2019/05/26 20:41 投稿

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私の就労Ｂ型の利用者は、知的があり一時間に何度も同じこと言ったりまだ決まってない予定など聞いてきたりで職員もバタバタしてるのでまだ決まってないだとゆうとまた同じこと言われます。どうしたらいいのか

この質問に似ているQ&A 10件

こんにちは、お仕事に関する相談をしたいです。皆さんの職場でもケア会議をしていると思います。自分も３ヶ月に一回しています。 ●メンバーは職場の心理士さん、上司、同僚１名、支援センターの相談員さん、家族です。 ●職場の方は皆それぞれ職種も違い、僕の仕事についてはあまり細かくは知りません。 ●支援センターの方とはケア会議で話すことは打ち合わせしますが、職場の同僚や上司は打ち合わせしたことありません。同僚と心理士さんは常に連絡を取り合い僕に対して何を質問するかとか打ち合わせしているみたいです。なので、何を伝えられるかとか聞かれるかとか当日になるまで分かりません。 ●同僚と僕は同じ仕事部屋ですが、仕事内容は全く別で僕のメインの仕事をしながら同僚の手伝いをしています。メインの仕事は他所の部署から頂いてます。職場はこんな感じです。今回相談したいのは説明にも書いた通り同僚、心理士さんから何を伝えられるかとか質問されるかとか分からないのでケア会議の場で戸惑う事が多いので困ってます。今回のケア会議では僕のメインの仕事が他所の部署が忙しいから少し準備中の事があり、その間に同僚に相談して仕事を頂いたことが２回ほどあったんです。ケア会議の場で心理士さんから「同僚のKさんから仕事を頂きたいたそうですが、メインの仕事依頼量はどうなっているのか？」と言われました。自分は質問の意図が分からないし、自分の仕事なんていちいち数を数えているわけでもないし、メインの仕事は持って行って受け取って初めて分かるのでなんて答えたらいいか戸惑ったんです。中々数字では答えれないです。それで戸惑う僕を見て皆も首を傾げて更に困ってたんです。こんな質問が出るなんて予め聞かされていないし、心理士さんや同僚が疑問を持たれてたなんて知らなかったです。なので凄く困りました。今、支援センターの相談員さんに相談して今後こういう難しい質問が出るのであれば予め教えて欲しい。と職場の方にも伝えてほしい。共有して欲しい。とメールでお願いしたら、今回のはあくまでも確認なので予め打ち合わせは必要ないと思います。と言われました。それを聞いて「いやいやあれは明らかに質問でしょ。予め打ち合わせも何も聞かされておらず考えや答えをまとめてないままぶっつけ本番で答えて！と言われても無理だろ」と思いました。自分としては細かい事や難しい事を聞かれても上手く答えられないので、予め教えてくれたほうがスムーズに答えれるので教えて欲しい。と言う気持ちなんですが、相談員さんや職場の方はあくまでも確認なので予め打ち合わせは必要ない、と言う感じでが分かれているんです。こういうのってどうしたら良いですか？

派遣の仕事で分からないところが出てきても「わからない」と言えずに困ってます。私は副業として派遣のお仕事をやっています(普段は学生です)。派遣先の仕事内容は毎回異なるので分からないことが出てくるのは当たり前だと思います。でも私は「分からないことがあったら言ってね！」と丁寧に言ってくださっているのに分からないことを分からないままにして仕事をしてしまいます。それだと仕事にならない派遣先も当然ありますが、どこの派遣先に行っても同じです… 皆さんは分からないことが出てきた場合どうやって相手に伝えてますか？

障害者枠での配慮として求められることなのか判断が難しいですが悩んでます。私は普通に働いてみたときから職場で、「いちいち言われないとわからない」と言われたりすることが多かったのですが、言わなくてもわかるだろうと思われることが、言われないとわからないとなってしまうほうです。今の職場では障害者枠で、はじめての作業は丁寧に説明をしてほしいと配慮として面接で求めて入ったのですが、人事異動などで人が入れ替わるうちに、それらの配慮がだんだんなくなってしまったと感じるようになってきました。例えばそういうやり方もあるということ自体を知らなかったので、事前に「ここまでやったらいつもと違うやり方をするから止めておいてほしい」などの説明なしに物を渡されて作業を進めていたら、いつもとやり方を変えるのだったのに、とカリカリとした態度を出されたりすることが増えました。でも言われないとそんなのわかるわけないよ、と憤りを感じています。少し話しがずれますが、業務量自体もきつくなってきたので一度上司に相談しましたが、「今はまだこの量になったばかりだから、慣れてきたらちょうどよくなるはずだから様子をみて」と言われました。でもその他の業務もイレギュラーとして増え、今までの業務量も調整がないままだからきつくて朝早めに出社してこなしているものの、毎日ぐったりしています。余裕がないからミスも増えてきました。デスクの上に、ミスしているのでやり直しとして返されるものが散らばってる状態で今日も帰ってきてしまいました。会社で理解者だった人事部の方が退職されてしまい、今の上司やリーダーは最近私に厳しくなって着たように感じて、泣き言が言える雰囲気ではありません。最近よく、また転職したいとか逃げたくなってしまいます。このようなことで相談ってしていいのでしょうか？

ADHD（注意欠如多動症） LD・SLD（限局性学習症） 19歳～

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2019/07/03 投稿

ASD当事者です。コミュニケーションが苦手です。コミュニケーションで苦手なことは、どう切り抜けていますか？相手が意図して言っていることが分からず、質問してしまったり、相手を不快にさせてしまうことを言ってしまうことが、最近多いです。 20年以上生きてきましたが、なかなか、経験と努力で、どうにかできないことがあります。皆さんどうしてますか？ご意見、アドバイス頂きたいです。よろしくお願いします🙇‍♀️⤵️

一般就労で働いている方で皆さんは職場の人に自分が発達障害だと伝えて働いていますか？もしくは上司だけに話していますか？それとも話さずに働いていますか？自分は上司と産業医にだけ話してありますが、イマイチ理解してもらえてません。また上司からは職場の人に打ち明けてみてはどうかとも言われましたが、偏見や噂になって変な話になるのも怖くて中々踏み切れないです。もし打ち明けるのに抵抗があるなら職場移動も考えてみてはとも言われました。今の仕事は向いてるかも自分で分からず、何とか必死で毎日働いております。皆さんのご意見など聞かせて下さい。

ASD（自閉スペクトラム症） ADHD（注意欠如多動症） 19歳～仕事

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2020/10/05 投稿

みなさんに質問です！一般枠で働いたことがある、または、今も働いている方で困りごとやここは乗り越えたことなどがありましたら教えて下さい！！！

人との会話で分からないところがあってもその話が急すぎると、頭が回らなくて咄嗟に｢分かった｣と言ってしまって結局分かってなくて相手を不快にさせてしまう時がよくあります。声がBGMのように流れてしまって何言ってるのか一切聞こえない時も｢どういう意味？｣と咄嗟に聞けないのです。しかし発達外来の先生に相談したら｢気にしなくていい｣と言われました。仕方がないので大学の先生に相談しても｢あー、それ先生もよくあるよ。急な時は咄嗟に返事しちゃうから別にそんなこと直さなくてもいいんじゃない？｣と言われる始末。私にはこれを気にしなくていいや直さなくても別に良いで済ませていいとは到底思えません。こっちはこれで何人にも迷惑をかけてるから本気で治したいのにどうしたらいいのか一切分からないです。治さないと会話もままなりません。このままじゃ誰とも会話できないです。この状態では特に誰かと話しながら頭を使うようなゲーム、戦略ゲームなど相談したり話し合ったりしてやるやつはもうできなくなってしまいます。どうにか治せる方法とかあれば教えてください。

ASD（自閉スペクトラム症） ADHD（注意欠如多動症）中学生・高校生 19歳～

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2018/11/11 投稿

私は、スーパーのパート時代、品だしをしていて、商品の入った箱を従業員用の棚に、元に戻そうそうとしたとき、偶然にも、前にいた同僚パートのおば様が、後ろに戻った時に、箱が偶々ぶつかってしまっただけで、｢今のセクハラよ、気を付けてよね｣と言われました。私には意味が分かりません、その時私は｢すみません｣としかいえませんでした、貴方ならどうしましたか？今後働きたいだけなのに、マイナス思考になってしまいます。相手にとってそれがセクハラならセクハラ行為になるのでしょうか？父親に相談しましたが、気にするなしか言ってもらえません、最近、今まで養って貰った父親に頭が下がります。

こんにちは、いつも親切に回答してくださりありがとうございます。広汎性発達障害と大人になってから診断された者です。この度は、アルバイトの内定が決まりました。大変喜ばしい出来事なのですが、友達に時給は？就業時間は？保険は？残業代は払ってもらえるん？と聞かれたのに対して全く答えられませんでした。業種はプログラマーです。面接時も特にそういったことは聞かれなかったのです。私自身自分から質問することが苦手で、何をどう聞いていいのかわかりにくいのです。特に聞かれなかったらそのまま帰ってしまうことも多々です。私自身大変情けない話で、どうもこういった常識的な部分が欠落していることに気が付き、ありがたい勉強をさせてもらった反面、なんだか気分が切ないといえばいいのか、悲しいといえばいいのかいつもなんいか違う気分がしています。友達にも発達障害であることは伝えているのですが、この常識的な部分の欠落に関しては発達障害かとは思っていなかったみたいです。友達の発言に悪気は全くありません。そういった部分は気にならないの？とか納期が忙しくなったら指示内容飛んだらあぶなすぎるやんと正論を言われてそれほど凹む部分ではありませんが、最終的には逆に友達に気を遣ってしまい、友達から私やったら時給とかわからんまま働くのがいややから聞くけど、私が気にしなかったら別にいいんとちゃうかなと言われてしまいました。あと数時間したら、会社に問い合わせてみようと思います。情けない話で大変申し訳ありませんが、・時給・就業時間・保険・残業代の他にも聞いておいたほうがいい項目があれば教えてください。合わせて似たような経験された方、対処方法等ありましたら教えてください。

４月から私の職場に来た新卒女性です。同じ内容の事を言っても毎回初めて聞いた様な反応をしたり、話しているのに全く聴こえていないと思われる事が多々あり、話を聞いたら。１対１で話していれば聞こえるけど複数になると声として聞こえない。(雑音になって、話し声が聴こえなくなってしまう。) 曖昧な言い回しだと理解できない。マニュアルがしっかりあれば分かるけど臨機応変が出来ない。細かく分かりやすく説明が必要。大体わかるだろう！は分からない。何かをやっている時に話しかけられると何をやっていたか分からなくなってしまう。気にしている事があると他が集中出来ない。何かをやっている時には他の事が出来ない。その行為をするとどうなるか、危険な事になるとかに繋がっていかない。小さい頃から空気読めないとか人との距離感が分からなくていろいろ言われて来て自分なりに考えて距離をとったり邪魔じゃないかな？って常に意識している。そこに意識していて他が見えなくなる。今までこの症状は他の人もあるのだと思っていた。と話してくれました。私の職場は病院で常に指示が飛び臨機応変を求められる職場です。彼女の話からアスペルガー症候群の要素が強いように思い対応はしていますが無受診、無診断の為私だけが気をつけても、どうすることもできないし、患者さんに急変が起きても対応出来ない。勿論今のままでは独り立ちも出来ない状態です。毎日の失敗で注意も増えていてひどい時には過呼吸や貧血で立っていることもできなくなります。しかし、症状が改善すると全て無かったかのようにケロッとしていて謝罪(ご迷惑をかけてすみませんでした。)も無いので他のスタッフはかなりイライラしています。逆にどうでもいいところにいつまでも拘って妥協しない。拘りを指摘されると元気が無くなってしまいます。私は指導者として彼女に他のスタッフもみんな、それなりの苦手を持っている。それをどう補うかはそれぞれで、今そこが苦手なんだって分かったのだから、補う方法を受診して相談して来ることが必要だと思う。自分の努力だけではどうする事も出来ないと思う。と話しましたが他にどんな事が彼女の為、他のスタッフ、患者さんの為に出来るのでしょうか？

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だろうさん

2019/05/29 11:14

本当に知りたい要求なのか、単に、言葉遊び的にやりとりをしたいだけなのか。をまず見極める必要があります。本当に知りたい要求の時は、文字、イラスト、写真など、ご本人が解る方法で提示してあげることで、ご自分で何度でも確認できるので、安心できると思います。言葉遊びの時は、くどくど説明をする必要はなく、「まだ秘密ー💛」や「楽しみなんだねえ」など一言で済んで、ご本人にとって快いお返事を繰り返して差しあげると、気持ちが落ち着くこともあります。わからないから何度も聞くのではなく、わかっているけど聞きたい安心したい。という思いなので、まだわからないのか。と馬鹿にしたような対応をしたり、迷惑そうに返事をすると、不安を煽ることになり、余計にしつこくなってしまうことは覚えておいた方が良いでしょうね。ご本人が、喋りたくて喋ってるのではなく、不安やストレスから、お喋りを止められなくなっている時もありますから、そういう時は、笑顔で頷いて（あなたの声をきちんと聴いているよという認めをして）スルーしてあげるのも親切な対応なんですよ。言葉をどうにかする。という視点ではなく、その人の情緒がどうしたら安定するかという視点で支援をしていくだけで解決出来る問題だと思います。大抵、お喋りが止まらなくなっている時は、状態があまり良くなくて、しんどいと理解してあげると良いと思います。勉強中の支援員さんなのでしょうか。頑張って下さいね。

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