2026/02/24 20:21 投稿

回答 15 件

受付終了

ある職場の方の事です

数年前、いわゆるパワハラを受け、直属の上司から受けてたそうです※同じ部署の方の証言

その上司が（転勤で）いなくなっても
パワハラを受けた時期が近づくと
上司に対して攻撃的な発言を周りに言う
仕事に集中できないなど
いろいろ支障が出てるようです

障害者雇用の方で自閉症（おそらく）の方で
昔のことがいわゆるフラッシュバックで
思い出してしまうんだろうなと思うのですが
職場で周りに
上司が自分にパワハラするんじゃないのか
そうなら上司は...（攻撃的発言）と
繰り返し繰り返し言うので困ってると聞きます

その方が家族に話しても、昔の話をするなと言われるらしいです

思い出してしまうのは仕方ないのかも知れませんが、思い出しても切り替えがスムーズにできる
方法ってありますか?
※聞き方が違えば、パニックが落ち着くまで長引かないなどありましたら教えて下さい

質問者からのお礼

2026/02/25 12:14

忙しい中
回答ありがとうございました

ちょっとずつでも
働きやすい環境にと思い
質問させていただきました

自分のできる事をしていきます
※彼の事で一番モヤッたのは
パワハラ受けてた時期
彼は家族でも周りにでも言えたのだろうか?
周りは更に上の上司に報告できなかったんだろうか？
パワハラさんが転勤してだいぶ経ってから
知ったので何とも言えない気持ちでした

ありがとうございました

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sacchanさん

2026/02/25 10:07

ちょっとキツイ言い方をします、ごめんなさいね。

あなた自身は他部署の方で、その障害者雇用の方の職務のフォローをできる立場ではないのですね。
でしたら、ちょっと必要以上に踏み込み過ぎではないかと思います。

現状、その方がパニックに陥った時に、避難できる場所（クールダウンスペース）は用意されてるんでしょうか。

静かで刺激が少ない避難場所（クールダウンスペース）があるなら、そこに連れていってあげること。
そして、あとは本人の脳の興奮が収まるまでそっとしておくこと。

これが、パニック時の基本の対処方法になります。

その方の部署では、荒れる時期になると「またこの時期が来たのか」とある意味受け止めてもいるようですし、避難できる場所が確保されているならば、会社の対応としては問題ない（むしろ障害に対して理解があって対処してくださってる部署）なのかなという印象です。

パニック時によかれと思ってあれこれ声をかけると、それがトリガーになってパニックが酷くなる可能性がありますから、パニック時に声をかけるのをやめましょう。

パニックになって他部署に乱入してきた時には、クールダウンできる場所につれていってあげて、「落ち着いたら戻りなさいね」とでも声をかけて、あとは１人でそっとしておいてあげてください。それが、パニックが鎮まる一番の近道だからです。

パニック中に叱ったりなだめるなど余計な声をかけると、相手の脳をもっと興奮させてしまうんです。
なんなら他人が近くにいること自体が余計な刺激になってしまいます。
厳しいようですが、あなたのおせっかいが、パニックを長引かせる要因になってしまってる可能性があります。

話を聞いてあげたりしたいのであれば、仕事が終わった後、落ち着いてる時に話を聞いてあげる時間をつくれるといいんじゃないかなと思いますよ。

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sacchanさん

2026/02/24 22:08

あぴさんは、その自閉症の方の同僚さんですか？
それとも、自閉症の方のサポート役など、何かフォローをする役目を負ってる立場にある方なのでしょうか。

その自閉症の方は、パワハラ事案が発生する前は問題なく働けていたのかどうかが重要な気がします。
もしそうだった場合は、自閉症が問題行動の直接の原因ではない可能性があるのかなと。

パワハラなどの極度のストレスが続くと、それが原因で、パニック障害・双極性障害・PTSD・挑戦性反抗障害などの二次障害を発症するケースがあるそうです。

なので、まずはそのパワハラ問題のトラウマについて、本人がカウンセリングを受けるのが先決のように思います。
仮に二次障害を発症してる場合、ちょっとした接し方の工夫程度で気持ちの切り替えをスムーズに…とは、なかなかいかない場合も想定する必要があるのではないかと。

ヘタすると労災扱いになる可能性もある案件ですし、もしかしたら今の上司さんも良い顔をしない可能性があるかも知れませんが、会社が契約している産業医か、その自閉症の方の主治医の判断を仰ぐことをお勧めしたいです。

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ちびねこさん

2026/02/24 21:26

興奮させない、未然に防ぐしかないですよね。

言葉掛けについてはその人によって違いますが、その上司のかたがいなくなっても、精神的に混乱するくらいだと、言葉かけだけで落ち着くともおもえません。
本人がそれが職場でやるとまずいなと気がついていて、直そうと思って工夫することをためそうとしてくれたらいいのですが。

たとえば、いいたくなったら、そんな事があったけど、今は大丈夫。と自分でいってみるとか、深呼吸するとか。おなじことはおきません、だいじょうぶだよといってみるとか。

そもそも、そんなにパニックになるのなら、いくら障害者雇用でも就労がむずかしいのではないでしょうか。
服薬やカウンセリングなど専門的なケアが必要なのかもしれません。厳しいことを言うと、今の働き方が、その方にとっては困難なのではないでしょうか。

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sacchanさん

2026/02/25 11:45

>>「そうか〜」くらいに話を聞くのをとどめ
「〇〇で落ち着いてきな〜」がいいのですかね?

それがいいと思います。

本人が、以前のパワハラから来るトラウマで時期によって荒れてしまう件については、本人がいまいる部署の上司さんが、医師やご家族、卒業した学校の進路指導担当者などと相談しながら対処すべきことであって、あなたの領域ではないと思います。

今の上司さんに伝えるとよさそうな対処方法としては、可能であれば廊下の端っこなどの目立たない静かな場所に、ホワイトボードかカーテン等で簡単な目隠しをした専用のクールダウンスペースがあると、ベストかなと思います。
折り畳みイスを１個置いておける程度の小さなスペースでかまいません。
周りからの刺激を遮断して１人でクールダウンできる場所があると、パニック時に周りに迷惑をかける率を減らせるんじゃないかなと思います。

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春なすさん

2026/02/24 20:48

これは、PTSDではないでしょうか。
病院に通って服薬していれば薬の調整が必要でしょうし、飲んでなければカウンセリングを受けて話を聞いてもらったりが必要かもしれません。

周りの人は頷いて聞いて上げるのが一番かと思いますが。
あぴさんがどの位関わっているのか分かりませんが、その部署の上司と必要あれば親御さんともちろん本人が話し合ってみては、と思います。

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