2016/02/14 17:31 投稿
回答 4

幼稚園の特別支援教育支援員があまり頼りにならなくて困ります。

市から特別支援教育員を派遣してもらって、自閉症の息子を公立幼稚園に通わせています。
障害があるわが子を受け入れてくれて感謝しているのですが、最近支援員の方が怠惰になっているように感じます。
最初は、昼まで支援員さんにみててもらって、午後からは私も付き添う形だったのですが、最近は私が来てからは息子の様子をみてもらえなくなりました。
さらに運動会のとき、息子がパニックになって私が押さえていたら、一時的に支援員さんが一緒に押さえてくれていたのですが、
翌日、「私たちも準備で忙しいんですから、ちゃんとお母さんが押さえててほしかったんですけどね」と言われて、カチンときて言い争いになりました。
これは市に相談した方がよいのでしょうか。こういうトラブルの経験ある方いらっしゃいますか?

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この質問への回答
4件

https://h-navi.jp/qa/questions/22731
2016/02/14 22:47

こんにちわ。
私が支援員をしていますが、うちの自治体ではあくまで有償ボランティアの位置付けで、なるのに資格も経験も関係ありません。
支援員は名前だけ同じですが、自治体ごとに採用の基準が異なるので、そちらでは専門的なお仕事になるのでしょうか?
我々の立場なら親御さんと言い争うなどまずないので、その強気な態度は専門職なのかあ?と。
その支援員さんは他にもみなくてはいけない担当のお子さんがいるのですか?
それなら、お母さんがついている子からは離れてしまうのも仕方ないでしょう。
もしマンツーマンの約束なら、何のために来ているのかわかりませんね。
そういった担当を決めるのはきっと園ですよね。
なので、まずは園に相談されるのがいいかと…。
でも元々怠惰な人であれば、今までの対応にも不満があったのではないですか?
急に変わったのなら、園の中で何かあったのかも。
もうすぐ年度が終わります。
ずっと何かしらの不満があるのなら、異動の可能性もあるので早めに園に話してみた方がいいかもしれません。

https://h-navi.jp/qa/questions/22731
kaoruさん
2016/02/14 20:09

市に相談してもあまり取り合ってもらえない可能性はありますが、私なら先ずは園に相談して改善しないようならダメもとで市に訴えると思います。
私ではありませんが、市の重度障害児療育センターで職員の方の怠惰が目立ち何人もの保護者が市に訴えましたがあまり取り合ってもらえず、かといって市の療育センターは1箇所なので移る場所もないと話してくれた方がいました。私も担任との相性が悪いときは学校へ行けるだけでオッケー、相性が良いときは課題に取り組む・・・と割り切っていました・・・が、どんなに相性が悪くても改善の働きかけはしていました。
成果があったとは言いがたいですが、動かないと現状は100パーセント変わりませんから。
先生も支援員も一定のレベルが保障されているわけではなく、個人の能力に左右されてしまうのが現状だと思います。特に支援員は研修のみでなれてしまうので個人の能力差やモチベーションの差は大きいと思います。こがねさんのお子さんの支援員は自分の仕事が何なのか?分かっていないような気がします。準備は先生や役員さんの役目であって支援員はあくまで加配が必要な子の支援をするのが仕事です。

おそらく今後も支援員の加配が必要になる場面が出てきますよね。今すぐに改善が望めないとしても動いておくべきだと思います。
余談ですが・・・私は改善を求める際は冷静を心がけています・・・というか、感情的になって何度か失敗しています。こがねさんは感謝の気持ちがあるので大丈夫だと思いますが、感謝を先に伝えるといいと思います。どんな話し合いでも人間関係ですからね。気持ちよく話せる空気を作ることは大切だと思います。

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https://h-navi.jp/qa/questions/22731
たかたかさん
2016/02/14 20:12

お疲れ様です。頑張っていらっしゃいますね。

>これは市に相談した方がよいのでしょうか。

相談していいと思いますよ。というか私は相談しました(小学校の支援員さんでしたが)。
そのせいなのか、支援員さんが変わりました(苦笑)。

学校も教育委員会も全然知らなかったんですよね。
まぁ管理職の先生等が巡回に来るときにはちゃんと仕事をやる人でしたからね。私が
隣にいるのに「あっ校長先生が来る。ちゃんとやらなきゃ。」って言っていましたから。

発言もかなりひどかったし、支援方法もめちゃくちゃだったしね。うちの息子も「あんな
嘘をつく人が先生なの?」って言ってたし。

あくまでも困りごとを相談するということで、どんどん話してしまいませんか。

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https://h-navi.jp/qa/questions/22731
momocoさん
2016/02/16 21:01

うーん…支援員さんの「準備で忙しい」は違う気がしますね。

加配は1人につき1人付いてるのですか?横浜では軽度なら3人に保育士または保育補助1人、といった具合ですがハッキリいって加配申請は区は「お金を出すだけ」であり、「どういった加配を児童に対して行ったか」は報告義務すらないそうです。あくまでお金だけ出して園任せ。
初めに区役所で聞いたときは絶句しました。

なので市役所に訴えても取り合って貰えない気もします。
ただ療育センターやリーフでは視察してくれる制度があり、うちはセンターのソーシャルワーカーさんが巡回して下さり、園に適切な指導方法をレクチャーしてくれました。

療育センターなどに相談してみてはいかがでしょうか。
ただ巡回も相当何回も催促しないと実現しなかったので、受け身ではなくどんどんこちらから聞いたほうがいいですよ。

お子さんが楽しく園生活過ごせるよう、応援してます!

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