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教えるのが下手、自分に自信がないせいかちょっとしたことで落ち込みます。
仕事もパート3年目でそろそろ下に入ってきた人に教える立場でもおかしくない時期。
ひとつの作業で何パターンか方法があり、これどうしたらいいですかと聞かれたときにCの方法を教えました。自分の仕事も持っていて余裕なくて簡単にできる方法を教えたのです。
でも、慣れてない人は基礎から教えるためAの方法から教えるべきでした。
新人さんが別の人(センパイ)に聞いたときに、Aの方法を教えていて、新人さんが「モフィさんにこうしてって言われたんですけど」と言っているのを聞いてしまいました。
センパイからちゃんと合ってる?確認した?と聞かれ大丈夫ですと答えましたが……なんか私が適当に教えてるんだなって空気になったように思えて凹みました。
いやいや、次聞かれたらちゃんとすればいいのかもしれません。自分が新人のころみたいな教え方ができれば、もっといいんだと思います。ミスもできない3年目、余裕はない、でもちゃんと人に教えないとこの人いい加減なんだなって思われる。
なんかもうとにかく凹みます。
文章めちゃめちゃでごめんなさい。人に教えるときのアドバイス下さい
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この質問への回答6件
こんにちは。 前置きや前提について、最初に述べるスキルが足りていないのだと思いますよ。 誰だって、新人ベテラン問わず、時間がない時に、長々と全てを説明できません。 複数のパターンからCを選んで教えたこと自体は、そんなに間違っていないと思います。 そんなに凹む必要はないです。 必ず、前提を言いましょう。 今回の場合であれば、「いくつかパターンがあるけど、今は時間がないから、Cの方法を教えますね」と言うだけで、相手の捉え方も変わってきます。 ー本当はABCのパターンがあります。 ーAの方法が基本ですが、説明が長くなります。 ー暇になるxx時頃に、Aの方法を教えます。 ーAの方法は、やりながら教えます。 ーCの方法が難しかったら、分からなくなった時点で声をかけて下さい。 ーAの方法は、別の機会に教えます。 などなど、 全てのパターンを主さんがその時に教える必要はなく、前提条件を前置きすればいいんです。 適当なことを言ってはいけません。 適当になっちゃうくらい忙しい時は、 「今忙しくて、今教えると適当になっちゃうから、◯◯だけ教えますね」 と前提を述べて、きちんと伝えられることだけ教えてあげればいいと思います。 要はそのまま事実を告げればいいんです。 内輪でモメるくらいなら、 「いくつかパターンがありすぎて、わたしにはどれで教えればいいか分からないから、最初はどの方法でやるべきか、◯◯さんに聞いて。その方法で教えるから。」 と、方向性を決める所は、主導権を握っている人に委ねればいいと思いました。 頭の中で考えた後に言わなかった前置きを、まずはそのまま伝えれば良いのではないでしょうか。
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