2025/05/14 00:17 投稿
回答 6
受付終了

送迎で朝、お迎え前、到着し連絡しても保護者がきてくれません。
休日日も前もって連絡しても連絡も無く到着し連絡すると未だ用意が出来てないと連絡があり送迎時間がめちゃくちゃになってしまいます。
それと保護者が言った時間に送って行っても来られません。皆様はこの様保護者様はおられますか?
どう対応すれば良いのでしょうか。
補足ですが利用料も滞納しています。
管理者は切りたく無く下の物は大変困っております。ご教示宜しくお願い致します。

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質問者からのお礼
2025/05/14 12:10
皆様、貴重なご意見ありがとうございました。
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この質問への回答
6件

https://h-navi.jp/qa/questions/196027
2025/05/14 09:17

あのさぁ、こんな所で利用者さんのプライバシー晒して愚痴るってありえないでしょう。
転職を検討する前に馘首を心配したほうがいいんじゃない?

自分に対応できることとと管理者に任せるべきことを切り分けられない残念な人が
口を滑らせて墓穴掘っちゃいましたね。

(元投稿削除)

https://h-navi.jp/qa/questions/196027
sacchanさん
2025/05/14 11:17

かーさんさんは放デイの事業所で送迎を担当されてる方で、学校ではなく自宅にお迎えに行ってるということでよろしいでしょうか。

これは私の想像なんですが、もしかしてその保護者さんも
お子さん同様に発達障害などの特性があって子どもの外出の準備がうまくできなかったり、
子どもを連れて送迎車のところまで行くのが難しいなどの困り事があるんじゃないかと思ったのですが、いかがでしょうか。

もしも私の想像通りだとしたら、自宅の玄関ドアまで迎えに行く方式にするか、いっそ自宅ではなく学校に迎えに行く方が引き渡しがスムーズにいくのかなと思ったりします。

というのも、うちの子が通っている放デイは、学校に迎えに行くか、または自宅の玄関ドアまで迎えに来てくれるので、親の都合で子どもを引き渡せないという事態は発生しないんです。
自宅送迎の日でも親は玄関で子どもとバイバイするだけですし、職員が車でいつまでも待ってるという状況も発生しません。

お子さんの特性が重かったりすると、玄関から送迎車のところまで、帰宅したばかりで疲れてる子どもを連れて行くのが大変という事態が発生してそうな気がします。

その辺りも含めて、責任者さんに保護者さんと改めて送迎方法について話し合って検討するよう、要請してみてはと思います。

それと最後に。
発達障害のお子さんを預かる放デイの職員が、保護者の集まるこのようなサイトで、利用児童の親をモンスターなどとは間違っても言って欲しくないなと思いました。

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https://h-navi.jp/qa/questions/196027
ちびねこさん
2025/05/14 09:33

契約の規定はないのですか?

ひどい場合は、料金の加算、それでもむりなら契約解除では?

他の契約者さんへのめいわくになるなら、デイサービスは義務教育でもなんでもないので、辞めてもらう。
それができないということは、結局、人を大切にしない事業所なんじゃないでしょうか?

決まりをきちんとしていないところは、普段の業務が行き当たりばったりになります。

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https://h-navi.jp/qa/questions/196027
2025/05/14 07:24

???何の送迎ですか?
放課後デイ?

出発予定時刻を過ぎたら出発する
その家はあとからタクシーで来てもらうか欠席でいいのでは。

欠席なら月に4回までなら欠席加算つくし、利用料は発生しない?か少なくなるでしょうし。

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https://h-navi.jp/qa/questions/196027
レイさん
2025/05/14 08:27


ご回答ありがとうございます。
放課後等デイサービスです。
その保護者がモンスター、、、でどう説明すれば良いか、、、

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https://h-navi.jp/qa/questions/196027
レイさん
2025/05/14 11:59

母子家庭の方で色々と優遇して対応しているのですが、お仕事が大変なので保護者様の希望の時間に送迎したりしているのですが、、、最近では当たり前の様になってきております。遅くなるなら連絡して下さいなど色々工夫はしていますが
逆ギレされます。

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2025/05/16 投稿
中学生・高校生 ASD(自閉スペクトラム症) 19歳~

4歳の子供で、週1回民間の個別療育に通っています。 子供が2歳の頃、保育園の担任の先生から言葉の発達の遅れが。。。と言われました。 3歳から集団行動が出来ない、癇癪がおさまらない、言葉が宇宙人語が顕著に表れたので、 4歳手前で通い始めました。特に発達のテストは受けていません。 都が運営している児童発達支援センターより個別療育の空きが出たとの連絡を受けましたが、 今通っている民間の療育へ通い始めたばかりなのと、子供が楽しく通えている、先生方の対応も素晴らしい、 遊びながら日常の生活に取り入られるカリキュラムなので、子供にも合っているかなと思っています。 ただ言語聴覚士や作業療法士の専門知識を持った方がいらっしゃいません。 その点、児童発達支援センターは専門知識を持った方々がいらっしゃるのと、 小学校に向けて就学相談をする事は分かっているので、発達診断テストや相談などをすぐ?出来るというメリットがある為、どうしようか悩んでいます。出来れば子供には普通級に通わせたいと思っています。 やはり言語聴覚士や作業療法士の専門知識を持った方がいらっしゃる療育を受けさせた方が良いのでしょうか? 児童発達支援センターでの療育に通っている方がいらっしゃいましたら、アドバイスを頂けると助かります。 宜しくお願い致します。

回答
6件
2025/05/09 投稿
療育 診断 小学校
言いたい!聞きたい!
締め切りまで
5日
「みんなと泊まれるかな?」高学年の宿泊学習、親の不安と本人の「やりたい!」をどう支えたか教えてください
高学年になるとやってくる、林間学校や修学旅行などの「宿泊学習」。お子さんにとっては学校生活最大のイベントですが、発達が気になるお子さんを持つ保護者の方にとっては、未就学児の頃とはまた違った、一段と深い悩みが出てくる時期ですよね。
「集団行動のルール、守れるかな?」「お友だちとのトラブルが心配」「着替えや荷物の管理を一人でこなせるだろうか……」と、カレンダーを見ながらドキドキが止まらないかもしれません。本人が「行きたい!」と言えば言うほど、親としては「もし何かあったら」と、葛藤もあるのではないでしょうか。
無事に参加できた成功体験はもちろん、「先生と何度も打ち合わせをした」「持ち物に徹底的に工夫を凝らした」といった準備の裏側、さらには「今回は見送る決断をした」という苦渋の選択まで、お子さんと保護者の方の経験をぜひお聞かせください。

例えば、こんな経験はありませんか?
・荷物迷子を防ぐため、1日目・2日目など「使う分だけ」をセットにしてジップロックに小分けし、写真付きラベルを貼った工夫
・先生と事前に「クールダウンできる場所」や「パニック時の緊急連絡先」について詳細な打ち合わせをしたこと
・班決めの際、仲の良いお友だちや配慮のできる子と同じ班にしてもらえるよう、学校側に相談したエピソード
・枕が変わると眠れない、特定の音が気になるなどの感覚過敏に対し、アイマスクや耳栓などの持ち込み許可をもらった話
・「やっぱり無理そう」と判断し、宿泊はせず日帰り参加に切り替えた際の本人の納得感や、その後のフォローについて

皆さんの一つひとつの経験が、同じように悩んでいる保護者の方々にとって、次の一歩を踏み出すための大きな勇気やヒントになります。ぜひ、あなたの体験談をお聞かせください。

【アンケートへの答え方】
本画面下にある「選択肢」から、ご自身の状況に最も近いものを1つ選択してください。 よろしければ続けて「このテーマに投稿する」欄に、具体的な体験談をお寄せください。
お寄せいただいたエピソードについては
・発達ナビ編集部が作成する記事にて読者の方からの声として紹介
・発達ナビの連載ライター陣がイラストを描きおろし、体験談をコミックエッセイ化して、発達ナビで公開などで活用させて頂きます。

【アンケート期間】 2026年3月28日 〜 2026年4月8日
▼発達ナビ編集部が作成する記事内にて読者の方からの声としての紹介については採用、不採用にかかわらずご連絡は致しません。ご了承くださいませ。
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