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電話対応が苦手な私でも働ける仕事はありますで...
電話対応が苦手な私でも働ける仕事はありますでしょうか?
はじめまして
ASD当事者の体育会系アスペルガーHと申します。
私はスーパーの魚屋さんにて一般就労正社員生え抜き8年目の31才男です。
現在仕事に不適応を起こしており、会社からも適性は低いとの評価を受けていまして転職を考えています。
現状極度の疲労から全身に痛みが走り、これ以上体が持ちそうにありません。
今の職場環境で私が特に辛く感じるのは以下5点です。
・魚臭い
・うるさい
・寒い
・重い
・レジ打ち作業(パニックになり気を失う)
私は一対一で腰を据えての会話なら問題ないのですが、一対複数(レジ打ち)での会話や特に先方の状況が読めない「電話での会話」が非常に苦手です。
そのため本当は転職相談をしたいにもかかわらず転職エージェントからの電話連絡が来てもパニックになり、電話を無視してしまうので、転職活動が全く進みません…。
どの企業のエージェントも登録すると先方からガンガン電話が来るので、そもそも電話対応が出来ない私のような人間は転職以前に社会人基礎力が欠落しており転職など無理ということでしょうか…。
転職エージェントに対しても満足に電話対応が出来ない私でも働ける仕事はありますでしょうか?
アドバイスなど頂けますと幸いです。
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この質問への回答
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Hさん
はじめまして。
私は、ASD/ADHDの当事者で、アラフィフ、プログラマ/システムエンジニアとして
働き20年になります。途中1回転職を経験しています。
私も会話は苦手で、1対複数の会話や、店舗・電車・居酒屋など、
騒がしい場所での聞き取りは苦手です。
転職エージェント様との電話にパニックになりお困りとのこと。
就活や転職のような人生の上でも稀な活動をする場合、
平常心で振舞える人の方が少数派だと思います。
他の方の回答ともかぶりますが、
・連絡はメールとさせていただく。
・電話連絡の場合、時間帯を決めさせていただく。(例:19時~20時)
・あらかじめ対面で面談しておく。
・喫茶店ではなく、静かな事務所で。
・エージェント様に自分を知ってもらう。
・自分がエージェント様に慣れる。
・希望する業種・業態を伝えておく。
などがありますね。
職についてからの電話対応ということであれば、色々ですね。
私の仕事では、不特定の方からの電話対応をすることはありません。
Hさんの現在の職場ではどうですか?
辛い所を何点か挙げていらっしゃいますが、パニックになるほど
辛いのは、電話対応とレジ打ち作業ですよね。
電話対応とレジ打ち作業をしなくてよい条件で、
魚屋に入れると一番いいんじゃないでしょうか?
近所のスーパーでは、鮮魚担当のかたはレジ打ちしていないような
気がします。
折角、正社員を7年続けているとのことですので、
経験者として、現在の仕事に関連する仕事に就けると、
待遇面からもいいと思いました。
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エージェントを利用して転職活動した当事者です。
私が登録したところは、まず登録後はメールのやりとりが主で、その後直接会っての簡単な面談でした。
3ヵ所登録しましたが、どこもそうした感じでした。
勿論場合によっては確認の電話がかかってきたこともありますが。
現在、転職して3週間程ですが、転職先(総務部事務)では電話応対は免除してもらってます。
元々ずっと人事系の仕事をしていたので、電話応対ができないわけではないのですが、負担を減らしたくて、お願いしたところ、配慮してもらえています。
今後慣れてきたら、どうするかはわかりませんが…。
エージェントさんに登録する際、備考欄みたいな箇所はありませんでしたか?
そこに『電話が苦手なので、メールでの連絡を希望します』と書けば問題ないかと。
障害者雇用のエージェントさんなら、その辺は配慮してくださるはずです。
一般雇用のエージェントさんだと難しいですが…。
参考になれば、幸いです。
...続きを読む
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オフィスワークも今はメール伝達が主流なのでできると思います。
私も電話苦手です。
飽きやすいなら調査とか外勤と内勤の両方あるとバランス取れそう。
● エージェントについては他の方の回答と同じく「メール希望」と予め設定(主張)するといいと思います。連絡手段を電話かメールか選べるサイトもあります。
(慣れたらなんとかなるかも。相手も候補者が緊張してるパターンは想定内。
彼らにとってHさんは大切なお客様。
彼らに直接「採用」を決められることはないと思えば、当たって砕けろ。まずは履歴書を出してもらうところまで行ってみましょう)
● 前述の通りデスクワークなら今の時代メールでのやり取りが殆どです。
(電話より記録が残る。問題発生後「言った言わない」論争にならずに済む点で重宝される)
メールで予め用件を伝達後「電話します」と書かれていて、電話してくるパターンもあります。
代表電話を取るような職種を避ければ、多少は慣れでなんとかなることもあります。言い回しが口から出てくるくらい余裕ができれば、相手の言ってることも聞き取れるようになります。それと、
※ メモとペンを用意(社名と名前を書いとくだけでもパニック度は少し減ります)
※ 電話でのクッション言葉(ググって)を目に入るところに貼る。何か聞き忘れても「恐れ入りますが、もう一度....」と聞ける準備ができてると恐怖心も減ります。
● Hさんももしかしたら高めのパーティションや個別オフィスで、人目が気にならない設計になっている仕事場なら、より力を発揮できるかも。
壁のない職場は、電話は自意識過剰になり妙に緊張します。
(職場によっては面接時にオフィス中を見せてくれるところもあるし、エージェントがいれば「重要だから調べて」と頼むことも可能です。)
...続きを読む
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私も、過去数回、転職サイトに登録しましたが、エージェントさんから電話がかかってきた時点でドン引きして、次には進まず、結局休職→退職してしまいました。
仕事しながら転職活動を成功させる。
理想ですができた事がありません。
一つの事しかできない特性が出ているのかもしれません。
過去学生の時アルバイトした時も、試験勉強期間だからと仕事を辞めていました。
そして試験が終わって落ち着いてからアルバイトを探してアルバイト開始していました。
なかなかね。いろいろ同時進行難しいですよね。
潔く辞めて有給や失業手当、体調が悪いなら在職中に労務困難の診断書を手に入れて、傷病手当を貰いながら転職、自分探しも一つの手だと思いますよ。
ちなみに私は傷病手当受給中です。ハローワークでは、医師より労務開始可能の診断書を貰わないと転職活動はできないと言われております。
ゴダゴダ中に妊娠してしまい、カウンセリングで仕事の言葉を出すと、まだ早いですよ。無理ですよ。って言われます。
はぁー。傷病手当はありがたいけど、なんか仕事したいのに出来ないストレスが溜まる。
転職活動方法も個々の特性に合わせた方法でするのがいいかもしれないですね。
個人的な意見でした。
...続きを読む
Sed quae asperiores. Quos temporibus odio. Fuga sed nostrum. Esse vitae mollitia. Voluptas non voluptate. Corrupti aspernatur non. Ipsam dicta tempore. Repudiandae in sint. Iusto tempore quasi. Sequi reprehenderit magnam. Molestias placeat ut. Et fugit aut. Voluptatem quaerat eum. Dolor voluptatem atque. Cum vitae voluptates. Possimus ex et. Odit est quis. A eum tenetur. Autem amet nemo. Qui quos commodi. Voluptate sequi consequatur. Quo et quis. Dolorum sed quas. Similique necessitatibus sint. Dolorem fugiat non. Rerum vel placeat. Est quaerat mollitia. Eligendi sunt et. Facere inventore dolores. Recusandae magnam delectus.
鮮魚コーナーって、体がめちゃ冷えそうですよね😵
私は、ショッピングセンター内のカルチャーセンターでアルバイト経験があるのですが、ショッピングセンターの一階のレジ(冬)や青果や鮮魚コーナーは寒くて、とても過酷な状況に見えました。
疲労から全身の痛みということですが、やはり冷えもおおいに関係しているのではないでしょうか?
まだ31歳ということですし、病休をとったりして、体を休めながら、ゆっくり転職先を探してはどうかしら?と思いました。
電話はメールに変えてもらって、ですね!
...続きを読む
Modi nihil quia. Animi aut ut. Qui consequatur eligendi. Et impedit ut. Quae tempora molestias. Dolorem aut consequuntur. Ut velit aut. Non harum maxime. Ut cumque odio. Repellendus veritatis in. Sit ad quidem. Culpa et mollitia. Consequatur excepturi est. Aut et rem. Accusantium qui dolores. Velit aut atque. Illum dolores illo. Omnis earum quis. Amet debitis ut. Voluptatum ullam dolorem. Eaque dicta sit. Ea nesciunt omnis. Laudantium ea voluptatem. Aut qui accusantium. Beatae non repudiandae. Magni praesentium corrupti. Rerum ullam dolorem. Qui exercitationem explicabo. Dolor voluptatem assumenda. Et et recusandae.
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【不登校×卒業式アンケート】不登校でも卒業式に出席する?欠席する?みんなの体験を教えてください
卒業式は、人生の節目ともいえる大切なイベントです。しかし、不登校のお子さんの場合、「そもそも出席する気になれない」「行きたいけど行けないかも……」と悩むこともあるのではないでしょうか。
また、保護者の方も「どう声をかけたらいいの?」と迷ったり、学校から個別対応の提案や特別な配慮を受けたものの、それが逆にプレッシャーになってしまったりすることもあるかもしれません。中には、子どもは卒業式に出席するつもりだったのに、学校側は出席しないと思っていた……といったケースもあるのではないでしょうか。
「うちの子はどうしよう?」と悩んでいるご家庭の参考になるように、みなさんの体験をぜひ聞かせてください!
例えば
・不登校だったけど、思い切って卒業式に参加した!そのときの気持ちは?
・保護者のサポートで参加できた!どんな声かけや準備をした?
・卒業式には出なかったけど、家族や友だちと別の形でお祝いした!
・「無理に行かなくていい」と決めたときの気持ちや理由
・学校側の配慮(別室参加、個別対応など)があって助かったエピソード
卒業式に出席した・しなかった、それぞれの選択にどんな思いがあったのか、ぜひ教えてください!みなさんの経験が、同じ悩みを持つ誰かの助けになります。
【アンケートへの答え方】
1、本画面下にある「選択肢」から1つを選択してください。
2、よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、どのようなこだわりがあるのか、それに対する対応、またそのこだわりは消えたか、消えたとしたらきっかけはあったかなど具体的な体験談をお寄せください。
お寄せいただいたエピソードについては
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・発達ナビの連載ライター陣がイラストを描きおろし、体験談をコミックエッセイ化(https://h-navi.jp/user/368843)して、発達ナビで公開などで活用させて頂きます。
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2025年2月18日(火)から3月2日(日)まで
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採用、不採用にかかわらずご連絡は致しません。ご了承くださいませ。
▼コミックエッセイ化について
・コミックエッセイとしてエピソードが採用された方には編集部より随時(投稿より最大1か月程)ご連絡致します。ご連絡の際、追加で質問をさせていただくこともあります。
・コミックエッセイ公開の際はお名前公開・非公開を選ぶことができます。
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はじめまして
らかんと言います。私は自閉症スペクトラムと医師から診断を受けました。今、失業手当で生活をしていますが、来月で切れる事になっています。その間に、色々と事業所を見て回っているのですが、中々自分に合うような場所が見つかりません。私は4年間くらい様々な業種を転職しながら社会人として働いてきたせいか、支援者の方からは普通に見られるらしく、見た目も何故か可愛いからと言われ、自分が本当に仕事で悩んでいることが上手く伝わらず、困っています。担当のヘルパーさんにも連絡をしていますが、中々返事がきません。このままだと自分はどうなってしまうのだろうかと、夜も寝付けません。皆さんはどうされていますか。また、何かアドバイスがあれば教えて下さい。
回答
K★Tさん、返信して下さりありがとうございます。😊
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コロナの影響もあ...
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皆さんはどのようなお仕事をされていますでしょうか?発達障害や
様々な特性上、うまくいかないことも多い場合、どのように立ち回っておりますでしょうか?可能でしたら、雇用形態、職種、どのような経由でその仕事に就かれたか、(新卒、アルバイトから入ったなどなど)皆さんの体験談をお聞きしたいです。
回答
こんばんは、はじめまして、、
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っていうのが自分は違う感じがして…。でも発達障害だって言われたから発達障害なんだよなぁ…。
回答
書き忘れましたが、私も発達障害当事者で、右利きですがマウスは左で操作できるように練習して慣れました。
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回答
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回答
ももさん、ご丁寧にコメントをくださってありがとうございます。
私がこうして書いている理由は、何よりも寄り添いたいとの思いからです。
今回も...
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障害者雇用6年目
転職するべきかどうか悩んでます。私は大人になり軽度知的障害、発達障害(自閉スペクトラム、ADHD)の診断を受けて手帳を取得し、障害者雇用で働いています。(6年目で週4の1日5.5時間です。大手企業の小売業で衣服、雑貨、インテリアなど様々な商品を取り扱ってる店です)障害に対する配慮はして頂いてるので、大変助かっていますが、職場で浮いている?のが辛いです。1日中挨拶以外喋らないのがザラです近寄ってこないし、私から話しかけてもなんかつめたくて。飲み会も私だけ呼ばれないし、ライングループもいれてくれません。上司やジョブコーチに相談しても改善しなくて。ずっと何年も悩んでいて体調悪いです。この先もこの会社で働くか悩んでます。ジョブコーチに相談しても、大手企業で福利厚生がきちんとしているから転職は進めないと言われました。しかし納得いきません。辛いです。
回答
皆様コメントありがとうございます。
社員は2人で、ほかはパート、アルバイトです。
(20前後の学生か40歳前後の子持ちの主婦の方が多い。9...
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仙台在中の26歳男性です
仕事面での話になりますがどんなに努力を重ねてもどの企業も不採用にしてきます。何がダメなのか誰も教えてくれないし、面接官どものせいで人との会話がすごく嫌になったし何より自分の人生を無駄にさせた面接官に対する恨みが日を追うごとに増しています。現在は単発や短期のバイトでいくらかしのいでいるけど、収入が不安定です。かと言ってどの企業も俺のことを除け者にしてくるし。自慢できるスキルも当然無いのでフリーランスや経営者になるのも当然無理です。何も長所が無い、面接したくない。こんな出来損ないはどうやって生きていけばいいのですか?また仙台市ってこういう精神障害者に厳しすぎませんか?
回答
追記とにかく金が欲しい。けど面接官どもが邪魔してくるから本当にどうしようもない。
金=抗うつ剤なのでこう.....仕事以外で安全に金稼げる...
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ストラテラ服用されている方…ストラテラを2年ほど前から服用し
ています。(途中自分で勝手にやめている期間もありますが)通常の成人が服用する量よりかなり少なく飲んでいるのですが、調子が悪いです。通院している病院は先生が複数いて、担当の先生は少なくていい、他の先生は量が足りていないから効いていない…と言います。少なく飲んでる方いますか?あと副作用どんな感じでしょう…私は副作用かわかりませんが(通常でもそうなのかも)ボーッとする。何もできない。頭痛。喉の詰まり?を感じます。飲み始めた当初はきびきび動けるようになってたんですが…慣れてくるんでしょうか…●追加です●ストラテラ10mgを朝晩1カプセルずつ飲んでいるので、1日20mg服用になります。5mg、10mg、15mg…バラバラに出されて10mg朝晩に落ち着きました。違う病院では40mg朝晩でした。1年ほどストラテラを服用していて、1年ほど勝手にやめました。勝手にやめたというか、体調が悪すぎて通院も出来なくなり薬がなくなった為です。何も出来ないというのは…家事などです。ストラテラが原因ではなく鬱なだけかもしれません。主治医に鬱ではないか?と伝えてもストラテラしか処方されません。コンサータは副作用の薬疹が顔に出た為すぐにドクターストップでやめました。こんな感じです…●●追加●●たくさんのご回答ありがとうございます(T_T)生活がバタバタしており、体調もよくない為なかなかログイン出来てなかったんですがまた落ち着いたらお返事させていただきます。ありがとうございます(T_T)
回答
クッキーさん、はじめまして。私はストラテラと鬱対策は同時がいいと思います。
拝見したストラテラの副作用はまさに飲み始めの私です!私も勝手に...
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