お店で、お子さんから直接気持ちを聞きたいです。

「お薬どうやって飲ませてますか」アンケートにも書きましたが、
私は、ドラックストアの薬剤師をしており、
出来るだけ、飲まれる本人さんに合った剤型のお薬を提供、提案したいと考えています。
そのため、「これなら飲める」「これは嫌」という、正直な現状を教えてほしいな、と思い、お子さんに直接尋ねることが多いです。
ただ、親御さんの中には「それくらい我慢しなさい！」とか、お子さんが話し出すのを遮り、話し出す方もいらっしゃるようです。

お子さんと親御さん、それぞれのお気持ちが一致しない時、どのように対応すれば良いでしょうか。

あくまでも個人的な意見です。
子どもに直接聞くのは絶対やめていただきたいです。

患者さんへの寄り添いは立派なことですが、服薬をどうするか？どのように飲ませるか？は医師と親、子どもとでかなり調整し試行錯誤して決めていることもあるので、あまり口出ししていただきたくありません。
当然、我慢も必要なときもあります。

薬剤師さんからの意見は親としては拝聴しますし、いろいろうかがいたいのですが、子どもにむやみやたらに聞かれたり、主観でモノを言われるのはものすごく迷惑です。(例えば、こんな薬を子どもに飲ませるの？と心配からか言ってくださる方もいますが、子どもが聞いたらパニックです。飲みにくいですよ？なんてのも、そこにこだわって大暴れ。医師と相談してあえて苦手な形状の薬剤を選択することもあります。そこまでに本人も説得してきています。)

例えば、薬剤師さんのこちらが飲みやすいとか、こちらより◯◯という発言にやたらとこだわって飲まなくなってしまい、かなり往生したことがあります。そんなことで？ということにこだわって飲まなくなってしまうため、厄介です。

飲みやすさや、他の薬情報等は親としては聞きたいので、おっしゃっていただけるのはありがたいのですが、発達障害児には聞かせたくない情報もありますので、薬局には子どもを連れて行かず外で待たせるぐらいです。

また、他にも正しく説明ができず誤解を与えるような発言をしてしまったり、うまく説明できないので本来は困るのにダメだと伝えるのをめんどくさがって適当に勧められたものを選んでしまったりもします。

主さまの方で子どもに声をかけるときは
当然あらゆるところに配慮していただけるものだとは思いますが、まずは子どもに声をかけてよいか？は親御さんに確認必須ですし、親が反対した場合はそれに従ってください。
仮に問題があると判断するにしても、どの医療を子どもに選択するか？は親に責任のあることですので、介入できない部分ではありませんか？

副作用や、薬の調整で日々親子で悩んだり、バトルも凄まじいこと等もご存知かと思いますが、個人的には絶対に子どもに直接聞くのはやめていただきたいです。
結果的に困るのはこの子達ですので。

いきなりやられたら、そちらの薬局は絶対使わないレベルで迷惑です。