一年生の情緒支援級在籍の娘がいます。
昨日はケース会議をしました。相談支援の先生、療育の先生、支援級担任、交流級担任、両親が集まりました。
後味の悪いケース会議になりました。。
支援級の担任はコーディネーターを兼任されています。
今まで支援級の担任はどこか抜けていると思っていましたが、コーディネーターでもあるので、クラス以外の支援が必要な子、就学前の子の相談など、先生の中で緊急性の高いものからこなしているようで、まあまあ落ち着いている支援級なので、後回しにされている感じがしました。
宿題を持ち帰らせていない。茶封筒にまとめていれているはずが、うちのクラスの支援級だけドリルが入ってなかったり。れんらくノートの宿題の項目に書かせるのに、その宿題がなかったり。（懇談で聞いたら先生も気づいていたけど、一週間も黒板に書いたまま消し忘れてたそうです）
担任の業務もできていないのに、コーディネーターの仕事はきちんとされていることに腹が立って仕方ありません。今まで仕方ないで、すましてきましたが、今日の話を聞いて、できてないことはきちんと伝えないと、緊急性の高いことしかしない人なんだなと思いました。知識のある方が担任で最初は嬉しかったですが、今は知識より意欲のある先生が良かったです。残念です。私はまだ怒りが治りません。
結局今回は何が進展したのか、最後のプッツンでわけがわからなくなりました。。
本当に悔しい。先生の言い方次第でこんな思いはしないのに。次から先生に笑顔で対応できないかもしれません。
クラス運営がきちんとできていての、コーディネーターも兼任だと、同じ言い方をされてもなんとも思わなかったと思うのですが、本当に色々抜けている先生だったので、クラスのことは後回しにして緊急性の高いことはきちんとしてることに腹が立ちました。
こんな担任でも、まだマシな方らしくて、誰かに愚痴ることしかできず、書いてしまいました。。

特別支援学級に通っている小学校２年生の息子がいます。担任の先生の事なのですが、ここ最近毎日のように、迎えに行くと今日あった息子の悪かった所大変だった事を細々と聞かされます。確かに大変で問題行動もあり支援が必要な子です。だから支援学級に入っているのに、、今までは本当に、先生には感謝していました。ただ話し足りない日があるとその日の夕方でも電話が、かかってきて30分～1時間も話されて、参っています。また、今度からこの子のためにも、言うことをきけなかったらお母さんに途中でも迎えに来てもらいます！と言われました。対応できません。と言われているようで後々色々考えると頭にきています。 話をする為に迎えにも学校が終わる15分前には行かないといけないので、先生の顔を見るのも本当嫌になってきました。この前は息子の前で、「面倒くさい」や「しゃーしい」と言っていてこの先生で大丈夫なんだろうかと、思いました。 まだまだ色々あるのですが、私が何も反論しないので言いたい事言ってるのかな… 先生が病んでいるようにも見えます… このような事って普通なんでしょうか？本当に困っています。

学校の担任とうまくいきません。 まだまだ先が長いのに…… 問題が２つあります。まったく解決せず悪化してます 支援学級に入ってますが、国語と算数のみになりあとは教室にいます。 帰りのかいしてても男子２名が後ろでプロレスしたり大騒ぎ。教室も出たりはいったりとにかくうるさい。担任も最近はあまり注意しないようです 娘は音にも敏感だし、一斉指示も難しいです。担任が明日のようい、今日の予定など言ってるから必死で聞こうとしてもできない。うるさいで、パニックおこして教室を飛び出して支援の教室の机のしたに行くそうです。 それで、たびたび電話やノートに赤鉛筆で今日も教室を飛び出してしまいましたと書かれました。何度、男の子にも注意して欲しいと言いましたが返答がありません。最近は朝から気持ち悪いと言ったり、日曜日の夜は 戻したり体調不良も時々みられます。朝もかんしゃくおこしたり物を投げることも増えました もう１つ かけ算がはじまりました。しかし、数字の苦手な娘は四苦八苦。運動会の練習の頃でもあったので 一区切りの６のだんまで覚えたら行きたかった水族館いこうと約束して本人も努力してやっと言えるようになり先日、水族館へ行きました。 それを連絡ノートに書いたら 今度は７、８、９と１番難しい九九になりますね。今度はどんなご褒美用意したのですか？ とか頑張れるようにまた考えてくださいねと言われました。 娘のためとはいえ、いちいち言われるのは……だしご褒美をあてにしてくる支援の先生の言動にも 申し訳ないけどイラッときました。難しい九九になるので、出きるようになったら ○○しようねと学校では約束しましたとかなら分かるのですが……なぜこちらが考えないといけないのか 娘のことを考えるとどんどん しんどくなります

初めて質問をさせていただきます。 自閉スペクトラムと診断された小2の男の子がいます。 今は通常学級、通級なしで、学力面での問題はないと言われているのですが、行動面が気になると1年生の頃から言われています。 2年生になり、担任の先生が変わり、先日初めて家庭訪問でお話したところ、「全然話を聞いてくれないこと」「自分の世界に入り込んで、周りが見えていないこと」「行動するまでが遅い」と言われました。 家でもそのようなことが時々あるので、なんとなくは想像はつくのですが、「3年生になると補助の先生もいないので、学校生活が不可能になる」と言われてしまいました。 私も実際、昨日授業参観で様子を見てきました。授業参観の間に移動教室があったのですが、移動教室で持っていくものを黒板に書いて、「では多目的室に行ってください」と小さい声で言い、先生は行ってしまいました。 小さい声で言うのは、みんなが注意して聞けるように…と言うものかな？と思います。 他の子はそれできちんと動けていました。 しかし案の定、全然聞いてなかった息子はボーッとしていて、教室に1人になっても動こうとしないので、私も声かけようと思ったところ、 お友だちが誘いに来てくれ、持ち物を全部準備してくれて、「先に行ってるよ〜！」と声かけしてくれたので、気付いて動きましたが、一体どこへ行くのか分からなかったようで、隣のクラスの教室に入り、フラフラ。 そこで声をかけて、みんな多目的室に行ったよ！と言うと、急に昨日の夢の話をしはじめ… いや、今は何する時間？と聞くと、即座に移動教室に向かったのですが… 一気にどっと疲れてしまいました。 学校生活が不可能だなんて大げさな…と思っていましたが、これではありえるかも？と思ってしまいました。 息子自身は教室に1人になっても、自分の世界へ入り込んでいるので、困った様子もなく、フラフラと隣の教室に入った時もあれ？という様子も見られずで。 きっと自分の世界に入り込みすぎて、言われるまま動いてみたけれど、何も考えていない状態なのかな、と。 いつまでも友だちに声かけしてもらわないと動けないというのも困りますし… 実際、誘いに来てくれた友だちのうち1人はイライラしていて、「何で自分でせんのや？」と言っていました。 今も療育へは通っていて、そのへんの事も先生へ伝えてはいますが、療育ではきちんとできていますよーという感じです。 自分の世界へ入り込むのは悪い事ではないと思いますし、程度の差はあるものの、子どもらしいかなと思っていましたが… 自分の世界に入り込むのを自分で調節しつつ、いつかは自分で行動できる日が来るのだろうか…と悩んでいます。

いつもお世話になっています。 小６の息子について相談させて下さい。 息子は3年から支援学級に通っています。 先生とも良い関係だったのですが、5年生に上がると同時に大好きだった先生が移動になりました。 新しく先生がきたのですが、いまだに先生が苦手みたいです。 女の先生で50代くらいの先生なのですが、凄くヒステリックな先生です。 親から見てそう思うので子供から見たら尚更だと思います。 とにかく、怒鳴るみたいで算数のやり方を間違えたり解き方を忘れたりすると、大きな声で怒鳴ったりするみたいです。 また怒鳴られるのではないかと、息子はビクビクしています。 朝に学校なの行く時は、涙目になり『今日怒られる？』と毎日聞いてきます。 本当に嫌なのが伝わってきます。 昨日はお腹痛くなり休みました。 今日は泣きながら登校しました。 昨日休んだ事で怒られるんではないかと 泣いてしまいました。 見ていてどうにかしてあげたいのですが、親としてどうしたらいいのかわからず。 励ます事しかできません。 学校が嫌いなわけではないみたいで、交流学級のクラスや先生は大好きみたいです。 ただ、息子は学習障害があるので普通学級だけでは勉強についていけないし、人数が多いと集中できないので、交流学級にずっといる事は難しいです。 最近では『早く中学生になりたい。』って言ってます。 とにかく、現在の支援学級の先生と離れたいみたいです。 親としてどうしてあげたらいいのかアドバイスもらえたらと思います。 皆さんのお子さんの先生は怖い先生だったりしますか？

小学校の支援学級の指導法について、先生同士でやり方が違い、疑問に感じたりはしていましたが、先日トラブルが起こり、このような状況はどうなのかと感じてしまい、こちらに相談したいと思いました。私は、息子に付き添い登校をしている母親です。宜しくお願いします。 息子の担任のA先生についてなのですが、あまり発達障害の知識がなくて、子どもたちが言うことをきかないと、たびたび怒鳴ります。普段は優しく穏やかなのですが、怒ると別人で、かなり怖いです。普通学級ならそれでも良かったのかもしれないですが、支援学級では、もう少し別の指導もできるのではないかと感じていました。また、他の先生は、子どもに怒るだけではなく言い聞かせたり、一生懸命対応しているので、A先生だけが違う感じです。 それが、先日トラブルが起こり、低学年のBくんが、休み時間にA先生を怒らせてしまいました。先生は謝るように言いましたが、謝れず、授業がはじまってしまいました。授業は全員での合同授業の時間だったのですが、A先生は、Bくんはこんなことをしたのに謝っていません。謝りなさいとみんなの前で言いましたが、Bくんは固まってしまいました。別の先生が寄り添い、促しましたが、謝れず、、別の教室(C先生のところ)に行ってしまいました。C先生はBくんの担任なのですが、たまたま別の教室にいたからです。 そしたら、A先生は、Bくんが謝るまで授業はやりません。やることをやらないで逃げたり泣いたりしてごまかしてはいけないんだ！と力説してそのまま座り込んでしまいました。 しばらくしたら、C先生がきて、すぐには謝れないから授業を進めてくださいと言いましたが、A先生は、やりませんの一点張りで、教室内が不穏な空気になってしまいました。私もびっくりしてしまい、どうなることかと思いましたが、他の先生の必死の説得でBくんが謝ることができたので、なんとか無事に授業をすることができました。 ただ、A先生はC先生に対しての不満を口にしていて、子どもたちの前でどうなんだろうと思いました。それに、A先生はBくんが謝り満足できたのかもですが、他の先生が必死に説得して謝れたわけだし、A先生の指導というわけでもないし、モヤモヤしてしまいました。 私は特別に付き添いをさせてもらってるし、意見などは言える立場ではないのですが、他にもA先生の気になる言動があります。 普通学級に交流にいく子どもに対して、支援学級の授業が遅れてもいいのか？と言ったり、ちょっと言葉遣いがおかしい子どもに対して、そんな言い方はないだろう。おかしいぞ！と怒ったり、きちんと指導しないところも悪いのに、子どもの間違いにはうるさく怒ります。それもその日の気分によって、疲れているときは見逃したり、機嫌にも左右されてる感じです。 また話し合って決めたこともすぐ忘れたり、提出したものがいつまでも帰ってこなかったり、先生の机もぐちゃぐちゃで整理されてない状況や、授業内容もその時間がはじまってから、今日は何をしようかなと言っていたり、、、国語や算数もただ問題集をやらせてるだけで、先生が授業をしたりもしないし、あまりにも疑問に感じることが多いです ただ、冗談やギャグも言う面白い先生でもあるので、対人恐怖の息子もA先生とおしゃべりしたり楽しくしてるときもあります。でも、私がいないと、不安で学校に１人で行けない状況です。息子は不登校になってから、支援学級に移籍して、なんとか私と一緒に学校に行ってる状況なのですが、今の先生では１人で行くのは難しいようにも思います、、、 長々と色々書いてしまいました。読んでいただきありがとうございます。 来年度にむけて学校に面談を申し込みたいとも思っていたのもありまして、A先生の状況について皆様の意見も聞きたいと思いました。宜しくお願い致します。

息子の担任の先生のことです。 休み時間はご機嫌でいくのに、チャイムが鳴り、授業を始めるとなるとやりたくない、わかんないからもういいと言ってやらないことが多いんですと言われたのですが、気持ちの切り替えに時間がかかることも伝えていたし、新しく習う内容なら余計になんですよって思うんですが、なぜか理解してもらえません。 家庭学習も4月から毎日頑張っていたのに、ノートを提出してから返ってくるまでに３日とか空くように。返却が遅くて息子もあったり、なかったりということでやらなくなってしまいました。自分から進んでやっていたのに。 気持ちのところが、気持ちの部分がってしつこく面談でも言われ、切り替えるのに時間を作って欲しいと伝えましたが、きっとまたすぐに忘れるでしょう。 そして、二年生の今高校とか息子はどうかなぁ？行けるかなぁ？って言ったら、普通高校は難しいですね。気持ちのところがって。 先生、思っても言ったらだめですよ。まだ、二年生だから成長もしますしとか言えないのって思う私は小さいですかね。 息子は、困ってることに気づかれないので見てって言いたかったんですが、他にもっと手のかかる子がいるって言われました。息子も、聞きたいけど、先生は違う子のとこにいくからだめだもんと諦めてもいるようで、頑張ろうとしている気持ちにだけでも気付いてほしいのですが、どのように伝えたら良いと思いますか？

1ヶ月程前に、こちらで子どもの事を相談させて頂きました。その際は対策や経験談など、たくさんのアドバイスを下さりありがとうございました。 パニック、癇癪は落ち着いているようですが、言葉で伝えてわかってもらえなかった結果から友達への他害があり、お詫びが続いていました。 1年生を振り返ると… 親が呼び出されるレベルの大爆発4回 友達への他害(学校から連絡あり)10回 不注意からの小さなトラブル7回 母が教室に入った日数 記録があるのは45日 他害は息子と「どうすればよかったのか」「これからどうするか」を話した上でお詫びに伺ったり、電話でお話しさせて頂いてきました。公開日も夫婦で参加し相手の親御さんには頭を下げ、学年末の保護者会でも時間を頂き皆さんにお詫びをしてきました。来年度も役員は引き受けました。 怪我に至るような他害はありませんが、心配は尽きません。他の子が安全に学校で過ごす権利を侵害しているかと思うとつらいです。 学校とも度々話はしてきましたが、管理職が「がんばればなんとかなる」という精神論での対応なので、何よりも親の私がうんざりしてしまっているのも事実です。 子供と関わる担当レベルの先生は、後半かなりやり方を変えてくださり、子どものことも一緒にサポートしてくださったのですが…どの先生も管理職への遠慮が優先されてしまう状況。そして子どもの問題の原因は「担任の指導の行き過ぎ」との管理職発言もあったり。。 学校でのパニックの後、「学校なんか行きたくない」と子どもは言いましたが、「友達に会いたい、勉強したいから」と登校しています。授業は離席はないけれど、「つまらない」と好きな本を読んで参加しないこともありましたが、このところ参加できています。 先日のWISC Ⅳの結果…(2021年7月、削除しました)各検査内にはかなりの凸凹があります。これを具体的にどうサポートにいかせばいいのか…。どう学校に伝えるのがいいのか…。 私が学校にウンザリしている暇はなく…新年度に向けて、現担任と最後の面談があります。子どもの出来る事に目を向けたいのに、思い付くのは問題点や出来ない事ばかりです。支離滅裂になってしまい、すみません。 ［補足です］ 自治体の学校に情緒支援級はありません…。普通級在籍で来年度も巡回支援が週1日2時間です。放課後デイは週1日SSTメインで1時間半です。

公汎性発達障害の疑いの小３男子の母です。 何度かこちらでブツブツ愚痴を聞いていただいたのですが。 今回は(も？)、担任の先生についてです。 「２年生になってから授業中によく散歩してるよぉ」という息子。それを聞いたのは年度末も間近の２月。 担任には何度も「何かやらかしてませんか？ご迷惑をおかけしてませんか？」と声掛けしてたのに、一度も何も言ってこない。 「教室を出るとき先生は何か言わない？」と聞くと「うん！」 ダメなことだと話しをしたら「分かった！もう行かない！」と元気にお返事。 なぜ止められない？ なぜ家に連絡してこない？ 放置？ かなり不信感が強くなったのですが、もうすぐクラス替えだし新しい担任に期待しよう！と思っていたところ、また同じ担任。 昨年末に通級に行く手続きを始め、今年度から週に１日３時間、行き始めました。 通級申請の手続きのなかで「医師の面談」とあったので、診断名を知りたくて個人情報開示申請をして書類一式をいただきました。 そこで分かったのは、固定の支援学級への転籍を勧めていたのは担任。 先日、クラス通信を持って帰ってきた息子。出すなり慌てて「おれ出なかったんだよねぇ」と。見ると、教室のなかでのグループ音読発表会の写真。 「なんでかな？」と聞いても「なんでかなぁ？」と息子。 「クラスの誰か「こっちにおいでよ」とか「ここだよ」とか言ってくれてなかった？」 「うん。なかった」という返事。 ぼーっとして話しを聞いていないことも多いし、ふらーっと席を立つこともまだあるらしいけど。 固定の支援学級を勧める担任に『合理的配慮』以前に『参加を促して欲しい、クラスの一員として扱って欲しい』と言いたいのですが、何と言っていいものやら…。 今週、家庭訪問です。 みなさんなら、どう話しをしますか？

ケース会議について２ 以前ケース会議について質問させていただきました。 あらたに疑問がわいたので、聞いていただきたいし、質問させていただきたいです。 自閉症スペクトラム小１は、学校で困り感はあまり見えないようで、一学期の懇談で、 「何か子供が困ってそうなことはありますか？」と聞くと 「うーん、今のとこ特にないですね。休み時間窓からボーと外を見てますが、わーと遊ぶタイプじゃないですしね～気になるのはそれくらいです。」とのこと。 「お友達とはどうですか？」 「うーん、○○君とちょこっと話しますが、お友達関係はうすいです。」とのこと。 「先生に、毎日怒られてると言ってますが、やっぱり悪いことしちゃってますか？迷惑かけてしまってますか？すみません…」には 「全く、怒られるようなことしてませんよ。他の子は怒ったりもしますが…」 すかさず、支援級の先生が 「他の子怒られてるのを自分のことだと思ってるのかも。そういう子いるからね～」 すると担任の先生が 「じゃあ、誰か怒ったら、○○君じゃないからねといわないと（笑）」 そして支援級先生が 「とにかく順調ですよ！良いスタートきれました。介助の先生に聞いても、○○君は大丈夫！っていってますから」 「はい、お勉強も特に問題ありません」 という感じでだいたい終わりました。 子供は、「学校では毎日先生に怒られて、それで自分も心の中で怒っているとのこと。行きたくない。なぜ怒られるかはわからない。」とほぼ毎日いってました。最初はよくわからないこともいっぱいあったそうです。忘れ物をするのが嫌で、出発前に何回も時間割をチェック。怒られる怒られる～て感じでした。 私　「ハンカチ忘れてるよ！」 子供　「大丈夫！それは怒られない！！」 とにかく先生に怒られるのが怖い感じでした。 子供は困っているのだけど、先生は、子供が困っていることに気がついていないのかもしれません。 なので、「ケース会議別に問題ない子なのに…必要なくない？忙しいし…。」て思っているかもです。 学校で問題をおこしている訳じゃないし、先生達は、うちの子で困ってないんです。 で、療育に「ずっと学校が嫌だといってます。全部嫌といってます。とうとう週一で休み始めました。私は、学校にどういう支援をお願いしたらいいですか？」と相談。 療育では、「自分の気持ちを言葉にする」ということをやっていて、何がどれくらい嫌なのか数字で表すというのをやっています。その中で、授業よりも、それ以外の時間が数値が高く困っていることがわかりました。（休み時間とか掃除時間、先生に注意された時や他の子を怒っている）など 療育の先生　「これ（数値化したやつ）写真とって先生に見せていいですから、学校の状況聞いてみて下さい。私も、お子さんの話だけではなんとも…」 私　「はい。今度懇談で聞いてみます。この前、相談員さんから電話があって、もうちょっとひどくなったらケース会議っていうのがあるってお聞きしたのですが…。ケース会議って、どれくらいの状況でやるんですか？」 療育の先生　「ケース会議…。開いてみましょう！ケース会議はひどくなってからより、早めに開いたほうがいいんです。この市では、毎回○○先生（主治医さん）も参加してくれてます！」 とのことで、ケース会議に発展しました。 でも、 療育の先生　「○○小学校ですよね…。最近校長が変わってから、私も行けてないんです。（保育所等訪問）学校の状況知りたいですね。参観とかじゃ、授業以外の様子わかりませんもんね…」 とのことでした。前は、見に行けてたそうで、外部との関係は、校長によって違いがあるようです。 ケース会議やるよ～ってなってから、担任の先生から、「ケース会議の私の都合日程伝えましたよ～。でも、お母さん、一日休んだら次の日これるっていってたのに…。」と電話。 私　「はい。今のとこそれで頑張っているんですけど、このまま休みが増えたり、冬休み明けとか心配ですし、ちょっとどうしたらいいかわからなくて困っているんです。療育で、休み時間や掃除の時間が困っているってことが分かったんですが、どんな様子ですか？」 先生　「休み時間は、私が誘ったら友達と遊べてます。自分からは行かないですね。掃除の時間は…見てないです。また、見ときます。」 私　「すみません。よろしくお願いします。」 数日後、先生から連絡があり、「掃除の時間何していいかわからない感じでした。」とのこと。やり方を教えたら、それならできる！と掃除をしてたとのこと。 一学期は何をしてたんだろう？二学期入って忘れたのか？？ たぶん、こういうちょっとした、普通だったらここまで教えなくても、みんなの様子みりゃ、困らないしわかるでしょ～ってことが、まだまだありそうです。なので、先生も気が付かなくて当然。 でも、うちの子困るんです。気にかけて、ちょっと見てあげると困っていることに気が付ける。 療育の先生、主治医は、どういうところが困りそうかわかっている方々。しかも、子供からの聞き取りや、こういうやり方でこうしたら、子供がわかりやすいとか、できるとか、安心とか、色々できる方々。プロ。 まずは私が、もっとがんばって、療育や主治医の話や、困り感やり方なりなんなりを、先生に伝えないと…。 前回の質問回答の皆さんのおかげで、よし！私ががんばるぞ！という気持ちになりました。ありがとうございました！ まず、支援級の先生との連絡帳のやりとりの中で、うちの子こういうこと困ってませんか？の質問に対し、「介助の人に聞いときますね～」「みんなと同じにできてますよ」「また様子みときますね～」をもっとほりさげて、つっこんでいこうと思います。 遠足の日の少し前、前もって見通しをつけていただければとお願いしたら、「一緒に遠足のしおりを読みました！」と連絡帳。子供に聞いても、しおり読んだだけ～とのこと。 え！？家でもできる！！！！動画とか、どんなことするかとか、どんな目的かとか、そーゆーのだよ！！ 詳しく言わないとだめかぁ～支援級の先生でもか…って感じでした。 すごく長くなってしまってすみません。 質問です。 子供の困り感があまり表にでずに、わかってもらいにくく、頑張らさせられて、家で大荒れ、精神病むコースみたいなお子さんをお持ちの方おられましたら、どういう風に、先生にわかってもらったか教えていただきたいです。 学校の様子を見るわけにはいかず、先生の話や子供の話で対応を考えなければならず、そういう時どうしてますか？ あと、療育などで使っている、数値で気持ちをあらわす方法なども、支援級で使いたいと思ってますが、何か支援グッズ等使っている方の情報も教えていただきたいです。 本当に長々とすみません。いつもみなさんありがとうございます。

２年生になり担任は新卒採用の先生になりました。すでに大丈夫なのって感じなのですが……10日に療育があるから学校へ迎えにいき挨拶しました。そのときにケース会議の話をしたところ、笑顔で 今のところは問題もないので大丈夫です～。って言われました。いや、そういう問題ではないのだけど…… あっ家庭訪問で話聞きますからと終わりました。 家庭訪問は次もあって前の担任のときも学校での様子となんか行事予定言われて終わりました。こっちの話なんてほとんど聞いてくれなくて…… やっぱり自閉、情緒クラスと知的を勘違いしてるなと思うことが多々あります。うちはＩＱは高いので出来るところと出来ないところの差があります。今日の宿題は、１年生の算数の振り返りとしてめちゃめちゃ簡単な1+１とかそういう足し算引き算30問のプリントが出たのですが、担任からのお手紙には普通クラスと同じ宿題で○ちゃんには難しいところもあると思いますが、１問でも出来るところあったらしてきてねと書かれてました。ケース会議は断られるわなんか勘違いされるわ、いったいどこへ相談に行けば良いのでしょうか？ クラスと支援の担任はわかるのですがほかの先生はわかりません