2026/02/20 11:29 投稿
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 再投稿です。合理的配慮を求めたことある方へ。
 再投稿失礼します。
 

 合理的配慮を求めたことがある方、教えてください。
 
 
 20代、社会人になって8年ほどで現在は休職しています。
 
 今の仕事は身体の障害者枠で入りました。入社後数年で業務分担や人間関係のあれこれで休職し、双極性障害と診断され、その数年後に広汎性発達障害の診断が出ました。

 
 1年前からカウンセリングを受け、特性と苦手なこと、できること、助けてほしいことの説明書を心理士の先生と一緒に作りました。

合理的配慮は申し出たことがなく、なかなか思いきれません。申し出てもうまくいかないかも、と尻込みしています。
 
 心療内科の先生や心理士の先生からは、困っていても助けを求められない人だと言われました。
 
 転職するにしても配慮の申し出はしたほうがいいとカウンセリングや心療内科の先生から言われました。合理的配慮を求めることは私が働くうえでは必須なんだと思います。
 配慮を求めたことがある方、どんな気持ちというか、姿勢で求めたらいいですか?
 
 働くうえで経験されてる方の経験談など教えていただきたいです。

 どこまで書くか悩んでいたのですが一応書きます。後出しですいません。
実は休職を数年おきに繰り返しています。
 
 双極性障害で休職したときに迷惑をかけてしまったことと、復帰後に配置転換されたものの、以前から少し手伝っていたので全く知らないわけではなく、教わりながら働いてました。しかし、業務になれないうちに他の社員さんの事情でまた別の業務(まったく知らない)をするよう勧められ、まだ慣れていないし復職してすぐで不安もあると断ったにも関わらず結局その業務をやることになりました。
 直属の上司からはいつでも相談するように言われましたが、私が聞く頻度が多いことや何度も同じことを聞くため、ミスをして覚えていかないといけない、と言われました。
 
 私がやることになった業務を担当するはずだった事情がある方はご年配で、私が若いから自分がやるより経験を積めるだろうと強引に上司に話を通した結果でした。
   
 その方の当たりが強く、他の人の言葉づかいと同じ言葉を使っても私だけこんこんと業務時間中にお説教されたりしました。

 私の会社は部署がフロアに分かれていて、部署異動があります。私は年数の割に異動した経験が休職のためないのですが、そのことも何度か言われました。
 
 こんなに楽なところにずっといてはいけない、はやく異動して経験を積まないといけない、と。
正直、復職後って自分の存在を否定気味な傾向に私はいると感じています。だからそこで迷惑かけずがんばろうと思ってるのにそういうことを言われ続けると親切心なんでしょうけど自分はここにいてはいけないんだ、と思うようになりました。
   
 上司や他の同僚もいるときに言ってくることもありましたが、特にフォローはされませんでした。
 
 その人の仕事ぶりについての愚痴を話してるところを聞いたことはありますが、それだけでした。なので私が言われてることは悪いことではないんだ、悪いことと思ってる私が悪いんだ、と思うようになりました。
 
 そこから一年くらい耐えてまた休職し、数ヶ月後に復職して仕事をするなかでの困り感や暗黙のルール、詳細に聞かないとわからないなどの困りごとを主治医に相談し、聞き取りや検査を経て、広汎性発達障害と診断されました。
この時にどうすればよかったか今では少しわかる気がします。
 
 職場でカウンセリングを受けてたのですが、その心理士からはあなたがつくるものだから、と説明書の作成の資料だけもらい、仕事の悩みや不安を話して相談に乗ってもらいました。その時に、いきなり発達障害ですと言ってもだめ、苦手や困り事、できることをまとめてから言わないと相手も困るからね、と言われました。
 
 たしかにその通りですが、処理速度が低いため、自分のことなのになかなか理解できず。この頃に、障害受容と自己理解をいっぺんにしようと思ったのがよくなかったのかもしれないです。
 今となってはこれ苦手だなとかやばい!という時に少しずつまわりに話せば良かったなと思います。
 
 しかしその当時は心理士の言葉をその通りに受け取ってしまいました。上司との面談でもまだ説明書できてないから言えないんだよね、考えて、すいません、まだ言えないんです、と泣きながら話したのを覚えています。
 困ってるのに話さず、無理をして働きながら夜は説明書作りのため自分の特性を思い当たるものを書き出したり、専門の書籍を読んだりしていました。
 
 だんだん双極性障害のずーんと沈む時期に入ってしまい、おまけに自分がこんなにできないことがある、と調べてわかったりしてたので、それもさらに沈む材料になりました。
 私は仕事に説明書作りにめちゃくちゃ頑張った末の休職ですが、職場としてはなんもわかりませんよね。
 
 こうしてまた休職しました。この休職する前に、人事の障害者担当の方にだけどうにも苦しくて発達障害のことについて話したり、上司にも苦手なことがあるので心理士を同席させて相談させてほしい、と伝えたことはあります。
 
 でも全然説明書できなくて私が先に無理になってだめでした。
人事の担当者に話したのも私が話してほしいと言わないと上司には伝わらないのでここも繋がることはできてないと思います。
 休職して1年かけて認知行動療法やコラム法で少しずつ考えのクセは治ってきました。
 
 説明書も心療内科のカウンセリングの先生と作れました。書いたエピソードはそのときの気持ちのままでできるだけかいたので歪みがあります。
 秋に身体障害のほうの大きな治療を受けたため、今は体調も波があり、日常生活がやっとです。フルタイム勤務は難しいよな、と思うけど、せっかく受かってつかんだ会社の席を手放したくない気持ちもあります。

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質問者からのお礼
2026/02/21 10:35
 回答いただきありがとうございました。
 主治医か心理士の先生としか話せてなかったので働いてる方の考えが聞けてとても勉強になりました。
 無理せず、心地よく過ごせるようにできることをやっていこうと思います。
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この質問への回答
10件

https://h-navi.jp/qa/questions/204340
YOSHIMIさん
2026/02/20 16:02

私は、双極と発達特性で、短期離職を繰り返してきました
その中で発達特性がある可能性が出てきて、診断がおりました
私の場合、身体障害の配慮事項は限りなく少ないのですが、全くなしにすることは不可能で、発達特性由来の配慮事項が多く、いろいろな手を使い(心理士やDr.からの意見書も何度か提出しました)、一般企業の障害者枠での勤務を希望していましたが、発達特性が強く、どうしても譲れない配慮事項が多く、だんだん転職が難しくなりました
身体障害者手帳も精神保健福祉手帳も、両方あるので、企業としては受け入れにくかったのかな?と、今は思います

これまでの双極の悪化も事前に防げれば良かったのですが、私がその辺の感覚が鈍麻で、気づいたらもう症状が悪化していたりしたので、今は障害者雇用の道は良い意味で諦めて、就労継続支援B型にいます
もらえるお金は少ないですが、やっと自分の特性と上手く付き合いながら日々過ごすことができています
双極の"働く"ことについては、双極当事者で双極の方の支援者でもある、松浦秀俊さんのSNSが参考になるように思います
私も認知行動療法は受けて、今も続けていますが、『とにかく無理しない』、『全力は出さない』、『細く長く続ける』を何度も言われてきました
随分と回り道しましたが、今はやっとそういう働き方ができています

https://h-navi.jp/qa/questions/204340
春なすさん
2026/02/20 16:58

身体の障害者枠で入ったけれども、今は精神の障害の配慮の方がどちらかと言えば必要(身体<精神)なのかな、と感じます。

ご自分の取り扱い説明書だから、自分で…と言うのも分からなくはないですが。カウンセラーさんにも相談しながら作成したらよいかのかな、と思ったりします。

会社は、精神の障害枠があるのでしょうか。
せっかくつかんだ…お気持ちは分かりますが、正直ストレスになるフルタイムは病状も安定しないでしょうし、検討した方がよいのではと思います。

例えばですが、精神手帳を取得し障害年金をもらいながら無理しない程度に働くと言う方法や最悪生活保護をもらいながら生活する方法。
何かフルタイムで働いてお金をためたら◯◯したいと言う夢や目標があれば別かもしれません。

私も、長年フルタイム夜勤ありで働いてきました。公務員と言う安定した地位もやめました。
子供の障害がわかって、子供の療育とフルタイム夜勤ありは両立出来ないのが分かったので。

もちろん、両立出来るならばいいでしょうけど。
人それぞれ、だと思います。

フルタイムでも、もっと楽しく仕事出来るところもあるかと思います。
私のお勧めは、まだであれば精神手帳を取得して就労移行支援を活用して色んな職場を体験してみることですね。

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https://h-navi.jp/qa/questions/204340
2026/02/20 18:06

子どもの学校や試験で合理的配慮を申請したことがありますが、こちらから提出するものは、あくまでも「お願い」であり、全て認められるということはないと思っています。こちらの状況とお願いを伝えて、じゃあ会社でどんなことができるな、どんなふうにしたらいいかなと考え提案して、お互い歩み寄ったところで合理的配慮が決定すると考えています。

ですので、提出する前か後に、面談の場を持ってください。あなたの気持ちを伝えて説明する。会社のできることを明らかにする。折り合いをつける。こんな作業(面談)が必要だと思いますので、できればあなた側に付き添いがいたほうがいい。あなたの説明書を理解して一緒に話し合いに参加してくれるような人がいたら心強いのですが。社内の先輩や近い上司が相談に乗ってくれたらいいけれど…

子どもの場合だと親が説明したり、療育の職員が学校に掛け合ってくれることもあるんですけど、社会人の場合どうなるんだろ?就労支援などに繋がっていれば支援が受けられるのかな?

お願いやヘルプは出してもいいんですよ。でも、全部叶うわけじゃない。相手の都合もあるからできることとできないことがある。だから、受け入れ拒否された項目があっても落ち込まないでください。

あと、人事や上司があなたの状況を理解してくれても、実際一緒に働く方々にうまく伝わっていないこともあるかもしれません。合理的配慮の一つとして、人事や上司からあなたの障害や合理的配慮の内容を同僚に伝えて協力をお願いしてもらうといいかもしれません。

大学なら、支援のスタッフから教授へ、合理的配慮の説明と協力要請をしてくれます。ただ、これも、ちゃんと読む人、理解する人、協力する人ばかりではないだろうし、できないこともあるだろう。困った時は自分で言わないといけない場面もあるだろうと思います。

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https://h-navi.jp/qa/questions/204340
2026/02/20 13:00

当方、精神障害者として障害者雇用で事務職をしております。
就労移行支援事業所からの採用なので合理的配慮は面接時に伝えております。

健常者と言うと反感買ってしまいそうですが、PDDもおありとのことであれば、WAISでスコア差がほぼないという人と比べて、という意味になりますが、やはり我々、できないことが多いです。
聴覚過敏があるので、静かな場所で仕事させてほしいとか、ノイズキャンセルイヤホン認めてほしいとか、企業側もできる配慮とできない配慮があります。
配慮は努力義務なので、罰則があるわけでもないけれども、配慮してもらうこちら側は、「ありがたい」と「申し訳ない」の両方の感情があるんだろうなと思います。配慮してもらって「当たり前」ではないです。
そして、私個人の考えですが、配慮してもらってる分、返せるものは返していこう。「施されたら施し返す、恩返しだ」という半沢直樹の登場人物の大和田常務の言葉ですが、こういう考えであれば周囲とのいざこざは起きにくいのかなと。

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https://h-navi.jp/qa/questions/204340
ねもねもさん
2026/02/20 13:39

  ちいかわ族プルャ様
 投稿者です。回答ありがとうございます。
 自分が返せるものやできることについて過小評価というか、自信が持てません。
 私は時間を気にしなければコツコツミスなくこなせる力があり、言語理解が高いと心理士の先生から言われました。
 たしかに1人でやる事務仕事は苦ではなかったですが、それは普通ならやれて当たり前なことみたいです。これからもっとできることを増やしていかないと、というのがまわりの人の考えでした。
 業務ごとのマニュアルは余計なことが書いてなくて、いちいち解説とかも書いてなくて読んでも理解が難しいんです。でもこれを読みながらわからないなりにやってみるのが基本みたいです。
 だからできることでは役に立たないんだなと思いました。

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https://h-navi.jp/qa/questions/204340
tontonさん
2026/02/20 20:00

すみません。
交渉能力が個人に委ねられるたぐいの障害の場合ならば。

合理的配慮って、「私には困難があるから、フィットする支援を貴方が考えて」ではなく、
「こうすれば私は出来るから、こういった方法を受け入れてほしいけれど、折り合いとしていかがでしょうか?」というアプローチが必要に思います。

お互いに妥協点を見出すものではないでしょうか?
「何か分からないけれど困っているから私に合理的配慮をしてほしい」「配慮を考えてほしい」は厳しいように思いました。

親としてこちらのサイトにに参加しています。
ただ勤め人としては、一般企業で普通に障害者枠の方と働いたことがあります。
身体障害者の方がメインでしたので、手すりの設置や電話応対、コピーやシュレッダー対応、トイレの要望などは耳年増ながら、聞こえてきました。
本当に切羽詰まっているときは配慮できなくとも、(いえ、難聴の方に電話対応は出来ないと言われても、緊急時には他のウルトラC的な迂回路を使って確認しました。メールを打つ時間も厳しいホント利益に係わるところはご容赦ください・・・普段は担当者さんを頼りにしています)

上手に主張することが大切だと思います。
でも、企業として、利益を超える対応は難しいだろうなと思います。
ただの個人の意見です。読み流してくださいませ。

追記
ユニバーサルトイレが必要な同僚の主張は、
切実に頷けるものでした。
何をどう主張するかにもよります。



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2026/04/04 投稿
ASD(自閉スペクトラム症) 19歳~

発達障害の就労について。 自分の気持ちがわからずどうすべきかわからず ぐちゃぐちゃですがアドバイスお願いします。 昨年、アスペルガー、ADHD不注意優勢型と 診断された30歳フリーターです。 定期的に診察、カウンセリングを受けています。 以前もこちらで質問しましたが、 相変わらず同じ職場で働いています。 人間関係は以前より拗れてしまい、 自分が何か発言する際、行動する際に 緊張したり怒られることが怖く、 あれこれ考え、 読めない空気を懸命に読もうとするせいか 結局は、何も話せない、 何も動けなくなります。 作業の順序を立てられず、 マニュアル化してくれるよう 頼みましたが、 その要望も却下されてしまいました。 自分で順序を立てて作業をし、 ミスがあった場合、 なぜダメだったのか考え、 また順序を変えて・・・の繰り返しで いつも研究、改良の毎日です。 並行作業がとても苦手で、 パニックになり、 余計にミスが起きます。 仕事、職場の人と話すことの恐怖感で 食欲不振、嘔吐、震え、息苦しさなどがあり 毎日しんどいです。 人間関係のこじれも もう修復はできないと思います。 主治医、カウンセラーに相談すると、 ・このままでは二次障害で重い精神疾患になる可能性がある。 ・人間関係の悪さや騒がしい環境などが余計に上手くいかない要因でもあるがあなたの障害の特性が強く出てしまうことも要因。配慮してもらわなければこれから先就労するのは厳しいだろう。 ・また他の一般企業で働いても同じ壁にぶつかると思う。 ・手帳の申請をした方が良い。 ・思いきって職場を変え、障害者雇用で働くのがよい。障害者向け就労支援施設に説明だけでもききにいったほうがよい。 と言われ、就労支援施設をいくつか紹介して頂きました。 主治医は堅苦しい雰囲気で苦手ですが、不安、抑うつ気分、不眠、吐き気などの体調不良に対し処方してもらい、担当のカウンセラーは話しやすく、実践できそうなアドバイスも頂けるので相性は合っています。 紹介していただいた就労支援施設は、私が田舎に住んでおり電車で一時間半ほどかかる場所で定期的に行くのにも疲れてしまいそうです。私の住んでいる近隣の市には発達障害向けの就労支援施設などはありません。 私は現在、障害者手帳を持っておりません。 軽度のADHD、アスペルガーといわれている自分が 手帳を取得しても良いのか?と思います。 本当は一般雇用での転職をしたいのですが、今の自分ではうまくいかないのでやはり障害者雇用での転職を考えるべきか? 障害者雇用は自分の苦手などに対し配慮してもらえるのか? まだ障害者手帳も持っておらず障害者雇用を考えているだけでも発達障害の就労支援施設に相談に行っても良いのか? また、障害者雇用は賃金が低いイメージだが何とか一人暮らしできる程度の給料を頂けるのか?障害者雇用のメリット、デメリットは何なのか? 教えて頂けるとありがたいです。

回答
6件
2017/08/16 投稿
カウンセリング 二次障害 19歳~

ADHD優勢ASD・双極性障害Ⅰ型診断済み(障害者手帳3級)の女です。 今年から新卒としてクローズ就労するのですが、一人暮らしすることが確定しました。 今まで親元を離れたことがないため、一人暮らしに不安があります。 具体的な不安要素としては3点挙げられます。 まず、私は衝動性が強く、いまだに衝動買いが抑制できていないことです。今後は、奨学金とローンの返済、県をまたいでの通院(の予定)などに追われると思われ、実際に金銭のやりくりができるか、どうか悩んでいます。 2点目に、車の運転の不慣れさです。今までは原付や電車で移動していたのですが、新生活では車の運転が求められるとのことで、事故を起こしたり交通法規を破ってしまったりするのではないか、と大変不安です。 3点目に、対人的なトラブルです。現在、服薬をしているため、精神的に落ち着いてはいるのですが、幼少期から衝動性やワンマンプレーによるいじめ・グループワーク内での孤立など対人的なトラブルを起こしがちです。私の至らなさで迷惑をかけるだけでなく、職や命まで失ってしまう可能性に不安をおぼえています。 よろしければアドバイスをいただけると幸いです。長文乱文失礼いたしました。

回答
4件
2023/03/02 投稿
ADHD(注意欠如多動症) 19歳~ ASD(自閉スペクトラム症)
言いたい!聞きたい!
締め切りまで
3ヶ月
【長期募集】言いたい!聞きたい!「友だち関係・スマートフォン・ゲーム」の悩みやトラブル、わが家のルールを教えてください
子どもが成長するにつれ、親の目が行き届かなくなる「友だち関係」。特に近年はスマートフォンやオンラインゲーム、SNSでのやり取りが増え、どこまで親が介入すべきか本当に頭を抱えますよね。
このテーマは【長期募集】として、皆さんのリアルな声を継続的に集めていきます。

「こんなルールを作ってうまくいった」という成功談はもちろん、「親が口出しして大反発された」「LINEの返信トラブルで相手と気まずくなった」という現在進行形の悩みや失敗談もぜひお寄せください。お子さんの成長に伴う変化や、その時々のモヤモヤをぜひお気軽にお寄せください。

【例えば、こんな経験はありませんか?】
〇 オンラインゲームで強い言葉を使うようになり、ゲーム機を一時取り上げた。その後の本人との話し合いやルールの見直し
〇 「SNSやスマートフォンはまだ早い」とあえて持たせない選択をしているが、周囲とのギャップをどう埋めているか
〇 SNSトラブルを防ぐため、わが家で作った「スマートフォンの独自ルール」(リビングでしか使わない、夜〇時まで、など)や、それを破った時のペナルティ設定
〇 良かれと思って親が友だち関係に介入・アドバイスしたら、かえって事態がこじれてしまった失敗談

【アンケートへの答え方】
本画面下にある「選択肢」から、ご自身の状況に最も近いものを1つ選択してください。 よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、皆さんの経験や思いをお寄せください。
※「数行だけの短いコメント」や「いま現在悩んでいるというモヤモヤ」だけでも大歓迎です!文章のまとまりなどは気にせず、お気軽にリアルな声をお聞かせください。

お寄せいただいたエピソードについては、発達ナビ編集部が作成する記事にて読者の方からの声として紹介、もしくは読者体験談として発達ナビで公開などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】
2026年4月23日 〜 2026年7月31日

▼発達ナビ編集部が作成する記事内での読者の方からの声としての紹介については、採用、不採用にかかわらずご連絡は致しません。ご了承くださいませ。
▼読者体験談化について
・エピソードが採用された方には編集部より随時(投稿より最大1ヶ月程)ご連絡致します。ご連絡の際、追加で質問をさせていただくこともあります。
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・採用とならない場合にはご連絡は致しません。ご了承くださいませ。
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