こちらは専門家回答のQ&Aです。
保護者さまお悩みアンケートで応募のあった中から採用されたものとなります。
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3歳、未診断ですが自閉症の特性が見られます。
先日、耳鼻科を初めて受診しました。
初めての場所や人が苦手であること、発語がほとんどなく意思表示が困難なことを問診票に記入したところ、先生+看護師さん3人で出迎えてくださいました。
看護師さんは、皆さんで「大丈夫だよ、お耳見るだけだよ」と優しく声をかけてくださったのですが、子どもは全拒否で泣き出してしまい、結局まともな診察になりませんでした。
ご配慮はありがたかったのですが、正直、あの出迎えとたくさんの声かけは圧倒されるかも…問診票の書き方がよくなかったかなと反省しています。
医療機関の方に、どんなことをどんな風に伝えるのがよいでしょうか?
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この質問への専門家回答1件
せっかく配慮して頂いたのに、診察ができず医療スタッフにも気を使われたと思います。子どもによって少しずつ配慮が異なるので、今回の経験を生かしながらいろいろな工夫を試してみることが大切だと思います。
あらかじめすることが分かっていたら、「プレパレーション」と言って治療を抵抗なく受けることができるように事前に紙芝居やぬいぐるみで治療の内容を示したり、治療のステップをスケジュール化したりすることも有効だと言われています。
一度で成功を狙うのではなく「何度か通う中で少しずつ治療が受けられるようになることもあるので、スモールステップでお願いします」と伝えておくのも良いかもしれません。
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