2025/08/20 09:41 投稿
回答 2
受付終了

相談支援員さんに呆れています。息子が今年5月から療育に通い始めました。事業所と提携しているという相談支援所と流れのまま契約し、これまでに何回か予定を合わせて会っているのですが、毎回遅刻、毎回家の部屋番号を聞かれる、その日は予定があるから◯日にしたいと連絡し了承されたのに関わらず予定がある日に家にやってくる(予定変更を忘れていた)、変更後の日は他の予定を入れてしまったので他の日にしてほしいと言われる、といった感じで振り回されています💦
平日は私も主人も仕事があり、モニタリングに合わせて仕事を遅刻して行ったりしてるのに…
これは相談事業所の代表の方に報告すれば改善されると思いますか?

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質問者からのお礼
2025/08/21 08:36
ありがとうございます。事業所に電話してみようと思います。
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この質問への回答
2件

https://h-navi.jp/qa/questions/199496
2025/08/20 10:31

そんな状況であるのなら私なら<相談員のチェンジ>を依頼します。少なくても代表の方の耳には入れておくべき内容かと思います。
子供にも相談員付いてますがそんないい加減な対応されたことはないです。

https://h-navi.jp/qa/questions/199496
ウサママさん
2025/08/20 17:21

成人期の息子が当事者です。
正に息子の相談事業所を変更するために動いているところです。

息子の場合、6月にモニタリングの予定でしたが、7月になっても連絡が来ないので、メール連絡を2回入れましたがスルー。8月になり電話連絡したらキレられてしまいました。

その事を役所の福祉課に連絡して、市役所から相談員に連絡を入れてもらったのですが、受け答えが投げやりだったそうです。

相談員と利用者は信頼関係だと思いますし、福祉サービスを使いたい時に相談出来なければ意味がないと思い、他の事業所を紹介してもらいました。明日、新しい相談員さんと面談します。

来週、市役所の担当者が、新しい事業所に電話して、息子の受け入れがOKと確認できたら市役所の担当者から連絡が入ります。

その時点で、今、契約している相談員に契約解除の連絡を入れる事になってます。

本日、変更届を貰って来ました。

我が家は、新しい相談員さんと話がまとまってから、今の相談員と契約解除します。

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回答
15件
2025/08/18 投稿
中学生・高校生 遊び 発達障害かも(未診断)
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6日
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今回はそんな「就学・進学・転籍先」についてのアンケートとなります。

例えば:
・特別支援学級と通常学級、就学相談で悩んだけれど最終的な決め手は……
・自閉症・情緒障害特別支援学級を希望したが、診断がないと入れないといわれ、通級指導教室を利用
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・通常学級希望だったが、特別支援学級を見学したら子どもに合っていたため進路変更した
・通常学級が合わずに行き渋りに。次年度から特別支援学級に転籍した
・小学校は特別支援学級、中学進学で通常学級へ。合理的配慮のために話し合ったこと
など

皆さんの経験は、同じ悩みを持つ保護者の方々の大きな助けになります!ぜひ率直な体験談をお聞かせください。

【アンケートへの答え方】
1、本画面下にある「選択肢」から1つを選択してください。
2、よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、具体的な体験談をお寄せください。

お寄せいただいたエピソードについては
・発達ナビ編集部が作成する記事にて読者の方からの声として紹介
・発達ナビの連載ライター陣がイラストを描きおろし、体験談をコミックエッセイ化(
https://h-navi.jp/user/368843)して、発達ナビで公開などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】
2025年10月20日(月)から10月31日(金)まで

▼発達ナビ編集部が作成する記事内にて読者の方からの声としての紹介について
採用、不採用にかかわらずご連絡は致しません。ご了承くださいませ。

▼コミックエッセイ化について
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された方には編集部より随時(投稿より最大1か月程)ご連絡致します。ご連絡の際、追加で質問をさせていただくこともあります。
・コミックエッセイ公開の際はお名前公開・非公開を選ぶことができます。
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された場合、Amazonギフト券500円分を謝礼として差し上げます。
・採用とならない場合にはご連絡は致しません。ご了承くださいませ。
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