。私たち家族が今までマイペースだと思っていた性格が、非常に自己中心的と。また、明るくてお調子者と思っていたところは、自分をよく見せようと嘘をついている部分があると。今この年齢から厳しくSSTしないと、高学年になる頃には自分の殻に閉じこもって外からの意見を聞かなくなるという評価でした。あまりに厳しいことを言われたので私がへこんでしまい、通わせることがいいことなのか冷静な判断が出来なくなっています。ディのプログラム的にはとてもいいと思いました。通っている子達が先生を信頼しているのがわかりました。しかし、息子のいいところはあえてなのかもしれませんが言われなかったことが引っかかっています。このような特性があるからそこを厳しく指導しないと、という話ばかりでした。私がディに何を求めているかと言えば、家では泣いていやがる宿題を少しでも助けてもらいたいのと、運動面の強化と学校以外の友達との交流です。おそらく私は、息子は攻撃性も衝動性もなくそれほどSSTを必要としていないと思っていたのに、社会性が非常に問題だと言われたことに落ち込んでいるんだと思います。受け入れたと思っていた息子の特性を、理解しきれていないのだと思います。自分の甘さはわかっているので、喝でも結構です。ディに入所するときの決め手や、経験談やアドバイスなどお聞かせいただけると嬉しいです。よろしくお願いします。

回答

初めまして。それはへこみますね。他にも空きのあるデイはありますか？もしあるのなら、いくつか見学に行かれる事をお勧めします。うちは未...

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知的なしASD、小二男児のデイサービス行きしぶりについて相談

させてください。我が家の息子は情緒支援級在籍、知的障害を伴わないASDを持っています。最近、放課後デイサービスの行きしぶりが酷く悩んでいます。息子は元々保育園の頃から集団生活が苦手で、卒園前の半年間は不登園のまま卒園したりといった過去があります。去年の小学校入学後も、半年間は毎日学校の行きしぶりがあり、なんとか励まし励ましで行かせていました。二学期からはクラスにお友達が出来て、自分の意思で行くことができ、結果的に1年休みなく行くことが出来ましたがギリギリでした。しかしここ最近はまた行きしぶりが酷くなりました。どうやら、学校よりも放課後デイが苦手なようです。デイは週2日通っており、集団型で、ダンスや工作、ゲームなど色んな活動をします。それが息子にとっては苦痛なようです。主な本人の主張としては…○ゲームは嫌だ、負けると嫌な気持ちになるから○活動も嫌だ、つまらないから○とにかく早く帰りたい○デイに行くと帰って好きなことをする時間が減るのが嫌だ(送迎付きで帰宅が夕方6時前になるので)○苦手なおやつも食べないと指摘されるから(偏食でプリンやヨーグルト、クッキー、バウムクーヘンなど食べれないおやつが多いため)主な理由はこんな感じです。甘えているように聞こえるかもしれないのですが、小さい頃からかなり繊細で敏感な息子なので、少しでも自分が傷ついたり劣等感を感じたり、不安を煽られる事があると「行きたくない」となってしまいます。親としては、色んなことを経験し、慣れれば繊細な心も自然と色々なことを受け入れられるのでは…と思い、多少ずるい手(行って帰ってきたら好きなゲームをしていいよと言ったり)を使ってでもデイには行かせていました。しかしあまりにも毎週毎週行き渋るので、無理に行かせるのもよくないのかな…と悩んでいます。なにかアドバイスがあればお聞かせ願えればと思います。

回答

余談。新学期が始まって一ヶ月ちょっとと、まだ春の環境変化による行き渋り祭りの真っ最中なのだと思います。この新年度の浮き沈みに向け、い...

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発達に偏りがある1年生の子供がいます

学校の個人情報管理に関してご相談です。子供の発達に関して、夫の親族には話していません。また、親族もなにも疑っていません。義父の再婚相手がボランティアで子供の小学校出入りしており（入学するまで知りませんでした）、担任がその方に通級に通うことになったことを話してしまいました。副校長にはその方との関係を話して話さないで欲しいとお願いしてあったのですが、担任には伝わってなかったそうです。そもそも伝わってなかったとしても、わざわざ話す必要がないと思います。デリケートなことを安易に話す担任に腹が立って仕方ありません。その方はかなり性格に難がある方で絶対に知られたくなかったのです。1番知られたくなかった高齢の曽祖母の耳にも入って、心労になってしまったのではないかと思うと泣けてきます。私が神経質過ぎるのでしょうか？個人情報管理の問題だと思うのですが、学校ってこんなもんなのでしょうか？

回答

それはマズイと思いますが、身内とわかったり、子どもが伝えることに同意したり、親しくしているとペロッと話してしまいますよ。申し入れはした...

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