受付終了
通っている療育について、どう思いますか?
来月から年中になる自閉傾向の息子がおり、療育を週2、こども園を週3で通っています。
療育は集団のところで、母子通園です。
療育には去年1月から通い始めましたが、今までに数回のトラブルがありました。
・通い始めてすぐ、同じクラスの年長の子に突き飛ばされるということがありました。走りながら突然突き飛ばされ、息子は激しく尻もち。たまたま背後に他の親御さんがいてクッションになり、頭は打ちませんでした。
クラスには2~3人の先生がいましたが誰も気付いておらず、私が「大丈夫!?痛いとこない?」と言っている声を聞いてようやく気付くという感じでした。
・私は事情があって定期的に通院しており、一時期、薬の副作用で体調を崩していました。そのため、私の体調不良を理由に療育をお休みしたことがありましたが、その際に理由を根掘り葉掘り聞かれ、何の薬を飲んでいるのかまで答えさせられました。
→それはおかしいのではないか?と投書箱に手紙を入れましたが、1ヶ月近くたっても何の返答もなかったため、手紙は読んでもらえたのか確認したところ、投書箱のチェックをしていなかったと言われました。
(本来は、毎週末に確認することになっています)
・昨年末、インフルエンザなどでお休みが続き久しぶりに登園したところ、いきなり1人の先生から息子を呼び捨てにされました。それも、複数回です。
→リーダーの先生に話をし、呼び捨てはあまりよい気持ちがしなかったと伝えたところ、後日、本人とセンター長から謝罪がありましたが、「本人は呼び捨てにしたつもりはないと言っている。ただ、そう思わせてしまう言動があった時点で申し訳ないと思っている」という言い方をされました。
・2月は本人のインフル、その後に私もインフルでお休みが続き、3月に入って久しぶりに登園。登園2日目、朝いきなり「OTの先生(同法人内にある別施設の人)が来ているから、今日は息子さんについて様子を見てもらいます」と言われました。事前に何の説明もありませんでした。
そして、私が面談で息子のそばを離れている間に、そのOTさんが息子のトイレの様子を見てみたいということになり、(おそらく他の先生に指示を出し)勝手に私の鞄を開けてポーチをあさり、おむつを取り出したそうです。
OTとは別の先生から「ママごめんなさ~い。おむつを取るのに鞄を開けちゃいました~」と、面談後に教室に戻ったら言われました。
内容にも驚いたし、全く悪びれる様子もなくニコニコ言われたので驚いてしまい、何も言えませんでしたが、帰宅してから 勝手になんておかしい…! と、じわじわ怒りを感じました。
ただ、ここの療育のメリットは、送迎をしてもらえるところです。私は長年ペーパードライバーのため運転ができず、送迎してもらえるのはとても助かります。
また、小学校では支援級を考えているため、療育に通っていたという実績は大事だとも思っています。
そこで
・この療育について、皆さんはどのような印象を持たれるか?(上記のようなこれまでのトラブルについて、どのように思われるか?私の心が狭いだけなのか…など)
・車の運転ができないという状況を踏まえて、皆さんなら今後の療育について、同じ施設を継続or他を探す、どちらを選択されるか?
・継続利用するとして、今回の勝手に鞄をあさられた件について、後日でも苦情(というか、今後はやめていただきたいです…という話)をしても良いと思うかどうか?
をお聞きしたいです。
長くなってしまいすみませんが、ご回答いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
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この質問への回答2件
療育は支援内容はもちろん、支援者と保護者の信頼関係があることが重要だと経験から感じています。
保護者と支援者の信頼があって初めて成り立つものだといっても過言ではないと思っています。
なので。
私なら他の施設を探します。
一度崩れた信頼関係は修復不可能です。
ここから双方歩み寄り、話し合いで関係回復をしていくのも手だとは思いますが。
すぐに問題が改善され、関係が良好になるかはわかりません。
文章を読んだ限り、先方には悪気も問題意識もなさそうなので余計そう感じます。
送迎つきは魅力的ですが、他に通えそうな施設があるならそちらを探していくのも一手だと思います。
通えそうな施設はありますか?
私もペーパードライバーなので親子療育時代は電車バスを乗り継いで通っていました。
子連れでの移動は確かに大変でしたが、回を重ねていくとルーティン化されるのでそこまで苦にならなかったりもします。
小さいうちに公共の交通機関に慣れさせておくと、その後の移動の幅が広がるなと小学生になった現在感じています。
文章を読んだ限り、おそらく先方と意思疏通し信頼を回復するのは難しいと思われます。
小学校など長期に渡って通わなければならない場合は腹を割って話し合い、双方が歩み寄る必要がありますが、親子療育はその必要はないと思います。
お母さんがあげている利点も送迎ありの一点のみなので、それなら別に他の療育施設も全然ありかなと。
未就学の時間は有限です。
無理して通い続けるよりもお母さんが納得し、信頼を寄せられる環境を探していくのもありだと思います。
小学校を支援級スタートするには、年長さんで自治体の就学相談して支援級判定が出たら支援級になります
療育を利用してたしてないの実績?は、なにも関係ないと思います。
受給証で通う事業所とかは、たとえ同じ建物施設でも、園児さんの児童発達支援ではなく、小学生は放課後デイサービスになるので、受給証の更新など必要になりますけれども。
この療育機関についての印象は、特になにも、です。「そういう」療育スタッフも、どこにでもいそうだなぁ、と思います。
まあ、おむつは、親のカバンを物色する前に、まず声かけして親から受け取りしてからトイレとか、施設にある予備を使って後で、新品を親から1個もらうとか、
色々やり方あるでしょ〜とは思うけど。
投書箱よりは、直接、電話とか、連絡帳(あれば)とか、ラインとか、なら、即日回答ありそうですね。
その日のことは、その日のうちに。
子どもの呼び捨ては、別に何とも思わないから、スミマセンw
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